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廊下・大阪府・大阪市天王寺区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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23件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

最低!
コーキングはやってたりやってなかったり、コーキングは太かったり細かったり
管理が出来ていない。
あまりにも酷いので執行役員関西事業部長を呼び出したが、私は素人だからわからないという始末!
社長宛にメールも電話もしたが、何も回答がない!
最低な会社、頼んで後悔しかありません、

この会社に決めた理由

最低!
コーキングはやってたりやってなかったり、コーキングは太かったり細かったり
管理が出来ていない。
あまりにも酷いので執行役員関西事業部長を呼び出したが、私は素人だからわからないという始末!
社長宛にメールも電話もしたが、何も回答がない!
最低な会社、頼んで後悔しかありません、

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ご迷惑ご心労をお掛け致し申し訳ございませんでした。

材料の詳細説明不足や対応に、ご満足頂けず 重ね重ね
ご迷惑をおかけ致しました事 大変失礼致しました。

ご迷惑・ご心配が無い様、工事完了が常だと思い工事管理しておりますが、ご迷惑をお掛けしました事 大変申し訳なく存じております。

多数の会社様の中から、弊社をお選び頂きましたのにご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見・ご鞭撻を頂き 今後に活かしてまいります。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,188,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。
担当者は男性でしたが、優しい方で相談もしやすく、様々なお願いにも快く対応してくださり、安心してお任せできました。
完成した我が家は想像以上に素敵に仕上がっていて、感激しております。

価格、対応、完成度、デザイン、工期、レスポンス、全てにおいてこちらの会社さんにお願いして正解だっと思います。

この会社に決めた理由

担当の方がとても親切なうえ、プロフェッショナルで、豊富な知識をもっていたこと。
希望予算に抑えつつ、理想に近づける提案をしてくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工依頼を頂きまして、誠に有難うございました。 仕上がりについてご満足していただいて、安心しました。担当者・職人一同、大変うれしく思っております。 また、お褒めの言葉までいただき、心から感謝申し上げます。また弊社にご協力させていただけること等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家のライフスタイルにジャストフィットな素晴らしいフルリノベーションでした。
レイアウト図面には随所に心配りあふれる工夫がなされ、1つ1つのパーツ選択は丁寧なご説明でとても楽しく夢が広がり、設計や職人のスタッフの皆様は度重なる変更点にも迅速に対応してくださって、素晴らしいチーム力と優しさを感じました。
完成により工事が終了したのがむしろ名残惜しいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かった
・複数社見積もりを頂いた中で、予算や内容など最も魅力的だった
・スタッフ皆さんがエネルギッシュで好感が持てた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂き有難う御座いました。
身に余るお褒めのお言葉を頂き社員一同、心より感謝しております。
今回は中古物件ご購入に伴ってのリフォームでキッチンをペニンシュラでご希望でした。
排水経路の関係や、梁の関係もあり沢山工夫も必要でしたが別案のⅡ型にした事によりスペースの有効活用が出来ました。
その他、梁の関係上、諦められたアクセントクロスの代わりにウォールステッカーを貼られるという事で
お手伝いをさせて頂く運びになりました。私はステッカー貼りが初めてでしたので足手まといにならないか少し不安でしたが
色々なお話をさせて頂きながらとても楽しく作業をする事ができ、奥様の配慮に感謝致します。
仕上がりは、各室それぞれに雰囲気が出て素晴らしく今後のお客様にも提案させて頂こうと思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
有難う御座いました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、的確な納期、担当者・職人さんの人柄、どれも大変満足いくものでした。
職人さんが社員であるということが伺える営業さんとの連動のよさから安心感がありました。営業・職人さんそろって小さなことも丁寧に対応してくれる品の良さを感じました。必要ない工事を押し売る・使えるものを交換させる・お金にならないところを請けない、などの業者さんも多い中、終始気持ちの良い対応をいただき、家族一同すっかりリフォーム欲が高まり喜んでいます。おそらく社風がいいのでしょうね。羨ましいくらいです。
また今後ともお世話になると思います。どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

初回の電話~工事完了まですべて対応が誠実、丁寧だった。
職人さんが社員であることの安心感を端々で感じた。
調整してだめなら交換にしましょう。と段階的に作業してもらった。
小さなことでも丁寧に対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりありがとうございました。また大変良い評価も頂き恐縮しております。
工事をさせて頂いた当社のスタッフにも伝えさせて頂きます。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、今後共よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2017/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どこに頼んでよいかも分からないところ、こちらの会社さんに、無料見積もりに来て頂き、その時の誠実な対応と、女の私でも分かりやすい誠実な見積もりでした(他の会社は見積もり内容がとても分かりにくく、これ何?とか、本当にこの値段?とか、かなり不安になりました)
なんといっても担当してくださった方々のお人柄には、絶賛です。本当に私達親子が喜ぶように、どこまでもどこまで心を運んでくださり、長期の在宅しながらの工事でしたが、ストレスが無く出来たのも、信頼感があったからだと思います
度々の私の細かい要望も、嫌な顔をせず、すぐ対応くださり、営業のTさんには本当に一生懸命対応してくださったと感謝でしかありません。
出来上がりのお部屋にも、大満足です。
これから、店舗部分もこちらでお願い予定です。
今後も、何かあれば是非こちらでお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

○実績
○営業の方々のお人柄
○どこよりも誠実な見積もり
○誠実な対応

リフォーム会社からの返答

御客様、この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。またこのような評価を頂けました事、心より嬉しく思います。リフォーム前のお部屋を思い出せないぐらい天井を高く・お部屋を明るく・まるで新築のように綺麗にする事に成功致しましたね。N様のご要望を叶えたい一心で、私・施工管理・職人が一丸となって約2か月間作業させて頂きました。ご満足頂けたようで本当に良かったです。新しいお家で新たな生活が始まるのが楽しみですね。次の店舗の工事でもN様のご要望を形に出来るよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました!

