リフォーム会社紹介
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塗料メーカーの施工手順にて施工してくださいと、事前にお願いしていましたが、その説明がなかった。また、下塗りと上塗りの色を変えるように指図していたが、守らずに同色で施工した。色分けすることセールスポイントにしているグループもあるのに?
大手企業と比べているので、厳しい内容かと思います。今後のご活躍を期待します。
一番信頼できると思いました。
この度は、弊社に外壁改修工事およびお客様の声のご登録ありがとう御座います。
ご指摘頂きました色替の件に付きまして、着工前日の文書での指示に下塗りは白を基調とする、上塗りはND-460としますとの所を、単純に下塗りを白にすれば良いと解釈し、お客様に上塗り1回目、2回目のND-460の色を変えるかどうか確認致しませんでした。お客様には想像していた工事の流れに違いを生じさせてしまい深くお詫び申し上げます。
もっと、密に工事のお打ち合わせをするべきだったと反省しております。
ただ、上塗り1回目、2回目は確かに施工させて頂きましたので塗料性能は確実に確保されておりますのでご安心下さい。
お客様の声を元に今後は色替をお客様からのご希望により行うのでは無く、弊社標準とすることを前向きに検討させて頂きます。
お客様におかれましてはこれからも温かいアドバイスを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 1,540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
想像していたよりも、色も綺麗でとても気に入りました。ベランダの色も変えていただき、ご近所さんにもいい色だねっと好評です。ありがとうございます。一週間、お疲れ様でした。
素人なので、色々質問させていただきましたが、とても丁寧に答えていただき、N社さんを、信頼できると思い決めさせていただきました。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
塗装工事は仕上がりの色合いが重要ですので、気に入って頂いて本当に良かったです。
これからも何か気がかりな点などがございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
定期無料点検の際には、こちらから案内のご連絡をさせて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
本当に有難うございました!
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
M社の方々の丁寧で適切な対応で、しっかりと仕上げていただいた。
ホームプロから紹介いただいた3社の中から、外壁・屋根塗装に実績のあると思われたM社に決めさせていただきました。
この度は、弊社に外壁・屋根塗装工事およびお客様の声のご登録ありがとう御座います。
工事中は天候にも恵まれ、本当にスムーズに塗り替え工事ができ、ほぼ問題なしで工事をすすめることができましたこと大変ありがたく思っております。
下塗りには日本ペイント/微弾性フィラー アンダーフィラー弾性エクセル(ウールローラー塗り)で塗布させていただき、外壁の中・上塗りには日本ペイント/水性シリコンセラUV2回塗り(ウールローラー塗り)で施工させていただいたところ、M様にも大変気に入っていただき、お褒めの言葉を頂戴いたしました。
また何かありましたら、いつ何時でもお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
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価格 | 880,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(70代/男性)
施工後の雨漏りは一切ありませんでした。
雨漏りだけを正確に部位を決めた修理でいらないところまで大幅に修理をしないので希望通りの見積もりで安心して任せられた。
Y様この度は雨漏れ補修工事有難うございます。その後、雨漏れがないとのことでひとまず安心いたしました。正直、雨漏れの場合一回で止まることの方が少なく何度かに渡り直すことも多いのが現状です。弊社も職種柄雨漏れも工事を幾度と行ってきましたが工事のたびに大丈夫かな?と心配しております。今後ともアフター点検は行いますので、また何かご用命の際はお声掛けくださいませ。また、高評価有難うございました。 担当Y
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 84,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/女性)
台風が多かったので、多少の工事延期は当然だが、その旨、もう少し早く連絡が欲しかった。
紹介されたなかで、所在地が近くだったから。たいした工事ではないので、遠くから来てもらうのでは気の毒だと思ったから。
台風の影響で2階の天井に雨漏りがみられました。
3階の部屋が屋根から突出している部分の接合箇所に穴があいており、早めの施工をご希望でしたので、台風の影響が多少ありましたがなんとか工事することが出来ました。
仕上がりなどの評価に大変満足していただき、この度はありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 141,750円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(40代/女性)
初めてのリフォームでしたが、廊下の補強など提案いただきありがとうございました。雨どいの修理もこちらの要望を聞いて頂きあいがとうございました。 また、御縁がありましたらよろしくお願いします。
最初に来て頂いた、担当者の感じがよかったから。
雨樋修理は、弊社職人が梯子を使い上手く加工できたので良かったと思います。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 670,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ 屋根 廊下 階段 |
(50代/女性)
引越し時たくさんの廃棄品や引越し荷物を預っていただき大変助かりました。完成引渡し時家具の搬入にもお手数かけ有難うございました。工期も予定通り間に合い家族も安心致しました。
三社に見積を依頼しましたが、責任者の方の対応に家族が話しやすく相談しやすいとの意見でした。
お客様の声、誠に有り難うございます。【大変満足】の評価をいただき有り難うございます。また、対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。今回は大切なお荷物を預かり、リフォーム後のお部屋に運ぶお手伝いをさせていただきました。何度もお打ち合わせをしていただいたり、お客様のご協力もあって予定通りにお引き渡しができました。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 8,060,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 階段 |
会社情報でたらめ。吸殻放置、近所迷惑、片づけ整理なってない、完工時の現場点検お粗末。業者指導ができていない。トラブル対応が甘い。冷蔵庫が定位置に収まらない。洋室にベッドが置けない。洋室のクローゼット小さく、ケースを買い替える羽目に。屋根職人の言動酷く、窓を開けれないし怖い。エアコン差込口がIL型100Vでない。ガスコンロ前にパッキンはみ出し。警報機取り付け位置が圧迫感あり。ベランダ雨対策は現在対応中。言い訳多く、設計者・セールスの連携もできていない。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
工事中はご迷惑をおかけした点もあったかと思います。
申し訳ございませんでした。
是正点は是正させて頂き、今後の活動へ生かして参ります。
施工地 | 大阪府 交野市 |
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価格 | 11,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
(40代/男性)
ありがとうございました。満足のいくリフォームができました。
自宅から近かったので。工事中も担当の方がまめに足を運んでくれ、進捗を説明いただいたので安心できました。
K様、この度は数あるリフォーム会社の中から、当社をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。「満足のいくリフォームができた」とのお言葉をいただき、担当者をはじめ、スタッフ一同大変感激しております。
当社では、工事が始まってからも、担当者が必ず現場を確認し、お客様に工事の内容についてしっかりご説明させていただくよう心がけています。工事中はご不便をおかけしましたが、ご協力くださいましてありがとうございました。
また、K様が当社をお選びくださった理由に、ご自宅から近かったので・・と言って下さった通り、私たちはきめ細かく、素早い対応をするために、営業・施工エリアを限定させていただいております。
今後も引続き、お客様に「れもん館にお任せしてよかった」と言っていただけるよう、精一杯の対応をさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 岸和田市 |
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価格 | 2,270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
(40代/女性)
素早く誠実に対応してくれた点がよかった。
丁寧に説明、3種類のプランの差がよくわかった。
高価なプランを無理に勧められることがなかった。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
塗装工事は塗料によって「耐久年数・金額」などが変わってまいりますので、きっちりと比較検討してから工事プランを決める事が重要になってまいります。
お客様にご納得頂けるプランをご提案させて頂く事が出来て、良かったです。
今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 富田林市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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