リフォーム会社紹介
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洗面・大阪府・大阪市住吉区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
センス良く完成し、大変満足しています。
いくつかポカがあったので、少し減点です。
この会社に決めた理由
当初の予算はオーバーしましたが、他社も同様の内容では同じくらいの見積りでした。
見積もりを取った中で、提案のセンスが一番良かったことや
色々と相談しながら決めれたことが決め手となり契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より弊社をお選びいただきまして誠に有難うございます。また、デザイン面を評価を頂き大変嬉しく思います。施工の段取りや管理の面での低評価を今後の課題として取り組んでまいります。今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,573,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了が6週間の予定で３日ほど延びましたが、
物を作る仕事をしている者からすると、上手く完了したものと感心しております。
予定外の工事にも早速聞き入れてもらい大変助かりました。
この会社に決めた理由
ネット上の評判と親切な対応、また元々リフォームする予定ではなかった場所が当方の興味を引く提案があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
残暑の時期からの工事にも関わらず、細やかなお気遣いや優しいお言葉を頂き、営業・工事担当一同、深く感謝しております。
工期が3日ほど延びた事でご迷惑をお掛け致しましたが、無事完工できましたのもお客様のご協力があったからこそのものです。
今回のような有り難いお言葉と最高の評価点を頂戴し、よりいっそう達成感と自信に繋げることが出来ました。また、お客様手製の手摺や木工品は大変勉強させて頂き誠に有難う御座いました。
これからも日々精進していきたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々な我儘や要望に気持ちよくご対応いただきましてありがとうございます。
仕上がりも丁寧で大変満足して毎日気持ちよく暮らしています。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
対応してくださった方が、現場で仕事をされている職人さんで、安心してお任せできると感じたこと。
提示された見積もりが納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス工事とトイレ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事させて頂いた箇所すべて満足して頂けてよかったです。ユニットバスも元々天井が低く、天井付けの浴室暖房乾燥機を付けたいと言うご希望でしたので、高さがとれるか心配でしたが、なんとか付ける事ができ、私もよかったです。次回、塗装工事やリフォームをする際はご連絡お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,675,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、解らない事ばかりでしたが、ショールームにも同行して頂き、予算内で、納得の仕上がりに成りました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積書が分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご満足との評価を頂き、心より嬉しく思います。また何か機会がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいに、丁寧に仕上げていただいて、とても満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に説明していただいて、納得の価格だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様が今回の工事の出来上がりに大きな期待を持っておられ、楽しみにされておられました。
"とても満足"といって頂けるリフォームができて良かったです。
お客様のご協力で打ち合わせも工事もスムーズに運ぶことが出来ました。
今後とも末永くお付き合いが出来ますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。慣れない仮住まい中でしたが、毎日の工事の進行具合を写真で送って下さり、安心して工事をお任せすることが出来ました。急な変更の要望にも丁寧に対応して下さり、現状に即しての適切なアドバイスもしていただき、納得のいく仕上がりとなりました。またリフォームすることがありましたら次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方が時間をきっちり守って、丁寧な対応をしていただいた。他の会社が時間や約束にルーズな面があったので。
価格面でも納得がいったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
外装のリフレッシュや、水回り設備を新しくするリフォーム、防音断熱窓の取付などを含む、末永く安心して、快適に暮らせるお住まいにするための、リフォームをさせていただきました。
お住まい全体にわたるリフォームでしたので、工事中は、仮のお住まいにて、大変ご不便をおかけしましたが、ご理解ご協力をいただき、細かいお打合せや、ご連絡を重ねながら、工事を進めさせいただくことができました。
完成にもお喜びいただき、私共も、とてもうれしく思っております。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も、お気軽にお声をおかけくださいましたら、幸いでございます。アフターサポートは３６５日、受付けておりますので、いつでもご遠慮なくご連絡ください。末永いおつきあいのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,567,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者には直接お伝えしていますが、【契約するまで】の対応は満足でした。
