リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
まず担当者が最悪。
工事完了後チェックしてないのか、2Fの床が盛り上がっていて、こちらが指摘して引っ越し後になおしにくる状態。
とにかく何もかも居住する人間に了承をとらずに工事をされる。特に窓の大きさを勝手に変えられたり、床材の色も勝手に選んだ床材の色でないものを使われている。
打ち合わせを何度もして書面にも残っているのに、ドアノブ、幅木、手すりの色を全く違う色で取り付けられていた。
これも私がおかしいと言ってないとそのままだったと思う。
引っ越し当日、工事でガスを止めていたと思うが、開栓してくれて無いため引っ越し当日で疲れているのに入浴も出来なかった。引っ越し日分かってるのに、ひどすぎだと思う。お陰で夜中何回も疲れているのにガス会社に連絡しないといけなかった。
最後にこちらの会社で働き出してまだ2ヶ月ぐらいと言っていた担当者は工事完了後3ヶ月ぐらいで何の連絡もなく辞めてしまったそうです。
近くだったから。
この度は、数ある会社の中から弊社を選んでいただいたにも関わらず、ご満足いくサービスを提供するに至らず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容をもとに、社内での体制強化を図らせて頂きます。また担当営業の退職の際には、連絡の不備により不要なご心配とご心労をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 8,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
数社の中で 多数回にわたりメールをもらい。担当の方が信頼できそうな気がしました。
価格も 雑費などなく割安でした。
職人さんも 感じ良く楽しそうに作業されていて 気持ちよかったです。
ホームプロの評価がよかった。割安だった。担当の方の対応が早く信頼できそうにおもった。
この度は数ある数社の中から弊社に工事をご依頼いただき、本当にありがとうございました!満足以上の評価をいただき、とても光栄です。
アクセントクロスなども取り入れていただき、きれいになるだけでなく、お部屋の雰囲気もかわりましたね。
なにかお困りことなどありましたら、是非ご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 319,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。
見積もり金額で比較すれば、安く提出して頂いた他の業者の存在もありましたが、E社の営業担当の方が、当方の希望を熱心に聞いて頂き、見積書内容も数社の中で一番理解出来たこと、また担当の方の説明、人柄にも好感が持てたので「E社」さんに決定しました。
数社の中から弊社をお選び頂き、有難う御座いました。本当に嬉しかったです。
玄関扉の取替え、門扉の取替え、開き戸を引戸へ取替え、クロスの張替等をさせて頂きました。
工事御見積内容の細かいご説明は、リフォームにおいて非常に重要な項目だと認識おり、協力業者とのご訪問前の綿密な打ち合わせの結果であります。
また、人柄を評価ポイントにご記載頂き、大変光栄です。私にとってお客様から頂く一番嬉しいお言葉かもしれません。今後のお仕事に益々意欲が湧いてきました。ご請求書提出後に私の一番好きなお菓子のクッキーまで頂きました。有難う御座います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
担当:一級建築士 高山道男
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 840,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
(40代/女性)
初めてのリフォームでしたが、廊下の補強など提案いただきありがとうございました。雨どいの修理もこちらの要望を聞いて頂きあいがとうございました。 また、御縁がありましたらよろしくお願いします。
最初に来て頂いた、担当者の感じがよかったから。
雨樋修理は、弊社職人が梯子を使い上手く加工できたので良かったと思います。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 670,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 屋根 廊下 階段 |
誠意ある対応がよかったです。介護のリフォームは初めてで、当初近所の工務店にも見積もりをとったりしたんです。その後御社に来てもらい始めて介護保険の仕組みや使い方を説明してもらいました。また見積もりも誠意ある金額で出来栄えもよかったです。実際利用するものも非常に使いやすいと喜んでいます。
ホームプロから数社の紹介があったんですが、そのなかでの返信文章が誠意ある回答であったことが第一の理由でした。また次にその紹介会社から、気にかかる会社2社に電話をしたんですが、事務担当者しかいなくて、こちらの以来内容を説明するのも大変で、そこはやめました。もう1社は誰も出ませんでした。いつでも必ず連絡がとれて安心であったことが選定した一番の理由です。介護保険や介護のリフォームに詳しく安心して任せられると感じた。
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。少しでもお客様のお役に立てました事を、大変嬉しく思います。また、高評価していただけましたことを感謝いたします。弊社では、お客様からのご連絡につきましては、営業マンが事務所不在時には転送で直接電話を受けて応対するようにしております。新規のご相談なども、その場でやり取りも出来ますのですぐにご納得いただけることも多いです。これからも、このメリットを生かし、出来るだけすばやい対応を心がけて参ります。今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 338,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
細かい要望もきちんと対処してくれた。いくつか食い違いも出てきたが、その都度誠実に対応して下さったので、最終的には大変満足しています。
その節は本当にありがとうございました。
とても協力的に私たちと一緒に工事を進行していただいて
現場のスタッフも喜んでおりました。
今後も長いお付き合いが出来ますよう がんばって参りますので
よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 6,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
予算を軽くオーバーしてしまいましたが、こちらの要望からの価格であろうと納得しています。施工は丁寧で近隣への挨拶もしていただき満足しています。お勧めできる業者さんです。
プランニング・材料手配等で苦労しましたが、思い通り工事の方が終わってホットしています。また、何かあれば、よろしくおねがいします。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 2,550,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
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