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リビング・大阪府・大阪市鶴見区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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28件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事のご提案・工事料金・工事の仕上がりに大変満足しています。
また何かあればぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ評価がよかったから
工事料金が安かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお声がけいただきまして、誠にありがとうございます。S様より「満足のいく仕上がり」とご評価いただけましたことをとても嬉しく思います。今回お住まいになりながらの工事となりましたが、家具の移動等ご協力いただけましたおかげでスムーズに工事を終えることができました。本当にありがとうございます。特にフローリングはサンプルをしっかりご覧いただけましたので、仕上がりのイメージのギャップもなく我々も安心しております。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 529,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからすれば 選んだ唯一の業者ですが、そちら側は そうではなく数件を同時進行してます感が伝わってくる。 
うちは、余り時間に来るのか と思いました。
こちらの言ったことをスルーしたり 伝えておきたいことが有って電話しても返電がなかったりと 残念な事が多かった。
クロスが廃盤になっていたにも関わらず 連絡も無かった。 
担当者の方は 対応の口調 挨拶は丁寧でしたが小回りが利く感じではありません忙しすぎるのでしょうか?
そう感じました。

契約前には、ハウスクリーニングの際バスタブのエプロンを外してクリーニングしてほしいのと浴室暖房器のクリーニングをお願いして承諾したのに やってなかった。 
それをいうと そこまでしないんでしょうねーで終わったこの時だからして欲しかった クリーニングは大事です。

この会社に決めた理由

大手のリフォーム会社という事で信用性があると思った
実績が多く いい提案等が期待できると思った

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事中も多忙な中、色々とご協力を頂き感謝しております。
また、対応の早さや時間・打合せなどスムーズな対応が出来ず申し訳ございませんでした。今後は予定を詰めすぎず時間に余裕を持ち対応させて頂く事で、少しでも改善できるように努めます。ご指摘ありがとうございました。
仕上りやマナー・態度に満足を頂き、ありがとうございました。
エコカラットも各空間のアクセントになっており、私もうれしく思っております。
これからもご指摘を頂いた点、良く評価して頂いた点を受け止め頑張っていきます。
ありがとうございました。お孫さんが近いので日々楽しみですね。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました

いつも素早く対応して頂き思い通りの仕上がりで満足してます

完了後の気になるクロスの傷もすぐに直して頂いて本当に助かりました

担当の方も親切丁寧で安心できました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、このような好評価を頂け、大変嬉しく思います。こだわりの白色でまとめられたリビングや和室で快適にお過ごし頂ければ幸いです。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,388,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが初めてにも関わらず、全ての疑問に丁寧に応えて頂きました。そのおかげで不安感がなくなりました。本当に私達の思った通りに仕上げて頂き、大満足です。工事後の住み始めてからのフォローも迅速で素晴らしく大、大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社の相見積もりをしたのですが、1番私達の希望と金額を重視に考えて頂き、納得のいくお見積もりとどこまでいっても私達の気持ちに最大限にお応え頂いたので、迷うことなくリフォームを依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事をご依頼頂きまして
誠に有難うございました。


また、多大なお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございました。これを糧にこれからもお客様にご満足頂ける工事をして参りたいと思っております。
また、不具合やお気付きの点などがございましたらお気軽にお申し付けください。

今後とも、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応力と人柄の良さで決定しました。
どのような相談も快く応じていただき、とても快適なリフォームでした。
また、リフォームをお願いするときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄の良さで決定しました。
現地調査の際に大変待たせてしまったのに、いやな顔ひとつせず、
とても快く応じて頂きました。
また、かなり無理なリフォームのお願いにも、みごとな
プランを提示していただき、この方ならば任せたいと思いました。
結果、大当たりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事前は、ショールームに何度も足を運んで頂いたり、弊社にもお越し頂いたりと、色々とご足労をお掛けしました。特にフローリングは時間を掛けてお選び頂きましたね。一部屋だけ張り分ける、というプランも、気に入って頂けて良かったと思います。また、給湯器の件では、少なからずご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。結果的には問題なしとの事でしたので、ご安心頂けたと思います。お引渡し時に大変喜んで頂いて、私も大変嬉しかったです。ご満足頂く仕上げになったのも、色々とお客様にご協力頂きましたおかげだと思います。この度は本当にありがとうございました。またリフォームをお考えの際には、是非ともご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引っ越し希望日が迫る中、迅速な対応をいただき有難うございました。サンプルサイズのアクセントクロスの色味がどう映るか・・と少し不安はありましたが、仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

イメージしていた施工事例があったこと。消費税増税に伴う職人さん不足の中、こちらの引っ越し希望日に対応頂けそうな打診をして下さったため。

リフォーム会社からの返答

ご登録ありがとうございます。
この度の工事はお引越しの日程が決まっている状態でしたので、商材選び等お時間が限られている中、
少々駆け足でのお打合せにも関わらず、お客様のご理解・ご協力もありスムーズに進むことが出来ました。
誠にありがとうございました。
また、ご満足いただける仕上・施工が出来ましたことデザイナーも含め、非常に嬉しく思っております。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,544,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中での変更も、丁寧に対応していただき、
感謝しています。

この会社に決めた理由

地域が近くて、頼みやすかったから

リフォーム会社からの返答

お客様の声、誠に有り難うございます。賃貸物件ということで、色々ご提案させていただきました。早速、入居者が決まったそうで大変嬉しく思います。隣部屋のリフォームも丁寧に仕事させていただきます。これからも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最後の掃除がここまでやってもらえるのかと感謝してます。予算の関係でできなかった部分も頼むべきだったと後悔してます。

この会社に決めた理由

見積もり内容

リフォーム会社からの返答

ご満足頂ける工事が出来まして、喜んでおります。
工事の際に現地を空室にして頂くなどのご協力もあり、スムーズに工事を進める事が出来ました。有難うございました。
今後も色々なお家のお悩み、わからない事などございましたらお気軽にご相談ください。
これからも、末永くお付き合い頂きます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,148,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2012/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後まで、無理を聞いていただいて、ありがとうございました。お陰様で思い通りのリフォームができたと思います。次回お願いする際は、「指名」でお願いさせていただきます。
Oさん、ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

物理的な理由は価格ですが、それ以上に担当の方の第一印象が良く、また元大工さんということもあってか、現場を安心して任せられる印象を受けたところ。実際の工事がはじまっても、こちらの細かな要望も嫌な顔一つせず、気持ちよく迅速に対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声、誠に有り難うございます。思い通りのリフォームのお手伝いが出来まして、大変嬉しく思います。【大変満足】の評価もいただきまして有り難うございます。また何かございましたら、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
引渡し寸前になり不満な事が色々ありましたが、営業担当様のお人柄と真摯な対応で、納得致しました。
今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社の安定性。営業の対応。

リフォーム会社からの返答

今回、全面改装工事のご依頼を頂き、最初にご訪問をさせて頂いてから完成まで約5ヶ月半の間
お打合せやショールームへのご来場を頂いたりとお時間を頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂ける様にと工事終盤までは順調に進んでいたのですが、最後の家具工事の納期が間に
合わなかったりなどご不便とご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
ただご満足との評価を頂き、担当者としてうれしい限りです。
今後もし何か気になる事などがございましたらご遠慮なく、おっしゃって頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
28件中11〜20件表示

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