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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の発想力が素晴らしく、こちらがどうしたいのか、何を知りたいと思っているのかを常に察知するように意識されていて、初めてのリフォームでいろいろな事が全くイメージ出来ていない私どもにスピーディに複数の案をご提示くださり、予算縛りの中でもリフォームに夢を感じさせて頂いたのでお願いすることにしました
コロナ禍中においても常に落ち着いておられて全てにおいて確かな情報の元でご対応頂きました
改装を進めていくといくつか構造上の問題が出てきましたが、都度詳細なご説明と代替案等をご提示頂いて無駄に悩むことはなかったです
出来る限りより良いようにというお気持ちが感じられ安心してお任せ出来ました
実家と自宅の2軒の工事を時間ロスなく進めて頂きどちらも納得のいく仕上がりになりましたことに大変感謝しています
今回屋根や外装には手をつけませんでしたがいつかしようと思うのでその時にもまたお願いしたいと思いました

この会社に決めた理由

3社に見積をお願いした中で、一番積極的にアプローチ頂いて、沢山のアイディアを出してくださりリフォームに夢を感じることが出来たので

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅とご実家、両方のリフォーム工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、これ以上ない高評価を頂き、担当させて頂きましたスタッフはもとより社員一同、本当に嬉しく思っております!
半年間で2軒の工事を続けてさせて頂いたため、お荷物の処分やお引越しが続き、お疲れだったと思います。更に、商品決定~商品発注の頃、ちょうど新型コロナウィルスの影響が出始め、商品の納品が間に合うか、ご心配をお掛けすることになりました。幸い、T様ご夫妻がスムーズに商品決定をして下さったお陰で、何とか工期内に商品が間に合い、安堵したことが思い出されます。また、少し角度を付けてお部屋に広がりを持たせたLDKの入口や、ご主人様の沢山の蔵書のための造り付けの本棚等の弊社の提案に、沢山の期待と賛辞を下さいましたことは、私共の自身に繋がりました。何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。誠に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 12,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、色々アドバイスをして頂き、ありがとうございました。価格も予算内に収まり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・自社に職人がおられるから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼頂きましてありがとうございました。長年住まれているお住まいの初めてのリフォームをご担当させて頂けました事をうれしく思っております。 施工日程が年末となり、ご多忙な時期にも関わらず 各職人へのお心遣いを頂き、とても気持ちよく施工させて頂けました事に本当に感謝しております。また、大変有難い高評価を頂けました事をスタッフ一同、心より感謝しております。 これからもお客様の大切なお住まいと共に弊社と末永くお付き合い頂けます事を心よりお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,069,658円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/01/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工期にやや問題があったが概ね良好でした。

この会社に決めた理由

デザインセンスに期待した

リフォーム会社からの返答

今回の物件は2世帯住宅へのリフォーム工事施工業者を探しておられた設計者よりのご依頼でした。
高額なリフォーム物件となりましたが、設計者の立場から様々なチェックをいただき弊社も多くの事を学ばせて頂きました。工期につきましては、大小のご依頼追加工事が発生いたしましたが工程を調整し極力工期内に完了するように努めさせて頂きましたが若干の遅れが出てしまいました事は弊社の努力が足りなかったと反省し今後の教訓とさせていただきます。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 29,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

 前日の深夜にメールにて現地調査を依頼したのにも関わらず、素早い対応で、指定した時間に来られしっかりと現場も見てくださいました。またこちらの無理な要望にもすぐに応じて下さり、翌日に見積書をいただきました。ネットでの外装工事は不安で、たまたま知り合いの建築士の先生に見積書をみせたら、「ここの業者はなれてるな」の一言と、誠心誠意やってくれそうな熱意を感じ、決めました。近所への挨拶、対応もとてもよく、近所の方が褒めてくれてましたし、ここに決めて本当によかったと思っています。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

こちらの希望金額内でできるように考えてくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同何よりも嬉しく、そして励みになります。

これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。


施工地 大阪府 大阪市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで3社くらいを検索して、こちらの会社に決めました。十分に比較検討した上でも、インターネットで選んだということに、多少の不安はありました。コロナ禍で部品が揃えづらいという時期ではありましたが、担当者さんの驚くほど早い対応や、作業する際の配慮、丁寧に分かりやすく説明してくださったことなどで、心配していたことは払拭されました。きれいにリモコンなども設置できていましたので、何の問題もなく無事に工事が終わりました。終わってから振り返ると、こちらの会社にして本当に良かった思います。知り合いにも勧めていますが、今後も同じサービスを受ける場合は、ぜひともお願いしたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者から弊社サービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございました!
お客様から感謝のお声をいただけることでより一層励みとなります。

「インターネットでの施工業者の検討」に不安があるとのことでしたので、
追加費用が出ない様に気になる点を普段よりも入念に確認させていただきました。
お手数をおかけしてしまった部分もあるかと思いますが、対応にご満足いただけたようで
何よりでございます。

当社は給湯器の交換以外にもキッチン回りや水回りの工事も承っておりますので、
お気軽にご相談ください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 219,200円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

給湯器の交換についてインターネットで調べていたところ、こちらの会社を知りました。メールで事前にこちらの要望をお伝えすると、詳しい価格や最適な機種に関してのご提案をしてくださいました。メールでの対応も丁寧だったので不安に感じることなく、取り付けも早くしていただけるとのことで依頼をしました。当日は約束をした時間に、2名でいらして作業をしてくださいました。挨拶がとても感じ良く安心してお任せできる方々でした。暑い中、汗をかきながら熱心に取り付けを行ってくださり、大変感謝しております。説明も詳しく分かり易かったので、操作も手こずることなく快適に過ごすことができております。毎日の生活の中でなくてはならない給湯器が、こんなに早く取り付けていただいたうえに、お値段も安くて、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました!

弊社はお電話、メール、LINEとお客様のご要望に合わせてコミュニケーションツールを
使い分けており、お写真を送付いただけるお客様には即日お見積もりをお渡しさせていただいて
おりますので、対応にご満足いただけて何よりでございます。

給湯器は普段問題なく動いているか気にすることが少ないものですが、急に壊れた際には
非常に不便を強いられますので、常にお客様にご提供できる給湯器を多数在庫をしております。

工事当日は弊社職人が2人体制で工事を行い、その後の操作説明等も丁寧に対応したことを
お褒めいただいたようで、ありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 200,300円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア
6件中1〜6件表示
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