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和室・大阪府・堺市南区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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17件中11〜17件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算からは超過しましたが、概ね満足の結果です。
依頼していた事項に対して、施工し忘れなどのミスはありましたが、
その後の対応で完了しているので、評価は大変満足にしています。
こちらから指摘していなかったら、どうなっていたのか、という不安はありますが。

施工箇所が多いため、今後不具合も出てくると思うので、アフターフォローに期待もしています。

この会社に決めた理由

ホームプロ上での評価が高かったこと。
見積もり後、こちらの要望に答える形で提案のあった内容がマッチしていた。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。末永くお付き合いさせて頂き満足度を継続していきます。アフター含め今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/02/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様にはご心労とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
間取り変更も含め、多彩な要望を追求する為、着手の半年前から打合せを始めていたにも関わらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。今回の問題は工事内容の確認不足が一番の要因です。結果、工事内容だけに関わらず、弊社がいつもこだわっている仕上りまで、ご指摘を頂く事になりました。弊社では、同じ問題を二度と繰り返すことのないよう、 反省内容をまとめて、対策をフローチャート化し、今まで使用していたお客様台帳の「事前打ち合わせ、承認覧」などを設ける事など、多岐にわたる勉強をさせて頂きました。今後このような事がないよう、充分注意することを現場担当者だけでなく、社内全員で誓いました。お客様には今回作成した弊社対策マニュアルをご覧頂き、そして、ご意見も頂いた上お引き渡しを受けて頂いた事、本当に感謝しております。

施工地 大阪府 堺市
価格 10,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中でいろいろ急なお願いをしましたが、快く対応していただき本当に助かりました。担当の方も職人さんもいい方で、工事はスムーズに進めていただきました。全体の出来上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。また、他社のプランと比較して良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社より当社を選んでいただき誠にありがとうございます。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 ご縁を大切に、末長いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 3,370,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

六帖の和室の床下の工事でしたが、見積もりの段階から丁寧な説明で、こちらの希望に添って施工見積もりを出してもらいました。工事当日も二人の大工さんが来てくれてとてもていねいに工事をしてもらいました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの希望の工法で、他社と比べてとても低価格だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼有難うございます!
また大変満足のご評価本当に有り難く感じております!
和室の床組み工事でメンテナンスが出来るように
同じような工法で作業をさせて頂きました。
工事も比較的簡単な工事でしたので大工2人で一日で
作業も完了これもお客様がタンスなど大きな家具を
移動して頂いたお陰も御座います。
有難う御座いました!
これからもどんな些細な事でもお知らせ下さい!
よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 90,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。おかげさまで、リフォームした箇所も部屋にすっかりなじんで満足しています。機会があればぜひまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家か近く、対応がすばやく柔軟でした。担当者が信頼でき、今後もいろいろお願いできるかと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き誠に有難う御座います。今回は襖の張替工事でお盆前の事も有り何かとバタバタ致しましてご迷惑をお掛け致しました。
内装一部の工事をするだけでも気持ちも切り替わりますよね。事務所から本当に近い場所ですので工事の大小問わず何なりとご相談ください。
少しでもお役に立てるように頑張ります。 有難う御座いました!

施工地 大阪府 堺市
価格 20,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と価格の安さがすごいです。

この会社に決めた理由

値段の安さ

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。

今後も長いお付き合いが出来るように対応させて頂きますので
よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 205,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 和室
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、知り合いからの紹介で知りました。ほかの会社と相見積もりをして、価格と担当者さんの対応を見させてもらいましたが、しっかりと工事をしてくれそうだと思って、ご依頼を決めました。担当者さんは応対が丁寧で、お話しもしやすく、良かったです。工事についての説明は、素人でも分かるように、分かりやすくお話しをしてくれました。職人さんの作業態度も特に気になることはありませんでした。養生や、片付けもきれいで、気遣いも感じられました。古い家のリフォームでしたが、工事のあとに床鳴りするところを何か所か見つけました。担当者さんにお伝えすると、その都度、手早く対応をしていただき、また、その作業も丁寧で良かったです。またリフォームの機会があれば、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

施工地 大阪府 堺市
価格 478,526円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 和室 廊下
17件中11〜17件表示

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