屋根・大阪府の評判・口コミ（56ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り原因解明していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

すばやい調査対応と見積の迅速さは他社を圧倒していました。
又、決定要因は唯一雨漏り箇所を解明いただいた点に尽きると思います。
他社は、予想でしたが貴社は天井裏から屋根上を数回調査しても不明だったので最終放水テストで原因箇所を明確に指示していただきました。
他社は屋根裏調査しただけでした。
この時点で価格でなく貴社に依頼決めていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
梅雨前に屋根も外壁も綺麗に仕上がり安心しました。
担当者さんの対応はいつも丁寧で迅速でした。外回りで気がついた箇所の修繕や、いろんな雑用も心安く引き受けてもらってありがたかったです。
ただ、外壁の色についてだいぶ悩んでた時にもう少しアドバイスがほしかったのと、最終点検が少し甘かったように思います。

この会社に決めた理由

屋根をカバー工法にするか葺き替えにするか迷っていたところ、的確なアドバイスと説明があり、屋根裏もすぐに見に来てくれました。塗料についてもこちらが質問したことを迅速に丁寧に返信してもらえました。
会社も自宅から近いこと、また価格も何度か交渉してこちらの予算内に収めてもらえたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ外壁の目地の仕上がりに満足。
エアコンホースのコーキングに満足。
近所への配慮は、助かりました。

この会社に決めた理由

工事金額が、予算に合いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事見積もりから工事終了まで、非常に気持ちよく、誠実に、丁寧にしていただきました。ここまでの評価は、5点満点の限りなく5点に近い4.9点です。塗装の技術については、素人でわかりませんが、これから5年、10年後に評価が出るものと考えます。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で正直な対応が第一です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装がメインの工事でしたが、見積もり時に実際に屋根に上って現状の確認をされた時点で、他社とはちょっと違う印象を受けました。その後も塗料の種類を決める際には「ガイナ塗装の断熱実験」、塗料の色決めをする際には「画像シミュレーション」と、こちらの立場に立って具体的にいろいろと説明をいただけたのは有り難く、安心できました。工事に入ってからは、段取りや連絡の面でスムーズでない所もありましたが、最終的にこちらの要望にイヤな顔もせず応えていただきましたので、大きな減点ではないと考えています。
今後、またお世話になる事もあるかと思いますが、引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった結果、最も安い金額が提示された事に加え、塗料の種類や色決めの際に具体的にいろいろと説明があり納得感があったこと、更には社長の誠実そうなお人柄から「この会社なら大丈夫だろう」の安心感があったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

シミュレーションで分かりやすかったことと担当者さんがいい人そうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡してからの対応及び、スピーディーにこなしてくれました。価格もそんなに高くなく、満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、外壁と屋根の塗装をお願いさせていただきました。
①ご担当者の方の適切なアドバイス
②とても丁寧な工事施工
に感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者の方から、外壁塗装や屋根塗装に関するいろいろな知識をお教えいただき、自分の家にあったプランなどを親切丁寧にアドバイスいただいたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見栄えよくできており満足しています

この会社に決めた理由

こちらの質問に対する的確な返答及びわかりやすい見積もり、すばやい価格に対する対応など。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの手すりの汚れは残念でした。サッシ素材の経年劣化のせいだろうとは思いますが、デメリットの説明も前もってあった方がいいと思います。それと、足場やさんは御社の社員さんではありませんが、評価に無関係ではありません。明るくて礼儀もあっていい感じですが、仕事中の私語が多い。後輩の叱咤も施主の聞こえない所で言うように。「安いはずよね～」と思ってしまいました。

この会社に決めた理由

3社に同じ内容の見積りを依頼して、明細ごとに比較して質問もして、材料も施工方法も同じということを確認して、価格が安い所に決めました。それと、こちらの会社に一番熱意を感じました。