バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスがきっちり
できる事を期待している補償以外にも
小さな事でも相談に乗ってくれる事を期待している

この会社に決めた理由

担当者の細かい配慮や説明など

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

＊質問にも丁寧に説明していただき安心して依頼できた。

この会社に決めた理由

:提案プランがよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初より、安心感のある丁寧な対応をいただきました。価格も他社との比較の中で、納得感のあるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実際に社長自ら訪問いただき、安心感のある対応であったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は洗面所床のリフォームならびに洗面化粧台入れ替え、バルコニーの屋根取り換え、浴室等ブラインドの取り換え工事等々、誠にありがとうございました。
見積もり時も何度となく内容の変更にご対応いただき、また都度丁寧に説明、アドバイス等いただき、最終的にほんとうに良いリフォームができたと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が非常に好感の持てる信頼できそうな方で、見積もりに来ていただいた際にも、時間をかけて細かくチェックいただき、しっかりと内容に納得のいく見積もりを出していただけたから。