キッチン・大阪府・堺市東区の評判・口コミ（2ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期の工事となり、年内完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

高齢の両親が孫娘と接するように話しやすく、安心して依頼することができました。わかりやすくていねいに説明していただき、こちらにきめさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてくださった職人の方々には大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・近くだったから
・営業担当者の人柄
など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古の輸入住宅を購入し、リフォームしていただきました。3社に見積もりを依頼し私たちの理想とするリフォームに、一番に寄り添って一緒になって考えてくださいました。またアドバイスもとてもよくて、担当者の人柄も大変よく、楽しい家づくりになりました。
大工さんや、他の業者さんも大変丁寧にしてくれていました。何より、工事が進む中で疑問に思った事など、すぐに対応してくれたので不安な事は何一つもありませんでした。本当にこの会社にしてよかったなと思います。またアフターサービスも充実していますし、またすぐに相談できるという安心感があります。

この会社に決めた理由

リフォームだけではなく家づくりもしている会社なので、家の構造などについて詳しくご存知でした。また、輸入住宅で２×４ホームでしたので、日本製品が合わなかったりする事もあったのですが、なんとか対応してくださいました。本当にこの会社にお願いしつよかったです。おかげで我が家は快適な生活を送っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり金額で比較すれば、安く提出して頂いた他の業者の存在もありましたが、Ｅ社の営業担当の方が、当方の希望を熱心に聞いて頂き、見積書内容も数社の中で一番理解出来たこと、また担当の方の説明、人柄にも好感が持てたので「Ｅ社」さんに決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、施工者共に人柄がよく、一生懸命対応頂いたので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格、迅速な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工途中の変更や追加にも迅速に対応していただきありがとうございました。すっかり見違えた内装に満足しています。ただ、細かいところの仕上がりが雑なところがあったのが残念でした。もちろん直してもらいましたが・・・。追加工事もお願いしましたのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

気がつかないようなこと提案していただいたり、対応の速さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
何度も変更をお願いしたり、細かな注文にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。素人ではわからなかった家の中の欠陥も補強して頂いたり、丁寧な仕事をして頂きました。
今後も何かとお願いする事になると思います。末長くよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積書。几帳面な仕事をされる担当者さんと社長様のお人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約までに何度もプランを変更しましたが、その度に見積もりを作り直して頂き有難うございました。拘った甲斐あってとても満足のいく仕上がりです。特にキュビオスの大容量収納とエコカラットは、想像以上に綺麗で大変満足しております。また、大工さんや電気屋さん、皆さん親切で良い方達ばかりでした。本当にお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介して頂いた数社の中で、会社案内と「まずは見積もりを」というメールが大半だった中、唯一相談内容について的確に理解し、最初のメールの段階から色々と提案して下さったので、ほぼ「第一印象で！」という感じです。他社でも見積もりは取りましたが、今回どうしても抜きたい壁があり耐震構造上出来ないという会社があったので諦めかけましたが、担当者さんが補強をすれば抜けると言って、補強箇所を何度も計算して下さいました。おかげさまで一切妥協せず理想通りのリフォームが出来ました。また、今回エコキュートとＩＨクッキングヒーターを設置したのですが、ガス温水床暖房があるため、オール電化には出来ないと思っておりました。ところが、床暖の熱源をガス給湯器から電気式のものに出来るという、驚きの提案をして頂きました。他社からはそのような提案は無く、幅広い知識を駆使していただきました。信頼できる会社だと思います。

お客さまのご感想

施工全般概ね満足し、不具合も迅速に対処してくれましたが、施工中のコミニュケーションがやや不足したことが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ利用者評価及び施工会社のリフォーム案。

お客さまのご感想

細かい要望もきちんと対処してくれた。いくつか食い違いも出てきたが、その都度誠実に対応して下さったので、最終的には大変満足しています。