玄関・大阪府・堺市南区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中の工事になってしまいましたが、みなさん一所懸命にきっちりスケジュール通りに進めていただき、ご苦労さまでした。
仕上がりもよく満足しています。
工事担当の方もみなさん礼儀正しく、いい会社だなと思いました。

この会社に決めた理由

最初に説明していただいた時の第一印象（誠実さ）を大切にした。
わからないままにも、工事内容を参考にして見積もり価格を他社と比較し、適正ではないかと判断した。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中でいろいろ急なお願いをしましたが、快く対応していただき本当に助かりました。担当の方も職人さんもいい方で、工事はスムーズに進めていただきました。全体の出来上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。また、他社のプランと比較して良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりには満足しているが、見積依頼から施工日程の確定までのプロセスにおいてコミュニケーションが足りないと感じた。
具体的には、見積依頼をした際に1週間から10日で見積書を提出と言っていたにも関わらず2週間経っても何ら連絡がなく、こちらから督促してやっと見積書が届いた。当初より3月末迄に施工完了するよう依頼していたので終始不安であった。

この会社に決めた理由

担当者が福祉コーディネーターの資格を有していた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の下見調査の際に営業の方と大工さんのやり取りを拝見し、良い関係を築いておられると感じ、こちらも安心感を覚えました。リフォーム中は様々な職人さんが出入りされましたが、大工さんを始め皆さん良い方で親身になって工夫してくださった事もありました。増税前のお忙しい時期に厳しい日程でのお願いでもあったので「忙しいんだろうなあ」と思ってしまうことや食い違い等ありましたが、丁寧にご対応頂いたと思います。リフォームは小さな話し合いと工事の積み重ねだと思うので、なかなか不満が皆無ということは難しいと思いますが、時間がない中、無理をきいて頂いて有難かったです。きれいにして頂いてどうも有難うございました。

この会社に決めた理由

下見調査の際、他社にはない提案をしていただき、それが前々から悩みでもあり気になっていた事でしたので信頼してお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な見積書、領収書など、とても好感が持てました。
以前と同じような仕上がりにして頂き、違和感なく生活できています。
翌日には雨が降りましたが、新品の玄関屋根のおかげで濡れずに済みました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧に作られた見積書や価格で決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。限りを設けた期間の中で、段取りを組んでいただけ大変助かりました。また施工完了後の状態を担当者の方が確認に来ていただけたときには、安心し信頼がおける御社に施工依頼し良かったと感じております。

この会社に決めた理由

・堺市南区での施工実績が多い
・会社が近くの地域（施工後の安心）
・担当者の迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。丁寧に対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄が一番親切で分かり易い説明でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と様々なご配慮、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な価格と丁寧な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者さんには、大変迅速丁寧な対応で気持ちよくお任せすることができました。実際に住むのはもうしばらく先ですがアフターも安心できそうです。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

商談中に、営業担当者さんの対応が早く、丁寧だったことがポイントでした。