大阪府・大阪市天王寺区の評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望や変更に対して、迅速にきめ細かく対応してもらいました。工事途中の変更は、価格と工事内容との納得具合で決めていくことになるので、限られた時間内でレスポンスが早く対応してもらうことは、ストレスが無くて良かったです。結果、満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

価格と内容とこちらの要望に対して正面から向き合ってくれた点です。他社は、見積もり変更段階でも、直接渡しでないといけないというところが多かったので時間のロスを感じましたが、微修正もネットで出してもらえたので、忙しい中でもやり取りがスムーズでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスをいただきました。
思っていた金額よりも安くも抑えられて大変満足です。今後また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

素早い対応で丁寧に説明してくれました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

もともとは、洋室の収納の見積もりだけのつもりでしたが、ついでに見積もりをしてもらった浴室にしました。簡単な見積もりかなと思っていたら、脚立持参できっちりと測っていました。引越しをするまでに仕上げてほしかったので、対応の早い会社にしました。急いでいただいて、ギリギリ仕上がりましたが、色々不具合があり、余分に日にちはかかりましたが、早急に対応をしていただいたので満足です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、的確な納期、担当者・職人さんの人柄、どれも大変満足いくものでした。
職人さんが社員であるということが伺える営業さんとの連動のよさから安心感がありました。営業・職人さんそろって小さなことも丁寧に対応してくれる品の良さを感じました。必要ない工事を押し売る・使えるものを交換させる・お金にならないところを請けない、などの業者さんも多い中、終始気持ちの良い対応をいただき、家族一同すっかりリフォーム欲が高まり喜んでいます。おそらく社風がいいのでしょうね。羨ましいくらいです。
また今後ともお世話になると思います。どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

初回の電話~工事完了まですべて対応が誠実、丁寧だった。
職人さんが社員であることの安心感を端々で感じた。
調整してだめなら交換にしましょう。と段階的に作業してもらった。
小さなことでも丁寧に対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、想像以上の物を作って頂きました。
プラン段階からクォリティーの高いパース等のご用意と迅速なアクションにより予定通りに工事が完了した事に感謝しております。
今後も引き続き依頼させて頂きたい会社様です。

この会社に決めた理由

・ファーストコンタクト時のメール内容が
丁寧で早い返信を頂きましたので、ほぼ決まってました。
その後の打ち合わせ等でも親切丁寧でしたので確定しました。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

１．施工現場に近いところ（大阪市内）
２．会社規模がほどほどで風通しの良さそうなところ
３．見積額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、どこに頼んでよいかも分からないところ、こちらの会社さんに、無料見積もりに来て頂き、その時の誠実な対応と、女の私でも分かりやすい誠実な見積もりでした(他の会社は見積もり内容がとても分かりにくく、これ何？とか、本当にこの値段？とか、かなり不安になりました)
なんといっても担当してくださった方々のお人柄には、絶賛です。本当に私達親子が喜ぶように、どこまでもどこまで心を運んでくださり、長期の在宅しながらの工事でしたが、ストレスが無く出来たのも、信頼感があったからだと思います
度々の私の細かい要望も、嫌な顔をせず、すぐ対応くださり、営業のＴさんには本当に一生懸命対応してくださったと感謝でしかありません。
出来上がりのお部屋にも、大満足です。
これから、店舗部分もこちらでお願い予定です。
今後も、何かあれば是非こちらでお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

○実績
○営業の方々のお人柄
○どこよりも誠実な見積もり
○誠実な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
正直、当初は御社にお願いすることになるとは思っていませんでしたが、丁寧にこちらの希望を吸い上げ、その都度対応いただく中で信頼感は高まっていきました。
こちらが決して急いでなかったため、結果的に二日に分けての工事になったことも、許容範囲です。

この会社に決めた理由

数社の中で最も低価格だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望への対応姿勢、見積り提示までのスピード、価格、仕上がりの全てに満足しています。担当者だけでなく、職人さん達の仕事ぶりも素晴らしく、安心してお任せすることができました。リフォーム関連で今後何かあった時はまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと
会社の規模が大き過ぎず、近くに支店があることで丁寧な対応が期待できると思ったこと
現地調査における担当者の説明がとてもわかりやすかったこと
見積り提示までのスピードが速く、かつ納得のできる価格を提示されたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、迅速なご対応ありがとうございました。
こちらが勝手にネットで調べて浮かんできた疑問に対しても臨機応変に対応いただき、素早く回答をいただけました。
今後もリフォームを検討する際にはご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。