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廊下・大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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37件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの家を実現していただき、満足しています。

途中、手違いやミスもありましたが、担当者が最後まで誠実に対応してくださったことが有り難かったです。


気になった点は、見積りが不正確であること。

必要な工事の漏れ、不要な工事の削除ミス、計算間違い等があり、社内でレビュー受けた割には精度が低い気がしました。

自分の反省とこれからこちらの会社で契約する方向けに、見積りは自分で責任を持って内容精査しないと、後で困ります!

この会社に決めた理由

ホームプロの施工実績が多く、悪い評価が少ないので、安心して任せられそうだという印象がありました。

実際に4社以上で相見積りをとって比べてみて、こちらの会社の営業担当が誠実で優秀だと思い、好感を持ちました。

最終的に決めたのは、この会社の見積り金額が妥当だと感じたからです。(1番安かったわけではありません)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
総合評価「満足」の評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
工事前のタイミングから担当者が2名に変更になったり、手違い等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
無事に工事が完了できましたのも、お客様のご協力あってこそです。ありがとうございます。
ご指摘頂きました、御見積書の完成度につきましては社内での確認を強化し改善できるよう努めてまいります。
今後また気になることございましたら、いつでもご相談ください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,818,610円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親切で、色々提案までしてくれた、工事も納得、今度も利用したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

J様

この度は、大切なお住まいのリフォーム工事を弊社にご依頼頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、アンケートのご記入とご評価頂き、合わせてお礼申し上げます。
今後もお客様にベストなご提案とリフォームのため、誠実に取り組んで参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 905,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社のT様に担当していただき、大変良かったと思います。
こちらの要望にも的確に応えていただき、契約時の内容以上の仕上がりに、大変満足しています。次回のリフォームにも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、こちらの会社の担当者からの説明も納得いくものであり、人柄も信頼できるものであった。

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は、長らくご不便をお掛けしたにも拘らず素晴らしい評価を頂きまして誠に有難うございます。工事中は御疲れのはずですのにいつも笑顔で迎えて頂き大変励みになりました。リビングが広々としてまた大変明るくなって想像以上の出来栄えでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 999,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ ダイニング 和室 玄関 廊下
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/07/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

注文が多くて大変だったと思いますが、いつも笑顔で対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

工事実績が多かったから。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
声のご登録ありがとうございます。
工事中は色々とご不便お掛け致しました。
頂きましたアンケートを励みに、今後も頑張って参りますので
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,552,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロス張替えには大変満足しています。
クッションフロア-の張替えには不満です(変なところに継目が着ていたりそこの部分の接着が不十分だった。---手直ししてもらいました。
畳業者の対応に不満があります。出来上がりに関しては満足するものがあります。
但し廊下等の養生費用計上しているのに業者さんが変えられるときにこちらに「廊下を掃除しといてください」といわれた。(中間の日に養生を撤去していた)
襖の取り付けがゆがんだのか「閉まり具合」が悪い。---手直し依頼中
各業者さんの評価になりますがG社さんの評価はそんなにわるくないです。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が非常によかった。
マンションの管理会社と何らかの繋がりがあるようなので安心して発注することが出来ました。
工事費について交渉することが出来た。
クロス・クッションフロア・襖のカタログ等の要求にすぐに対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事の御依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事の際にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その後、お困り点などはありませんでしょうか? またなにかご協力させていただけることなどございましたら、ご遠慮なくご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主の要望に対してきめ細かく対応していただけ感謝しております。3週間と期間は長く感じましたが、大工さんなどスタッフの皆さんとの協働作業によって進捗したことから、施主としても達成感があり充実した工事期間となりました。
仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

