玄関・大阪府・堺市の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事ありがとうございました。
何事も対応が早くて良かったです。
又、工事の方も要望等快く行って頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.返信・連絡・対応が早かった
2.納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な対応、施工でした。
次回も内装でなにかあればお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社では出来なかった希望を全てクリアしていただき、とても良心的な金額を提示いただいたので、契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの希望をよく理解していただき的確な提案、アドバイスをしてくださり、こちらの二転三転する色々な要求にも迅速にしていただきました。
当方はマンションですが、工事前の隣近所への挨拶回り、共有部分の養生等も担当者様が自らおこなってくださり大変丁寧でした。
また、工事内容の最終決定まで何度も打ち合わせ、相談に時間をとっていただき、工事が始まってからは日々の進捗状況をメールで報告していただきました。結果、希望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。担当者様には大変お世話になり感謝しています。
また今後リフォームする部分がありましたら是非御社にお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良く実績が豊富。
・現地調査の際、担当者が熱心で人柄も良く信頼できると感じたから。
・こちらの希望する工事内容に的確に対応してもらえると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にもこたえて頂き大変満足しています。
打ち合わせや施行の時間も正確です。

この会社に決めた理由

こちらの要望にこたえて頂いたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスがきっちり
できる事を期待している補償以外にも
小さな事でも相談に乗ってくれる事を期待している

この会社に決めた理由

担当者の細かい配慮や説明など

お客さまのご感想

・契約、打ち合わせ途中で最初の担当が退社され、情報引継ぎが出来ていない件が何点か発生し後戻り作業が発生し工期が伸びたのが残念に思います。
・工事期間中の昼間は不在で施工管理を全てお任せ状態であり細かい事で相談が十分に出来なかったので当方の思いと違う施工が発生し後日手直しをして頂きました。
施工上で相談事があれば確認をすべきと思う。
・外壁塗装関係は、とても良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・中堅会社のほうが大きい会社より客先対応が早いと思ったから。
・自宅より近いので打ち合わせに行くのが楽なため。
・最初の担当者の印象が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時に担当されてた方と、着工となると、担当が変わられ話が伝わってない点もあり、何度も説明が必要だったりでちょっとどうなのかと思いましたが、最終的には一生懸命対応していただき、職人さんも暑い中、丁寧に作業していただいたと、感謝しています。
初めてのリフォームで何も分からなかったので色々良い勉強になりました。

この会社に決めた理由

他の会社が、取り合ってくれなかった案件を、1番に解決するべきと、進めてくれた事。
それが1番の悩みだった為こちらにお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中のこちらからの要望にも柔軟に対応いただき、非常に助かりました。
出来にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

こちらからの要望を正確に見積に取り入れてくれた。
要望を取り入れた上で金額も納得のいくものであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・価格は、他社と比較して安い。(本当に結構違いました)
・現地調査、見積～施工完了まで担当の方が親切で、安心感があった。
・工事を請け負う職人の対応も親切で、品質がすごく良かった。
最終的には、自分たちが想像していた以上の出来栄えでした。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて安かった。
担当の方が親切で安心感があった。