施工が始まってからはぐだぐだで、
・施工中の穴は数日間あけっぱなしで雨水と虫が侵入し放題
・壁の破損（修理してもらいましたが、触るとでこぼこがわかる）
・養生の改善が何回言ってもしてくれない。
（外壁の養生が素人目で見ても汚い！なぜできないのか？）
・施工自体が汚い。
１、床面の貼り付けが無理しているので、しわが至る所にある
２、ペンキ（接着剤？）が不要な場所に付着している。いたるところに
３、解体時のほこりが家全体にまっていて、今でも掃除している。
・職人さんのマナーが悪い（家の前でゴルフの練習を行う）
契約後はまったくいいところはありません。
この会社に決めた理由
担当者の対応が他会社に比べて、早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声のご登録を頂きまして有難う御座います。
今回の工事ではお客様のご期待に答えられなかった点が
多々有りご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました箇所につきまして、
マナー、養生、施工におきまして今一度職人への指導を
すると共に、施工中のお客様への連絡、報告を
徹底する様心掛けていきます。
この度のお客様の声を真摯に受け止めまして
これからのお客様とのお打ち合わせや施工期間中の
職人指示等に活かせていける様にさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,711,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築２０年以上、木造部分の腐食も必至、という古いタイルの風呂を、ユニットバスに替えて頂きました。
天井を高くして下さったので特有の狭い感じもありません。「ここに水をかけてはダメ」等の不安を感じずに、安心してお風呂を使うことができるようになりました。
検討し始めた当初は、漠然とした不安や疑問だらけ、完成イメージも曖昧でした。
そんな中でプロの観点での提案や、選択肢の提示という手順を丁寧にふんで、こちらがうまく言葉にできなかった部分を含めて、うちが望んでいるものは「こうですよね」と具体的に形にしていただいたと思います。
実際の工事に入っても、どの職人さんもとても丁寧に作業して下さいました。水漏れの原因、こちらで気付かなかった問題点なども教えて下さいました。
また担当者の方々には、普段の家屋のメンテナンスも親切に教えて下さいました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他の会社では提案されなかった技術の提示があった。
（標準より天井高を200ミリ高くできる）
・見積もりに、こちらがお願いした書式、要望が反映されていた。
（風呂の交換とは別に、基礎部分の補修も最初から総額に含める）
（「まとめていくら」ではなく、可能な限り明細を分ける）
リフォーム会社からの返答
担当Nより
この度は数ある工務店の中から弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
新しいお風呂はいかがでしょうか？新人二人でご不安な部分も多くあったかと思います。
今回工事をさせて頂き、私ども二人、大変勉強させて頂きました。
またお土産もたくさん頂き、本当にありがとうございました。
担当Dより
この度は新人の私が現場を担当したということもあり、不安な面も多くあったと
思います。それにもかかわらず、温かく見守って頂き、またこんな私に様々なことを
教えて頂き、ありがとうございました。お客様のお家の状態や成り立ちをお聞き
出来たことにより私自身多くの事を学びました。心より感謝しております。
新しいお風呂喜んで頂き大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧であったが、洗面台の取り付けのねじが背中合わせの部屋に飛び出していてクロスおよびドアに傷が付いてしまいました。施工した人は素人かと思いましたし、洗面台の耐久性にも疑問を持ちました。
この会社に決めた理由
説明と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、クロスや建具に傷を付け「仕上がり」について、ご不満をいだかせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。
お客様から施工不良のご連絡をいただいた後、すぐに現状を確認し、クロスや建具の補修をさせていただきましたが、その後の状態はいかがでしょうか。今回、私の設置環境の把握不足や職人の現場把握不足、ビスの長さの選定不足が大きな要因だと考えております。今後、このようなことがなきよう、現場環境の把握や職人への注意喚起、施工の段取りなどを今一度徹底していく所存でございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、貴社を選択して良かったと思っている。担当者と陰に陽に十分な話ができ、当方の事を思って数々の提案をしてくれているということを、数ある話合いのなかで感ずる事が出来た事を嬉しく思い又、工事の後半頃には、施主の立場を一時忘れ、こちらの会社の非常勤社員になった気持ちになった。当然工事の仕上がりは大変満足です。
この会社に決めた理由
１. こちらの会社の話を聞いているうち親近感を覚えた。
２. 工事代金の見積もりが納得できた。
３. 担当者が誠実そうで。当方と意志の疎通が他社の担当営業員よりよかった。
リフォーム会社からの返答
打ち合わせのたびに、いろいろなお話を聞かせて頂いたり
朝にコーヒーをくださったり、誠にありがとうございました。
工事の話と世間話で盛り上がり、いつも打ち合わせが長く
なってしまいましたが、仕事ということを忘れるくらい
とても楽しい時間でした。
数ある他社の中からお選び頂き本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,036,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 窓・サッシ |
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