キッチン・大阪府・堺市南区の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急遽、息子夫婦の海外よりの帰国が早くなり短納期での依頼となりましたが、何とか期間内に完成する事が出来、感謝しております。工事中私が海外出張で留守しており、家内が全て応対させて頂きましたが、非常に親切・丁寧に対応頂き家内も非常に喜んでおりました。リフォーム仕上りについても家内は満足しておりました。私は現在まだ海外出張中で今週末帰国予定ですがリフォームの仕上がりを見るのが楽しみです。次回又私の知人でリフォーム等考えている方がおられたら是非ご紹介させて頂きたいと思います。この度は有難うございました。。。

この会社に決めた理由

私海外出張が非常に多くあまりご担当の方と商談出来なかったのですが・・・第一印象での担当者の人柄が非常に良かったのでこの会社に依頼しました。発注時少し心配しましたが、結果私留守の間も家内に親切・丁寧に対応頂き家内共々喜んでおりやはりこの会社にして良かったと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が迅速で親切だったので、工事を依頼しました。こちらの要望がコロコロ変わっていく中で、最後まで要望を実現するためにご提案して頂いたことが信頼につながったと思います。施工に関してはほぼ満足しているのですが、工事中の養生が不十分で室内が汚れてしまったことが残念です。それを除けば、大変満足できるリフォームでした。初めてのリフォームで不安もありましたが、今回思い切ってお願いして良かったと思います。これからも何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

親切な説明と人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と様々なご配慮、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な価格と丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も皆さん丁寧で親切にしていただきました。仕上がりも良く、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、担当の方の説明がわかりやすかったことと、価格の要望にこたえていただいたため。

お客さまのご感想

２年前施行からようやく屋根補修まで終わりました。仕上がりはほぼ満足していますが、忙しいのかとにかく返事が遅いのが気になった。屋根補修など説明不足の点もあり金額が当初よりかなり高くなりましたが、職人さんは良かったと思います。施行はきっちりしていますので、副の担当を置くなど返信を速やかにしていただければと思います。

この会社に決めた理由

金額が適当だった。リファインというブランドがあった。

お客さまのご感想

担当の方が本当にきちんとなさっており、質問は必ず覚えていて、それに対する回答があったので、とても信頼できました。こちらの無理も取り入れたプランを作って頂き、非常に嬉しい仕上がりになりました。何より、素敵な仕上がりにしたかったら、高価なものを当たり前に薦める」のではなく、なんとか予算内で出来る限りこちらのイメージに沿ったものを・・と、見えない所でとても調べたり、考えたりして下さったのが嬉しかったです。それと、自分たちで色々DIYした事を嫌な顔ひとつされなかったので、ありがたかったです。人見知りな娘が、担当者さんがお見えになるのを心待ちにしていたのでびっくりしましたが、それも担当者さんの人徳のなせるワザ（？）ですね。これからもちょこちょこリフォームをしていこうと思っているので、その際はまたよろしくお願い致します。素敵なキッチン、ありがとうございます！！大切に使いますね。

お客さまのご感想

リフォームについては全の素人でしたので、何かと思案をすることが多かったのですが、今回お願いしました担当の方は、いろいろと親切に教えて頂き、またニーズに合った提案をして頂きましたので大変助かりました。また、今後ともメンテナンス等必要な家ですので、相談のパートナーとしてお願いしたいと思う次第です。

お客さまのご感想

予算をある程度決めていたので、その予算を考慮し、範囲内でできるだけ良いものを努力して提供していただいたと思っています。工事内容に関しては、一度に色々な場所をなおしたせいもありますが、工事関係者にこちらの要望する内容が一部伝わっていなかったこともあり、その点は少し残念に思っています。ただ、担当者の方はいつも親身になってくださり大変誠実に対応していただいたと思っています。また、機会があればよろしくお願いします。

お客さまのご感想

一階の一部分を店舗にする工事をしてもらった。見積りから工事完了まで、つねに利用者の立場にたって対応してもらえたと思う。まず見積りから契約においては、施工方法を詳しく説明してもらえた。そして費用もこちらの希望を十分聞いてもらえた。途中追加工事をお願いしたが、これもすぐに対応してもらえた。工事終了後、電気配線のトラブルが発生したが、追加工事を気持ちよくしてもらえた。工事全般において、費用もかなり安くしてもらえたように思う。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今までに何度もお世話になっていますが、こちらの会社を利用するきっかけは、知り合いからの紹介でした。初めて利用した時の仕上がりが良かったので、それ以来、お願いしています。担当のＨさんが、フットワークが軽く、すぐに動いて頂けるので助かっています。信頼できる担当者さんです。作業中は、担当者さんにお任せしています。そのため職人さんたちにお会いすることも滅多にないのですが、全部、きれいにしていただいてから見る限りでは、これまでもトラブルや特に気になるところはありませんでした。ほかの会社さんにも見積もりをお願いすることはありますが、価格の安さを重視していますので、頑張れる範囲で対応してくれるこちらの会社さんにお願いしています。今回も、仕上がりに不満はなく、満足しています。また何かあればお願いします、とHさんに伝えています。