リフォーム会社紹介
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キッチン・大阪府・堺市の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の下見調査の際に営業の方と大工さんのやり取りを拝見し、良い関係を築いておられると感じ、こちらも安心感を覚えました。リフォーム中は様々な職人さんが出入りされましたが、大工さんを始め皆さん良い方で親身になって工夫してくださった事もありました。増税前のお忙しい時期に厳しい日程でのお願いでもあったので「忙しいんだろうなあ」と思ってしまうことや食い違い等ありましたが、丁寧にご対応頂いたと思います。リフォームは小さな話し合いと工事の積み重ねだと思うので、なかなか不満が皆無ということは難しいと思いますが、時間がない中、無理をきいて頂いて有難かったです。きれいにして頂いてどうも有難うございました。
この会社に決めた理由
下見調査の際、他社にはない提案をしていただき、それが前々から悩みでもあり気になっていた事でしたので信頼してお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
本当にいつも丁寧なお返事や話し合いを
させて頂きまして、恐縮です。
そうですね。
やはりリフォーム工事の場合ですと
様々な問題が起こる場合があり、
１００％お見積りや図面通りに納まらない場合が
ほとんどだと思います。
対話をさせて頂ける雰囲気を常に作って下さいました事を
感謝いたしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,662,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
複数のトラブルがあったことに疲れ切りました。
それぞれのトラブルに対して初期の対応にはあきれましたが、
不信感を強烈に感じたのは、連絡も無く色を変えられていたこと。
見るたびにミスマッチの柱の色にはテンションが下がります。
工事する方が丁寧だったことはとても良かったと思いますが。
この会社に決めた理由
廃止になったキッチンカウンターを手配してくれたこと
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) ご指摘いただきましたことに御礼を申し上げますとともに、心よりお詫び申し上げます。
この度は、「対応」「仕上がり」にご不満ということで誠に申し訳ございませんでした。
後日連絡させていただき、手直し工事をさせていただく旨お話しておりますが、ご指摘いただいた内容について深く反省し下記社内改善を行います。
【複数のトラブルについて】
１．解体後に判明した現場状況のリスクをより理解していただくために今後は更に説明を深く行います。
２．ご指摘いただきました商品につきましては、事業部へ商品改善を申し入れました。
３．経験の浅い社員が工務担当をしており、情報伝達不十分な部分が発生し不安なお気持ちにさせてしまいましたので、今後は経験者同行にて対応するようにいたします。
【ミスマッチの色合いについて】
オーダー品の着色商品は、ショウルーム展示品と実物が合致しないことが多いため、その説明をしっかり行います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,562,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
数社現調して見積もりしましたが、一番分かりやすく細かく信頼のおける見積もりを出していただきました。その後も細かな点についても丁寧に答えていただき対応してもらいました。メールで質問や確認出来たので助かりました。些少な行き違いもありましたが、素早く丁寧に対応していただき大変満足しています。
これからも家の事で困った事があればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で信頼がおけて、価格が納得できたので。
リフォーム会社からの返答
水廻り設備に色々なメーカーに悩んでいた事だと思いますが、
価格、内容にご納得ご理解頂いて、製品を決めて頂けたので良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。良心的な価格と担当の方の人柄、約束の時間の正確さ等でお願いすることに決めました。仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
上記の他、最初の段階から商品代金及び工事費用の概略をメッセージで送ってくれていたので予算がたてやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きましてありがとうございます。また、数あるリフォーム会社より当社を選んで頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けました事を本当に嬉しく思います。ご縁を大切に・・・また何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 587,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中にも色々とお願いしましたが、柔軟に対応していただき,とても助かりました。担当の方が親身になって相談にものってくださったので、安心してお任せできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取りましたが、予算内でよいプランを提供してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事ご依頼有難うございました。お客様に満足頂けた事に喜びを感じております。今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事はとても気持ちの良い対応をしていただき、ありがとうございました。
現場調査段階で、ほぼ結論が出てしまったほど、信頼できる方でした。
こちらの意向をきちんと把握してくださった上でのプロとしてのアドバイス、誠意ある人柄、小さい子どもへの配慮・・・
また何かリフォームをする際には、ぜひお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた為。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただきありがとうございます。
いろいろなお話も聞かせていただき、「へ～へ～」という感じで
驚きました。若い世代のお客様の話をお聞きするのもなかなか新鮮で面白かったです。
また、お家のことで なにかありましたら いつでもご相談ください。
いくつになっても、ほめていただけると嬉しです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちの早くリフォームして引っ越しをしたいという希望を叶えてくれました。対応もとても丁寧でした。最初は口コミも少なく不安に思っていたのですが、御社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが安かった。工事の開始が早く、工期が短かった。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 134,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
何度も変更をお願いしたり、細かな注文にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。素人ではわからなかった家の中の欠陥も補強して頂いたり、丁寧な仕事をして頂きました。
今後も何かとお願いする事になると思います。末長くよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
わかりやすい見積書。几帳面な仕事をされる担当者さんと社長様のお人柄。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になり、ありがとうございました。
システムキッチン入替え他リフォームをさせていただきました。
納得のいくお気に入りのキッチンと出会うまで、何度もショールームへ足を運び、選んでいただきました。
そんな施主様が選んだこだわりのキッチンを今のお家に、段取り良く、納まり良く、違和感なく、美しく仕上げるのが私たちのお仕事です。
住みながらのリフォームにおいて細かな配慮は欠かせません。
とても綺麗好きの奥様なので、今後も美しいまま保っていただけることと思います。
素敵なご夫婦との出会いに感謝いたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
T様には大変お世話になりました。
価格の面でご無理を申しましたが、嫌な顔ひとつせず工事終了まで丁寧なるご対応をいただきました。
次回もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
熱心な担当者の誠意と納得の価格で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きましてありがとうございます。また、数あるリフォーム会社より当社を選んで頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けました事を本当に嬉しく思います。ご縁を大切に、末長いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の人柄に初対面の時から気に入りました。
この人にお任せすれば間違いは無いと安心感を得ました。
提案内容にもセンスがあり大変満足しております。
時々女性のプランナーの方も参加して頂き女性らしい提案もあり、家内も大変満足しています。
IKEYAでの家具購入にも同道して頂き、その家具の組み立ても殆ど対応して頂き助かりました。
現場へは頻繁に来られ工事内容を常にチェックしていました。
また投入して頂いた大工さん等も技術があり、面倒な注文にも嫌な顔もせず丁寧に対応して頂けました。
現在、リフォーム後の家で暮らしていますが非常に快適です。
一生に何度もない私にとっての大事業もおかげで大成功となりました。
お隣さんも様子を見ていた結果、Ａ社さんに外壁工事を安心してお願いする事になりました。
Ａ社さん、Ｍさんには感謝々です。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄、信頼感でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。また大変ありがたいお誉めの言葉を頂きましてありがとうございます。後、工事が長期にわたるため仮住いいただき本当にありがとうございました。お客様のご要望は最大限取り入れましたリフォームが出来たと思っております。私にとって最後の関西でのお仕事でしたので最後はバタバタしてしまいましたが、色々お気遣い感謝しております。今後もアフターフォローの体制が整っておりますので御気軽にお声掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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