リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
酷暑の中の工事になってしまいましたが、みなさん一所懸命にきっちりスケジュール通りに進めていただき、ご苦労さまでした。
仕上がりもよく満足しています。
工事担当の方もみなさん礼儀正しく、いい会社だなと思いました。
最初に説明していただいた時の第一印象(誠実さ)を大切にした。
わからないままにも、工事内容を参考にして見積もり価格を他社と比較し、適正ではないかと判断した。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 1,545,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
(30代/男性)
私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。
担当者の誠実そうな人柄
この度は、お客様にはご心労とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
間取り変更も含め、多彩な要望を追求する為、着手の半年前から打合せを始めていたにも関わらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。今回の問題は工事内容の確認不足が一番の要因です。結果、工事内容だけに関わらず、弊社がいつもこだわっている仕上りまで、ご指摘を頂く事になりました。弊社では、同じ問題を二度と繰り返すことのないよう、 反省内容をまとめて、対策をフローチャート化し、今まで使用していたお客様台帳の「事前打ち合わせ、承認覧」などを設ける事など、多岐にわたる勉強をさせて頂きました。今後このような事がないよう、充分注意することを現場担当者だけでなく、社内全員で誓いました。お客様には今回作成した弊社対策マニュアルをご覧頂き、そして、ご意見も頂いた上お引き渡しを受けて頂いた事、本当に感謝しております。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 10,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
施工途中でいろいろ急なお願いをしましたが、快く対応していただき本当に助かりました。担当の方も職人さんもいい方で、工事はスムーズに進めていただきました。全体の出来上がりには満足しております。
ホームプロの評価が良かったから。また、他社のプランと比較して良かったから。
この度は、数あるリフォーム会社より当社を選んでいただき誠にありがとうございます。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 ご縁を大切に、末長いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 3,370,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
施工の仕上がりには満足しているが、見積依頼から施工日程の確定までのプロセスにおいてコミュニケーションが足りないと感じた。
具体的には、見積依頼をした際に1週間から10日で見積書を提出と言っていたにも関わらず2週間経っても何ら連絡がなく、こちらから督促してやっと見積書が届いた。当初より3月末迄に施工完了するよう依頼していたので終始不安であった。
担当者が福祉コーディネーターの資格を有していた
この度は介護改修工事のご依頼ありがとうございました。改修工事だけでなく、福祉用具も使って、介護保険を有効に活用しようと考えましたので、見積に時間がかかってしまい、大変ご心配をおかけ致しました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 164,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 廊下 階段 |
最初の下見調査の際に営業の方と大工さんのやり取りを拝見し、良い関係を築いておられると感じ、こちらも安心感を覚えました。リフォーム中は様々な職人さんが出入りされましたが、大工さんを始め皆さん良い方で親身になって工夫してくださった事もありました。増税前のお忙しい時期に厳しい日程でのお願いでもあったので「忙しいんだろうなあ」と思ってしまうことや食い違い等ありましたが、丁寧にご対応頂いたと思います。リフォームは小さな話し合いと工事の積み重ねだと思うので、なかなか不満が皆無ということは難しいと思いますが、時間がない中、無理をきいて頂いて有難かったです。きれいにして頂いてどうも有難うございました。
下見調査の際、他社にはない提案をしていただき、それが前々から悩みでもあり気になっていた事でしたので信頼してお願いすることにしました。
ありがとうございます。
本当にいつも丁寧なお返事や話し合いを
させて頂きまして、恐縮です。
そうですね。
やはりリフォーム工事の場合ですと
様々な問題が起こる場合があり、
100%お見積りや図面通りに納まらない場合が
ほとんどだと思います。
対話をさせて頂ける雰囲気を常に作って下さいました事を
感謝いたしております。
ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 1,662,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
(30代/女性)
丁寧な見積書、領収書など、とても好感が持てました。
以前と同じような仕上がりにして頂き、違和感なく生活できています。
翌日には雨が降りましたが、新品の玄関屋根のおかげで濡れずに済みました。
ありがとうございました。
丁寧に作られた見積書や価格で決めました。
お褒めの評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
こちらこそ弊社にご指名頂き有難う御座います!
作業途中から少し雨に合いましたが
工程も遅れることなく完成して 良かったです
玄関庇で雨漏れで大変お困りになられた事かと思います。
今回の施工方法であれば数十年問題なく雨漏れの心配はないはずです。
ご安心ください。
また建物の事でお困りの事が御座いましたら 何なりとお申し付けください。
これからもどうぞよろしくお願い致します!
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 130,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(30代/男性)
この度はお世話になり、ありがとうございました。限りを設けた期間の中で、段取りを組んでいただけ大変助かりました。また施工完了後の状態を担当者の方が確認に来ていただけたときには、安心し信頼がおける御社に施工依頼し良かったと感じております。
・堺市南区での施工実績が多い
・会社が近くの地域(施工後の安心)
・担当者の迅速な対応
この度は、工事をご用命頂きましてありがとうございました。
工期に限りがありましたので、出来る限り迅速な対応に努めました。
施主様のご協力もあり、おかげさまで無事に期日内に完工出来ましたことを感謝致します。
完工後からがお客様とのお付き合いが始まると思っておりますので、今後も快適な生活をお送り頂ける様お手伝いできればと思っております。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 754,830円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
(60代/男性)
今回は大変お世話になりました。丁寧に対応して頂き感謝しています。
営業担当者の人柄が一番親切で分かり易い説明でした
マンションの各部屋の壁・天井のクロスの張替とカーペットの張替、洗面台の取替え、便器の取替え、内窓の設置、木部の塗装、フローリングの傷補修とワックス掛けをさせて頂きました。
色々と追加工事をご依頼下さいましたが、何とかご予算内に収めるようにご協力させて頂き、エコポイントもギリギリ間に合いました。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 990,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
丁寧な対応と様々なご配慮、本当にありがとうございました。
良心的な価格と丁寧な対応
お客様の資産価値を高めるようにお手伝いさせていただきます。いろいろな工事にも、対応していきますので、これかもよろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(30代/男性)
営業担当者さんには、大変迅速丁寧な対応で気持ちよくお任せすることができました。実際に住むのはもうしばらく先ですがアフターも安心できそうです。今後もよろしくお願いします。
商談中に、営業担当者さんの対応が早く、丁寧だったことがポイントでした。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。浴室の換気扇も予定どおり交換無しで、余分な費用をかけずに快適にご使用いただけるようになり喜んでおります。床材もワックスレスの商材となっておりますのでお手入れも楽にご使用いただけます。お住まいになられてからも気になる事・解らない事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
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