浴室・バス・大阪府・堺市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いタイルのお風呂から、ユニットバスを入れていただきました。
担当の方の最初の説明から、メーカーの方、工事に入ってくれた職人さん皆さん感じの良い方ばかりでした。
元々狭いお風呂だったのでメーカーさんの選択はできなかったのですが、琺瑯の壁も、ステンレスの浴槽も高級感がありとても快適なお風呂場になりました。
懸念していた狭さは全く無く、むしろ広くなった様に感じます。
とても満足しております。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の最初の説明が丁寧で感じが良かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

旧洗面台の特殊な構造、ディスポーザーの更新等面倒なことも多かったのですが、担当の方が一生懸命に対応してくださって、満足のいく結果が得られました。今回工事対象とならなかった場所も、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社であったから
規模が大きく実績が豊富と思われたから
担当の人の対応がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらの希望をよく理解していただき的確な提案、アドバイスをしてくださり、こちらの二転三転する色々な要求にも迅速にしていただきました。
当方はマンションですが、工事前の隣近所への挨拶回り、共有部分の養生等も担当者様が自らおこなってくださり大変丁寧でした。
また、工事内容の最終決定まで何度も打ち合わせ、相談に時間をとっていただき、工事が始まってからは日々の進捗状況をメールで報告していただきました。結果、希望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。担当者様には大変お世話になり感謝しています。
また今後リフォームする部分がありましたら是非御社にお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良く実績が豊富。
・現地調査の際、担当者が熱心で人柄も良く信頼できると感じたから。
・こちらの希望する工事内容に的確に対応してもらえると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

５/４　施工業者（水道工事・左官工事・大工工事・クロス工事）が信頼出来た。

この会社に決めた理由

近隣の施工業者で工事説明等が納得でき、施主の希望を優先的に取り入れて頂きアドバイスも良かった。（他社との差はこちらの要望している事に一番近かった為）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスがきっちり
できる事を期待している補償以外にも
小さな事でも相談に乗ってくれる事を期待している

この会社に決めた理由

担当者の細かい配慮や説明など

お客さまのご感想

・契約、打ち合わせ途中で最初の担当が退社され、情報引継ぎが出来ていない件が何点か発生し後戻り作業が発生し工期が伸びたのが残念に思います。
・工事期間中の昼間は不在で施工管理を全てお任せ状態であり細かい事で相談が十分に出来なかったので当方の思いと違う施工が発生し後日手直しをして頂きました。
施工上で相談事があれば確認をすべきと思う。
・外壁塗装関係は、とても良かった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかったから。
・中堅会社のほうが大きい会社より客先対応が早いと思ったから。
・自宅より近いので打ち合わせに行くのが楽なため。
・最初の担当者の印象が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中のこちらからの要望にも柔軟に対応いただき、非常に助かりました。
出来にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

こちらからの要望を正確に見積に取り入れてくれた。
要望を取り入れた上で金額も納得のいくものであった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お願いした箇所以外にも丁寧に対応していただき、とてもよかったです。
工事中も備品の移動や使用できない期間などいろいろきめ細かく配慮してくださり、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

価格、商品提案のよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しております
ありがとうございます

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼できると思ったから