和室・大阪府・堺市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場監督の方の対応に感謝しております。
大変お世話になり有難うございます！
又、今後とも宜しくお願い致します！

この会社に決めた理由

数々の相談に丁寧な対応をしていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、配管の問題が生じましたが、速やかに対応策を講じ、工期もピッタリ間に合わせてくださいました。何度も不安がないよう声掛けしていただき、連絡もスムーズで、終始不安なくドキドキしながら完成を待ちました。素敵なお部屋になり、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応と、連絡がスムーズであること、また、提案力が素晴らしかったことで選びました。

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が細やかにお気遣いくださった。何度も足を運び、職人さんへの指示や掃除をしてくださった。小さな仕事でも真摯に対応してくださった。

この会社に決めた理由

施工日や時間に配慮してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆、仕事もきっちりして人柄もよく、説明も丁寧にしてくれたので、よかったです。
いい職人さんを手配してくれてありがたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
見積金額が予算内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧洗面台の特殊な構造、ディスポーザーの更新等面倒なことも多かったのですが、担当の方が一生懸命に対応してくださって、満足のいく結果が得られました。今回工事対象とならなかった場所も、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社であったから
規模が大きく実績が豊富と思われたから
担当の人の対応がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

申込みから着工、完了まで期待通りの対応で 仕上がりも何も言う事はありません。
これからも何かあればお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積りをしてもらいましたが こちらの担当者が一番丁寧で工事をお任せするのに最適だと思い契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの希望をよく理解していただき的確な提案、アドバイスをしてくださり、こちらの二転三転する色々な要求にも迅速にしていただきました。
当方はマンションですが、工事前の隣近所への挨拶回り、共有部分の養生等も担当者様が自らおこなってくださり大変丁寧でした。
また、工事内容の最終決定まで何度も打ち合わせ、相談に時間をとっていただき、工事が始まってからは日々の進捗状況をメールで報告していただきました。結果、希望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。担当者様には大変お世話になり感謝しています。
また今後リフォームする部分がありましたら是非御社にお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良く実績が豊富。
・現地調査の際、担当者が熱心で人柄も良く信頼できると感じたから。
・こちらの希望する工事内容に的確に対応してもらえると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが、質問にも的確に答えていただきました。素早く丁寧に対応していただきありがとうございました。出来上がりにも、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
現地調査に来ていただいたとき、丁寧な対応だったから。
見積書を送ってきてくださったのが早かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり後の対応が非常に良く、担当者のT氏が計画時点から完成まで人任せにせず毎回顔を出し職人さんとの確認や進捗を確認して頂いた結果、思い通りのリフォームが出来満足しています。

この会社に決めた理由

同じ地域の業者さんに依頼するつもりで探し3社に相見積もりを取り結果としてスケジュール、見積もり共希望通りに近かった為。