地元であり担当者の人柄がよく誠実な対応をいただいたこと。DIYとの協働作業にも快く対応していただけるとのことでしたので、結果的にもリーズナブルに仕上げることが可能との判断から決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご発注頂き誠に有難う御座いました。
今回の工事の内容はフローリングの貼替え、CLの入替、キッチン入替、クロスの張替でした。
ご在宅されながらの工事をさせて頂きました。
大変協力的なお客さまでご一緒に完工の喜びを感じる事が出来ました。
ご在宅をされながらの工事になりましたので、工期、動産物移動などご迷惑をお掛けした部分があり、今後の弊社の課題にさせて頂きます。
お客様の声を真摯に受け止め今後の糧としより良いリフォームを手掛けて参ります。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事に関しては、10社より商談が日曜日しかできないので、日曜日に動ける会社5社に絞り、見積もり依頼を実施。次に、見積もりをあげてもらった中で、自分の提案だけの見積もりではなく、金額は上がるが、より住みやすくなるという視点で提案をいただいた、会社に決めさせていただいた。梅田店のHさんもよく説明していただき、感謝しています。また、打ち合わせの記録をとり、相互理解を深めながら進める手際は評価できます。

この会社に決めた理由

①キッチン、トイレ、バスを含め、取扱量が多いので、値引率が大きく、大手ならではのコスト提案。
②対応の丁寧さ(ショールームで説明を受け、近くのメーカーショールームで現物を見て決めることができた)
③思っていなかった間取りの提案。実現はしませんでしたが、発想が広がり、良い改装ができました

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社の中から弊社へ水廻り交換や和室から洋室への間取り変更、内装などのお家全体の工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
今回のリフォームでユニットバスのサイズアップができたり、内装材による室内イメージの変化ができたり、以前のイメージから一新できたのではないでしょうか?
特に床材は何度もお打合わせ重ね、お客様のイメージにぴったり合うものが施工できたかと思います。
お二人でお住まいとのことで、よりコミュニケーションがとれ、快適に過ごして頂けるように、お客様のご要望以外に私のイメージしたプランの2プランをご提案させて頂きましたが、その点を評価して頂き、弊社に工事をお任せ頂けたとのことで大変嬉しく思います。
お住まいに関して、今後共お気軽にご相談頂ければ幸いです。長期間お付き合い頂きましてありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
無理なお願いもいたしましたが、頑張っていただいたおかげで仕上がり、価格共に大満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり金額が一番安かった

リフォーム会社からの返答

K様この度は施工依頼いただき有難うございました。
遠距離にも関わらず打合せ・確認とお時間をいただき感謝しております。
今後共よろしくお願いします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

介護保険関連の申請資料の作成や役所への提出など、面倒な作業にも適切に対応いただき、どうもありがとうございました。仕上がりもきれいで、家族ともども大変満足しております。

この会社に決めた理由

母のために、介護保険を利用して実家の和式トイレを洋式トイレに変更しました。介護保険を利用した工事の経験を有する会社は以外と少なく、経験を有しているとご回答いただいた会社の中で最も安価なご提案をいただいたこと、また説明もわかりやすく信頼できる印象であったことから工事を依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きましてありがとうございます。
介護保険における住宅改修で、トイレを和式から洋式へ替える工事を行いました。高齢のお母様がお住まいとの事で、他にも手摺の設置、滑りにくい床材への変更、建具調整等、行いました。
大阪市内での介護保険を用いた住宅改修は初めてで、他の市と違う事もあり、とても勉強になりました。
高評価を頂き、恐縮しております。
今後とも何かありましたらお声掛け下さい。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 362,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりで良かったです。今後のアフターについてもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案力とやる気

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。また、「仕上がり」について強く評価していただいたことを大変嬉しく思います。床暖房を再利用してのフローリング貼り替えでは、床暖房が破損した場合でも工程に変化がないよう、手配に気を配りました。また、トイレの交換は、弊社の施工事例を元にミラーやニッチをご提案いたしました。また、玄関を入ってすぐの場所にもニッチを設ける工夫をさせていただきました。これらの取り組みが満足のいく「仕上がり」につながり、お客様の「大変満足」のお声につながったと思っております。リフォームでお客様の生活がより豊かになることを弊社も誠に喜ばしく存じます。アフターメンテナンスなど、今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
37件中11〜20件表示

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