屋根・大阪府の評判・口コミ（60ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初からは予定外の追加工事をお願いしました。工事時期や施工箇所などの制約がありましたが、敏速に対応していただきありがとうございました。従業員の皆さんもこちらの要望に対し柔軟に対応していただきました。また今後なにかあれば工事の相談をしたいと思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

塗料の規格・品名などの指定をしないで各社のお勧め仕様の塗料にて見積もり依頼をしました。始めての外壁塗装でもあり、7社見積もりを取り比較しました。その中でH社さんは塗料のグレードやその特徴、効果などわかりやすく説明していただき、また価格についても塗料ごとの価格差について比較表にてまとめていただきました。
塗料の選定はだれも悩むところですが、選定の判断となる見積り資料や説明が他社と比較して非常に丁寧でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い通りのキレイな色、仕上がりでとても気に入ってます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、当方、遠方に居住中で、主にホームプロを通じてのやり取りとなり、大変お手間をおかけしました。
遠くにいるだけに、期待が膨らんでいましたが、仕上がりを見て家族全員大満足です！！！
全体的に丁寧に仕上げていただきました。
本当にありがとうございました。
職人の方々に直接お会いできず失礼しました。

この会社に決めた理由

構造上難しいと他社には受け入れてもらえなかった壁抜きを、担当の方が前向きに対応してくれて、いろんな提案をしてくださったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんには大変丁寧に対応いただきました。
外壁・屋根塗装も満足です。
しかし、内装工事は問題ありです。洗面のドアを閉めて作業すれば室内は汚れなかったと思いますし、汚れた場合も引越し前に念入りな清掃を済ませるべきところです。下請け（内装工事）の選定・管理にやや問題があるように思えました。

この会社に決めた理由

営業担当者のスピードと提案力，工事内容の分かり易さ，（比較した中では）圧倒的なコストパフォーマンス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な工事や説明で安心できました。

この会社に決めた理由

やはり、価格でしょうか？

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、また値段も安く、施工も満足のいくものでした。何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄。無理強いはせず、真摯な態度。

お客さまのご感想

施工に関しては、あまり問題はなかったが、犬を家で飼っているので、ストレスで、かなりペットに負担をかけてしまった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時期的に年の瀬も押し迫った繁忙期に差し掛かった上、悪天候が続いたため工事日確定に日数がかかったり延びたりしましたが、こちらから連絡をした際には迅速に誠実に対応いただけました。
当日担当して下さった職人さんも手際が良く、施工後の写真から見積もりに無い箇所も応急的な処置を施して頂いたようで感謝いたします。雨樋の傾斜手直しは、施工後雨が降っていないので状態がまだわかりません。
価格も納得の範囲で納まりました。

この会社に決めた理由

永く続いている瓦の専門業者さんだったところと、下見に来ていただいた代表者様が温和な方で信用の出来る会社だと感じたからです。費用も相見積り先の会社と比較して項目内容が明確で法外な金額では無く妥当な額かな・・と納得出来たからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際、写真を撮って具体的に説明してもらった。素人の私たちには非常にわかりやすく、どこを直せばいいか、今必要な工事かを正直に説明してもらえたのがとても良かった。

この会社に決めた理由

気になっていた屋根漆喰の劣化と雨漏りの心配に対して、的確な説明があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様を始め、職人さん、事務の方も皆さん丁寧なご対応をしてくださり、最後まで安心してお任せすることができました!
また機会がございましたら依頼させていただきます。

この会社に決めた理由

対応力の高さ。