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トイレ・大阪府・堺市美原区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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11件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/12/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方は若く、はじめ大丈夫かなと正直思いましたが、しっかりした方で時間もしっかり守って下さり、対応も早かったです。
こちらの予算の為に値段の交渉も本当に頑張っていただきました。
大変だと思いますが、これからも頑張ってほしいと思います。
作業当日の職人さんも、トイレ2箇所のリフォームでしたが、とても作業が早くて全て4時間で終わらせていただきました。作業後も綺麗に掃除もして、気持ちがよかったです。
選んでよかったと思いました。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
他社の見積書よりしっかりした内容で、見やすくわかりやすかった。
約束の時間もきっちり守って、話もしっかり聞いてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお力になれたようで、私共も嬉しく思います。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 堺市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切、丁寧で、こちらの無理難題な要望も、気遣いなく受け入れていただき、思った以上のリホームを手掛けて頂き満足しています。
少しの手直しも、すぐに対応していただき、大変満足しています。
また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった
口コミも良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。このようなお声をいただき、担当者も喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/07/21
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。施主様より大阪ご在住ではないのでお電話・メールにてのお打ち合わせを重ねさせていただきましたが、全てに於いて(仕上がり・ご要望)への異差があり大変ご迷惑をお掛けしてしまったと猛省しております。今後更に広い観点で施工内容・仕上げり・確認内容に関してもご満足いただけるサービスに努めさせていただく所存です。

施工地 大阪府 堺市
価格 3,474,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申込みから着工、完了まで期待通りの対応で 仕上がりも何も言う事はありません。
これからも何かあればお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積りをしてもらいましたが こちらの担当者が一番丁寧で工事をお任せするのに最適だと思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご期待されるご提案ができたことにご満足のお声をたいへん嬉しく思います。気持ち良く安心してご活用いただきたいと思います。熱心にご相談いただき、都度お時間を頂戴できました。円滑に工事を進行させていただき、ご協力に感謝しております。これからも引き続きお付き合いいただけましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 堺市
価格 467,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスがきっちり
できる事を期待している補償以外にも
小さな事でも相談に乗ってくれる事を期待している

この会社に決めた理由

担当者の細かい配慮や説明など

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。住宅は工事完成で終わりではなく、今後もメンテナンスをしっかりしていかないと長持ちしません。何かあれば何なりとご相談くださいませ。

施工地 大阪府 堺市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々無理なお願いをしたにも関わらず、担当者の方には本当に良くして頂き、こちらの会社さんを選んで良かったと思っています。担当者さんはフットワークも軽く、連絡も細やかで、プロ目線のアドバイスをして頂きとても助かりました。また何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積もりに来て貰った担当者の方の感じも良好で、こちらの要望に沿った提案をしてもらったので、こちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。担当者もお褒めのお言葉を頂きまして、大変喜んでおります。また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 3,914,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、丁寧で分かりやすい説明をしていただき感謝しています。工事中もきめ細やかな対応で、安心しておまかせすることができました。
また、だんだん綺麗になっていく我が家を見るのが楽しみで、頻繁にお邪魔してしまいすみませんでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、提案内容が他社より良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて施工させて頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした部分もありましたが、お客様のご協力があったからこそ、工事を進めることができました。またリフォーム工事はお引渡し後からが本当のはじまりだと考えておりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 5,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の人柄に初対面の時から気に入りました。
この人にお任せすれば間違いは無いと安心感を得ました。
提案内容にもセンスがあり大変満足しております。
時々女性のプランナーの方も参加して頂き女性らしい提案もあり、家内も大変満足しています。
IKEYAでの家具購入にも同道して頂き、その家具の組み立ても殆ど対応して頂き助かりました。
現場へは頻繁に来られ工事内容を常にチェックしていました。
また投入して頂いた大工さん等も技術があり、面倒な注文にも嫌な顔もせず丁寧に対応して頂けました。
現在、リフォーム後の家で暮らしていますが非常に快適です。
一生に何度もない私にとっての大事業もおかげで大成功となりました。
お隣さんも様子を見ていた結果、A社さんに外壁工事を安心してお願いする事になりました。
A社さん、Mさんには感謝々です。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄、信頼感でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。また大変ありがたいお誉めの言葉を頂きましてありがとうございます。後、工事が長期にわたるため仮住いいただき本当にありがとうございました。お客様のご要望は最大限取り入れましたリフォームが出来たと思っております。私にとって最後の関西でのお仕事でしたので最後はバタバタしてしまいましたが、色々お気遣い感謝しております。今後もアフターフォローの体制が整っておりますので御気軽にお声掛けください。宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 堺市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明、施工ともに満足な対応でした。

この会社に決めた理由

真面目な印象。

リフォーム会社からの返答

この度はお手洗いと洗面台の工事をさせていただき、
ありがとうございました!
とても素敵なご夫婦で、お打合わせはいつも楽しかったです。
今回を機に、末永いお付き合いをさせていただければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/07/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ全般的には良かったと思っております職人さん達は気さくでこちらも嬉しかったですただ一点言わせてもらうならは現調の際にもっと詳しく見て頂いて後々の変更を少なくして頂きたかったです

この会社に決めた理由

良心的な価格でしたので決めました

リフォーム会社からの返答

小さなダイニングキッチンと隣の洋室、クローゼットとの壁を取り払い、広いLDKにするなどが中心の内容の工事でした。工事中は、お客さまとコミュニケーションが良く取れてよかったと思います。変更の件はご迷惑をお掛けいたしました。トイレは既設の温水洗浄便座が新しい便器に非対応だとわかったため便器交換対応を、またテレビのアンテナレベル低下の問題が起こり、追加をお願いいたしました。

施工地 大阪府 堺市
価格 882,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング
11件中1〜10件表示

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