玄関・大阪府・大阪市住吉区の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初リフォームってなんか面倒そうに思っていましたが社長の完璧な采配と三兄弟の息子さん達のチームワークの良さと取引業者さんもどこもいい方達でキッチンの解体に始まりフローリング ウッドデッキ システムキッチンの設置 クロスetc.と日々素敵に変わっていくわが家にリフォームの楽しさを知りました。又見積り段階から色々と気変わりしたのですがワガママな要望も快く聞いていただきほぼ予算内で完成出来て感謝しています。このご縁を機に今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社かで相見積りを取らせていただきましたがこちらの会社の見積書が細部にいたって最も親切丁寧でわかりやすく又社長自ら対応していただき家族経営でされていることも知り信頼出来る会社であると感じて契約させていただきました。結果はまさにそのとおりでこの会社にして良かったです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事を進めるにあたって、いろいろと変更したほうが良いとか、また、ここはこういうふうにして欲しいとお願いする箇所もでてきました。
その都度、いろんな意見を言ってくださり、臨機応変に対応して頂き、とても快適に過ごせる我が家になりました。
本当にありがとうございました。
また、お願いすることがあるかも知れません。その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、対応も速く、担当者様のお人柄が良くて、金額もこちらの考えておる範囲内でどうにか出来そうだと思い、契約させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を人任せにず最後まで細かな部分にも気を配って頂いて感謝しています。住んでみて改めてこちらの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事と担当者の人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

適正な価格で早期の施工を実施して頂き感謝です。

この会社に決めた理由

リフォーム物件に近い。機動性が有る。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく大満足につきます。
大きい金額の契約なのでかなり身構えていた上に、私は家づくりへのこだわりも強くうるさいタイプの客だったと思いますが、打ち合わせも丁寧でこちらの要望をしっかり聞き取ってくださり、その上で構造上できることできないこと、できない場合は代替案を提案してくれました。
かなり経験豊富で頼れる営業さんです。
また、家の機能性だけでなく美しさにもこだわっておられて感心しました。
施工開始後も、営業さんと大工さんとで密に連絡を取り合ってくれて、営業さん自身も何度も現場に足を運んでくださいました。
工事に関わってくださった全ての方から一貫して感じたのは、「竣工引き渡したら終わり」では決してなく「施主が入居したあとの住みやすさ快適さをとても大事に考えてくれている」ということでした。
恐らく人生で1番大きい額の買い物でしたが、人生で1番大満足な買い物になりました。

この会社に決めた理由

複数社から相見積もりを取りましたが、リフォーム会社を決める際に重要視していた「自社の大工さんが施工」「見積もり価格の適正さ分かりやすさ」「こちらの要望をしっかり聞き取ってくださること」「プロとして自信を持っている会社か」などすべて満たしていたのがこちらの会社さんでした。
また、最初の見積もりの時点で家全体をとても丁寧に見てくださいました。
こちらのどんな質問にも真摯に答えてくださり、答えられない分からないであやふやには絶対にしないというプロ意識を感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

センス良く完成し、大変満足しています。
いくつかポカがあったので、少し減点です。

この会社に決めた理由

当初の予算はオーバーしましたが、他社も同様の内容では同じくらいの見積りでした。
見積もりを取った中で、提案のセンスが一番良かったことや
色々と相談しながら決めれたことが決め手となり契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了が6週間の予定で３日ほど延びましたが、
物を作る仕事をしている者からすると、上手く完了したものと感心しております。
予定外の工事にも早速聞き入れてもらい大変助かりました。

この会社に決めた理由

ネット上の評判と親切な対応、また元々リフォームする予定ではなかった場所が当方の興味を引く提案があったから。

お客さまのご感想

LDK、廊下、玄関のクロス張り替えと玄関収納の入れ替えをお願いしました。
2日間でお約束のところ、クロスが剥がれにくいとのことで、3日間かかりました。
仕上がりは綺麗に出来ております。
玄関収納は台輪を使用するとのことでしたが、使用しなかった事を、こちらが聞くまで報告無かったのが残念でした。ミラーが入った扉が框に当たり、傷やひびがいきそうで、手直しをお願いする事になりました。せっかく綺麗に張り替えたクロスもコーキングが付いた状態になってしまいました。
当初の予定を変更する場合は、相談して欲しかったですね。小さい依頼かもしれませんが、最後の方は急いでらしたみたいで、ちょっと残念な感じがしました。

この会社に決めた理由

返事が速かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、貴社を選択して良かったと思っている。担当者と陰に陽に十分な話ができ、当方の事を思って数々の提案をしてくれているということを、数ある話合いのなかで感ずる事が出来た事を嬉しく思い又、工事の後半頃には、施主の立場を一時忘れ、こちらの会社の非常勤社員になった気持ちになった。当然工事の仕上がりは大変満足です。

この会社に決めた理由

１.　こちらの会社の話を聞いているうち親近感を覚えた。
２.　工事代金の見積もりが納得できた。
３.　担当者が誠実そうで。当方と意志の疎通が他社の担当営業員よりよかった。