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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初リフォームってなんか面倒そうに思っていましたが社長の完璧な采配と三兄弟の息子さん達のチームワークの良さと取引業者さんもどこもいい方達でキッチンの解体に始まりフローリング ウッドデッキ システムキッチンの設置 クロスetc.と日々素敵に変わっていくわが家にリフォームの楽しさを知りました。又見積り段階から色々と気変わりしたのですがワガママな要望も快く聞いていただきほぼ予算内で完成出来て感謝しています。このご縁を機に今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社かで相見積りを取らせていただきましたがこちらの会社の見積書が細部にいたって最も親切丁寧でわかりやすく又社長自ら対応していただき家族経営でされていることも知り信頼出来る会社であると感じて契約させていただきました。結果はまさにそのとおりでこの会社にして良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございます。
工事がスムーズに完工するようお心配りをして頂き本当に有難うございます。
これからもまた宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない事ばかりの中、色々な案を出しなかなか決まらず迷い…それでもいつもニコニコと嫌がらず落ち着いて、快く相談に乗って頂き、一緒になって一生懸命に考えて下さり、すごく我儘な事をたくさん申し上げたと思いますが、いつもひとつひとつ懇切丁寧に説明して下さり私達の思いを叶えて下さいました。ポーチ階段手すりは他社では“壁付けはできない”との事でしたが、思うようにしっかり取付けて頂き、色合いもピッタリで最高に気分がいいです!試行錯誤の門柱・選んで頂いた黒御影のピンコロ・乱形石の色合いも大変気に入っています。裏庭土部分は少々広すぎたかと思いましたが、のちに“花がたくさん植えられて良かった”と思えることでしょう。たくさんの業者様からE社様を選びお願いした事…間違っていなかったと、とても嬉しく思っており感謝で一杯です。良い仕事をして頂きまして、色々親切にして頂きまして本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

まずは最初に来られた先生のお仕事ぶりでした、営業の方のように押しつけがましい所が全くなく、現場を黙々と真剣に一生懸命調査して下さっているお姿を拝見し、引き継がれた先生も同様それ以上で、この会社様なら安心して全てお任せできると感じ、こちらの要望を申し上げる時などもやさしく受け止めて下さり、大変お話がし易かった。そして営業設計監理と一貫してご担当して頂けるところ、見積り金額もこちらの予算に少しでも近づける様に一緒に考えていきましょうと仰って頂いたところ。きめ細やかな心遣いとアドバイスで、手すりやフェンス、門柱、乱形石などもこちらの要望がほぼ100%叶えていただけると感じたところです。

リフォーム会社からの返答

外構工事をさせていただいたのですが、お家の雰囲気、建物との統一感、お施主様の思い、好きなデザインや色合い、機能性、メンテナンス性、全てを満たすことを目標に何度もお打合せを重ね、決して妥協せず、時間をかけてゆっくり確実に進めて参りました。
家造りに対してとても熱心なお施主様で、私自身もたくさん学ばせていただきました。
業者という立場で向き合うのではなく、何事もお施主様目線で考えられるように。と日々心掛けているつもりではいるのですが、それがなかなか難しく、自信を失くしてしまうことも多々あります。そんな中、このようなお褒めのお言葉をいただけると、少し認めていただけた気がして、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後の業務にも活かして参りたいと思います。
たくさんの会社様がある中、当社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをぜひよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング
2件中1〜2件表示
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