リフォーム会社紹介
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屋根・大阪府・堺市の評判・口コミ（11ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
あまり評価のことを施主に言わないで、評価のことは施主がきめます。 職人がいまいち。
この会社に決めた理由
価格、対応 家より近い
リフォーム会社からの返答
今回お客様への配慮が足りず、当社の職人がご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
私の管理不行き届きだったと反省しております。
またその反面「いいようになった」とお褒めの言葉もいただき、大変感謝しております。
何かあればすぐに駆けつけますのでこれからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 855,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根葺き・外壁塗装共、職人さん達の丁寧な仕事と対応に大変満足しています。他のリフォーム工事についてもお願いしたいと思います。営業担当と施工担当の方がおられたので、お聞きしたい内容に応じてそれぞれ相談する事ができたことは良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実な人柄と分かり易く納得のいく説明で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁の塗装と屋根のカバー工法の工事を施工させて頂きました。弊社がお奨めしている長寿命塗料『スーパームキコート』の内容説明にご理解頂き採用頂きました。弊社は一度お付き合いしたお客様は一生のお付き合いをさせて頂いております。気になる所があればおっしゃって下さいね！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根塗装の後、壁に汚れが残ったままだったこと、玄関外土間の仕上がりが悪く何度も塗りなおしてもらったことなど、段取りや作業中の配慮には、残念に思うことがありました。壁の色などアドバイスしていただき、結果的にはとてもきれいに仕上がって、仕上がりにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
価格、担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事中の施工不備や手直し等で、何度もお時間を頂戴しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は今回のような事がないように、再度社内会議で打ち合わせを行ない徹底していきたいと思っております。
今回の工事ではご迷惑をお掛けしてしまいまして恐縮ですが、
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合にばかり合わせていただいて大変助かりました。
見積書も丁寧でわかりやすく資料まで添付頂き、できあがりの
イメージがしやすかったことと、ご担当者の説明とお心遣いがうれしかったです。工事のほうも予定より早く完了頂き、年内には部屋のかたづけもできました。また次のリフォームの際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当者のわかりやすい説明
リフォーム会社からの返答
現在お住まいのお家に住まれる方が増えるので収納が欲しいとの事でした。屋根裏に良いスペースがあり、そこを活かしました。収納階段を設置し、床には24mmの合板を使用し人が乗っても問題無いようにしました。6畳ぐらいの収納スペースとなりかなりの物を収納して頂けると思います。喜んで頂けて良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格、マナー、仕上がり、気配りが特に優れていると感じました。特にマナー、気配りは、末端の作業者に至るまで徹底されており、後期中に嫌な思いをする事はありませんでした。聴覚障害を持つ父にも、丁寧に対応してくれたようです。
細やかな気配りは仕上がりにも反映されており、外壁塗装と併せてコーキング等のちょっとした補修も完璧にしてくれました。
紹介記事に水周りが得意とあったので、長年流れが悪かったトイレも診て貰いました。複数の問題点があったようですが、粘り強く対応して頂き、初期費用内で解決となりました。
この会社に決めた理由
当初、私の無知で破格に安い予算を提示したところ、A社は予算を大幅に超える安心充実プランを、I社様は限界まで予算を削ったプランを提示してくれました。
他社の充実プランに心傾いている事をI社様に伝えると、二度手間にも関わらず、更に詳細な調査と、その根拠に基づいた細やかな見積もりを再提案してくれました。
I社様なら最後まで安心して任せられると思い、また、価格的にも優れていた為、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお声大変ありがたく思います。そして自分でも満足がいく工事が出来たと思っていますが
こんなにいい評価をいただけると思ってもいませんでした。
私自身まだまだ未熟なところがありますが、これから工事をするにあたってすごい自信になりました。
お客様には着手前にわからない事や不満など我々に言っていただき、納得していただいた上で
契約着工することがすごく大切だと私自身思い実行しているつもりです。
しかしこの現場ではタイルが工事中にはがれた件で少しご迷惑をかけたところもありますが、
その部分を新しいタイルに張替えた事によりご納得していただいた事に感謝いたします。
また何かございましたらお気軽に電話してください。すぐに駆けつけますので。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事に、対する対応が早く、熱意が、あります。また職人さんの、マナーも、たいへんよかったです。
この会社に決めた理由
価格と仕事に、対する対応と熱意です。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は塗装工事有難うございました。鉄板屋根の為、断熱効果に優れているガイナを屋根、壁ともに塗装させて頂きました。今話題の商品の為弊社としてもガイナのお問い合わせは多いのですが白塗装はなかなか少なく来年の夏ごろの室内温度の変化を楽しみにしております。その頃またアフターに伺わせて頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。代表Ｈ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、狭いところを皆様が丁寧に仕事をしてくださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
・見積もりに正確さが感じられた
・アドバイスが的確であった
・工事だけでなく、補助金、税額控除、リフォームに関する各種支援措置の知識も豊富であった
リフォーム会社からの返答
お客さまには、何度も打ち合わせのご協力いただきありがとうございました。いくつかの追加工事がありましたが、その都度ごとに明細をご提示し増減額がわかるように配慮しております。われわれの経験からアドバイスはさせていただきましたが、お客さまが納得の行くまで考えてご説明しました。今回はエコポイント、瑕疵保険、税控除などの各種制度をご利用されたいとのことでしたので、最大限対応できるようにいたしました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期での作業ご苦労様でした。古い家屋でしたが家屋に合わした作業をしていただいたので満足しております。
この会社に決めた理由
家屋に合わした作業。客目線の作業内容の説明、周りへの気配り。
リフォーム会社からの返答
当初、お伺いさせていただいたときは、ブルーシート貼りでした。
お話をお聞きすると築１３０数年！！
シートの下は１世紀前のいぶし瓦で、屋根土の力がぬけて瓦自体
が下にずれ中のお部屋に雨がポトリ状態、木造家屋の天敵の
一つである雨漏れは、必ず止めなければいけません。
との判断で一部補修作業となりました。
暑い時期の作業でしたが、職人さんや家人の応援のおかげで、無事、改修できたと思います。
今後も、この古建物を大切にケアしてあげて下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 570,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。雨で一日遅れましたが、２７日に工事が無事終了しました。「仕上がり評価」に関しては、屋根の上の事なので見れないから判らないのと、今後の「雨漏りしないか」の状況によりますので、「満足」にとどめさせて頂きましたが、担当の方も工事の方も、丁寧で迅速な対応で、安心でした。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄が安心出来たので決めました。今回は残念ながら、他社との比較検討が出来なかったのですが、提示された金額が妥当だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足して頂くことができ、非常に光栄です。工事の内容につきまして、本当にきっちりとした工事かどうかは年数が経過して初めて分かるものかもしれませんが、きっちりとした施工をさせて頂いておりますので、ご安心下さい。今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方に誠実にわかりやすく対応して頂きましたし、職人さんにも丁寧で綺麗な仕事をしてもらい感謝してます。
この会社に決めた理由
営業担当の方が親切で熱心に対応して頂いた。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして恐縮しておりますが、良き出会いをいただけたと、心より感謝しております。今後とも末長くK様の「お家のかかりつけのお医者さん」としてお付き合いして行きたいと考えておりますので、またお伺いさせていただきますね。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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