屋根・大阪府・大阪市住吉区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい屋根の依頼でしたが、施工期間も短期間で対応頂き、仕上がりも丁寧に仕上げて頂き大変満足しております。
なかなか他社では、対応が難しい雨漏り箇所も、問題なく修理頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ドローンを使い屋根の写真を見せて頂いたり、分かりやすく説明頂き、こちらからの依頼の対応も丁寧で迅速だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。これで安心して過ごせます。

この会社に決めた理由

要望に対し、的確でかつ低コストのご提案が戴き、かつわかりやすく説明をしてもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不良が続いた中、当初スケジュール通りに進まないことがありましたが
柔軟に対応いただき、
事務の方のレスポンスも早く、こまめに作業状況の連絡をいただいたので
安心してお任せすることができました。

職人の方々も、迅速・丁寧に作業いただき感謝しております。
仕上がりも、とても満足しております。

今後も、機会がございましたら是非お願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と熱意。
現状の問題点・不満点に対して細かくご提案いただけました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

安心してリフォームを終えました。もし、何かあった際には、フォローを
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・各担当の方が親身になって対応いただいたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

台風で屋根が損傷して困っていたところ、唯一見積もりを挙げてくれた。対応も早く、予想以上に早く修理してもらえた。堅実な印象を受けた

この会社に決めた理由

台風で屋根が損傷し、唯一見積もりを挙げてくれた会社。対応も素早かった

お客さまのご感想

とにかく作業に関する連絡がなっていない。作業初日、開始時刻の連絡がなく10時頃こちらから問い合わせると13：30頃からとの返答であったが、10：30頃にきた。引き続き翌日作業あると思っていたが、誰も来ないのでまたこちらから問い合わせると本日は作業なしとの返答。その翌日以降の作業は9時～10時に開始するとの話であったが、なんの連絡もなく8：30ごろから開始することが多数あった。途中足場の組み立て漏れもあり、それでまた作業がずれた。最終、事前に聞いていた作業終了日より4日もずれた。

担当者が約束時刻を守り、きちんと説明してくれたので工事を依頼しました。いざ作業が始まると日程連絡がずさんだったので非常に残念でした。

この会社に決めた理由

担当者が約束時刻を守り、きちんと説明してくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。慣れない仮住まい中でしたが、毎日の工事の進行具合を写真で送って下さり、安心して工事をお任せすることが出来ました。急な変更の要望にも丁寧に対応して下さり、現状に即しての適切なアドバイスもしていただき、納得のいく仕上がりとなりました。またリフォームすることがありましたら次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が時間をきっちり守って、丁寧な対応をしていただいた。他の会社が時間や約束にルーズな面があったので。
価格面でも納得がいったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにない場所まで手直ししていただき丁寧な仕上げで大変満足しています。
玄関外壁廻りの塗装も考えていますので御社で検討したいと思います。

この会社に決めた理由

いろいろメールで質問しても受け答えしていただき、良心的な価格のため決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し気になる事もありましたが、仕上がりには満足しております。今後もお付き合いしたい会社です。大変暑い中での作業本当にご苦労様でした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄で決めました。