施工地 大阪府 大阪市
価格 10,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/08/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。おかげさまで住み良い家に生まれ変わりました。
職人さん方が最初から最後まで丁寧に作ってくださったおかげで、リフォーム前に気になっていた箇所も快適になりました。工期もタイトかつ急なスケジューリングであったにも関わらず、このクオリティーで仕上げていただきありがとうございました。
こちらの理想を可能な限り全力で叶えてくださり、プロとしての意見も的確で、こちらの意見を聞いた上で施工面はもちろん実際住んでみて使い勝手などもちゃんと良いかなど、何度も一緒に考えてくださいました。
工事に入るまでの期間が短めだった事もあり、工事開始してから変更点なども沢山出ましたが、利益よりも最良の方法優先で提案してくださりありがたいと同時に申し訳なさで一杯でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3Dモデリングによるわかりやすい提案と、提案力。こちらの話を1聞いて3返してくれるような細やかさ。小回りの効く会社ですという言葉に違わぬ行動力はさすがでした。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変満足の評価いただき誠にありがとうございました。
メールから始まったお客様との出会いから完成お引渡しまで数ヶ月間実に多くのやり取りがございましたが、その結果としての満点の評価に、私はもちろんスタッフ、職人も大変うれしく思っております。
施主様が私よりずっと若いご夫婦でしたので、ご希望ご要望を出来る限り詳細にお聞きし実現可能なプランに展開していく事に留意しご提案させて頂きましたが、逆にクロスの柄選びの際には施主様の素晴らしい感性でご提案いただいたりと私自身勉強になりました。
また、プレゼントで施工させて頂いたキャットウォークに乗った猫ちゃんの写真を送ってくださった施主様のお気持ちも大変うれしく思いました。
お客様とは今後もメンテナンスを含めた末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,476,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。理想通りにして頂いて、N社さんにお願いして良かったです。
担当の方は、自分の希望や好みのデザインを確実に察知して下さり提案して頂けたので、スムーズに進めることが出来ました。
工事中、気になる部分を指摘したところ、工事責任者の方とすぐに駆けつけて下さり、解決法を提案して下さり、対応が早いと感じました。
入居してから毎日快適に過ごしております。
N社さんにお願いしてとても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、担当の方とお会いした第一印象。感じが良く、キッチリした感じがしました。
打ち合わせで行かせて頂いた時の会社の雰囲気も良かったので。
何社かプランを出して頂きましたが、イマイチ自分が思っているようなお洒落な雰囲気ではなかった中、N社さんはピタッと当てはまりました。費用も破格な会社もありましたが、N社さんは工事の内容もしっかりしていると感じましたので決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

中古物件ご購入に伴い、マンションの全面改装を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
デザインやインテリアにこだわりをお持ちでしたので、その思いを形にすることができ、現場監督、職人一同やりがいのある工事となりました。
お客様のご要望をできる限り実現するために、また相談をお受けしたことに対して最高のご提案ができるよう、私なりに色々勉強した上でご提案をいたしました。
工事後に「あなたに頼んで本当に良かったと思ってるよ。」とのお言葉をいただき、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,398,312円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格提案力が高かった。

この会社に決めた理由

価格面と提案の納得性

リフォーム会社からの返答

もう少し、お客様にわかりやすく説明ができたらと思います。
工事内容がかなり複雑だったので、今後の教訓にしたいと思います。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2011/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工中、追加でお願いする事もたくさんありましたが、皆さん嫌な顔一つせず快く良く受けて頂き、満足のいく仕上がりになりました。完成時期についても、こちらの都合で無理を言いましたが、迅速に対応頂きたいへん満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望箇所以外にも、プロの目線で改善点をいろいろとアドバイスして下さった点。また、ホームプロ売上実績があり、安心感があった為。

リフォーム会社からの返答

Y様 この度は大変お世話になりました。Y様並びに奥様、お嬢様皆様にはとてもよくして頂きまして関係者一同、感謝しております。お嬢様のご出産時期と重なりましてご迷惑をお掛けしたかと存じます。ただ、私と致しましてはとても素晴らしい経験をさせて頂いたと存じております。可愛いお子様(Y様からはお孫様)のお顔を見せて頂いたことは一個人として大変感謝をしております。最後になりましたが今回、ご縁を賜りましてありがとうございました。アフターサービスでのお付き合いが続きますので、今後も宜しくお願い申し上げます。A社 大阪支店 担当 Y

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約1か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。連棟の戸建住宅の1階の全面改装でしたが、お隣と建物が複雑に繋がれており、慎重に対応させて頂きました。震災の影響及びお隣様への配慮、特にこの度の工事において、お隣様との建物自体の独立性を確保する為に、工事が伸びてしまいました事を、お詫び申し上げます。今後末永くお住まいになられるお客様に、少しでも良い住まいとなります様に、対応させて頂きました。お客様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
23件中11〜20件表示

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