リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
この度は大変お世話になりました。
最後にテレビアンテナの増設配線工事・サービスでしていただいた浴槽の栓の装着まで大工さんはじめ職人さんの丁寧な仕事・担当者の方の誠実な対応に感謝しております。
特に大工仕事は期待を裏切らないものでした。
本当にありがとうございました、
見積もりを依頼した会社の中でも金額はいちばん高額でしたが、社歴と評価のコメントの中で大工仕事に対する評価が高かったのが決め手となりました。
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
総合満足度『大変満足の五つ星』という最高のご評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はマンションの室内の改修工事で、設備、防音フローリング、内装工事でした。
和室2部屋のうち和室1部屋をつぶしてLDKの拡張をして、新しくシステムキッチンを入替させて頂きました。工事後はリビングとダイニングを一体化して広く使える空間になりました。
工事に携わった職方、営業担当の私について、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,648,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
(40代/女性)
営業担当の方のアドバイスが的確で、大満足の仕上がりとなりました。また、関わっていただいた工事の方など、皆様の感じがとても良かったので、とても満足しています。ありがとうございました。
営業担当者の誠実な対応
この度はトイレの工事をさせて頂き本当にありがとうございました。壁紙のお打ち合わせなど本当に慎重にお選びになってしっかり決めたからこそ素晴らしいトイレ空間になったと思います。今後も何かございましたら何なりと仰って下さいね!
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 238,095円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
マンションの全面改装をお願いいたしました。施工開始までの打ち合わせはスムーズでしたがいざ施工が始まってからはトラブルが多かったです。商品の発注ミス、取付け位置の間違い、施工業者のモラル問題等・・。仕上がりを見て不満な点がいくつもございました。手直しできない部分は妥協しましたが出来る部分については真摯に対応下さいましたので感謝しております。20年来の夢だったので本来は喜びに溢れるリフォームになるはずでしたが結果としてストレスの多いリフォームになりました。住み始めて間もなく1ヶ月。現在は新しくなった部屋に少しずつ愛着を感じてきています。この度はありがとうございました。
こちらでの評価が良かったことと数社で見積りを取った中で内容が充実し価格が良心的だったため。
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の20年来の夢であるマンションのご自宅の全面リフォームのお手伝いをさせて頂きました事を、感謝致します。しかしながら、お客様のご指摘通り、施工中に商品の発注ミス、取付位置のミス、施工勝者の不備等があり、お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び致します。今後のメンテ等のお付き合いも、真摯に対応させて頂きたいと考えております。また、この度お客様にご指摘頂きました事を今後の課題としまして、日々努めて参りたいと思います。お客様とは、今後も末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
大変お世話になりありがとうございました。当初不動産会社の紹介でそこの系列のリフォーム会社と交渉していたのですが、何かしら高いような感じがして妥当な価格を知りたく思いネットで検索していてホームプロさんを知りました。それまでの交渉ではリフォーム会社の都合に上手く合わさせられているような感じを受けていましたが、S社さんに相談してからはそのようなことは一切なく、こちらの思うようにリフォームすることが出来ました。工事では途中で変更したり追加をお願いしたりしましたが、快く応じてくださり助かりました。担当者さんも職人さんも皆さん優しく、仕事も丁寧に仕上げていただいたので満足しています。
見積額が一番妥当なように思ったこと、マンションのリフォームの実績が多そうだったこと、他の方の評価から最後まで責任を持って仕上げてくれる業者さんだと感じたから。
ご満足いただきありがとうございます。事前のお打合せでご希望を仰っていただけましたので色々なご提案が出来、その中から一番良いものを選んでいただけましたので濃い内容のお打合せができました。工事期間中、ほぼ毎日ご来場いただけましたおかげで、確認を仕合ながらの進行ができました。有難うございます。仕上がりも、フローリングと建具のお色目がマッチしてナチュラルで優しい雰囲気にできあがりましたね。本当にご満足いただける工事ができましてデザイナー共々大変喜んでおります。次回お伺いする際には、家具を設置したイメージでのお写真も撮らせていただければと思っております。これからも末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,398,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(60代/男性)
工事内容については満足しています。
担当者の誠実さ
大変満足との高評価を頂き、うれしく思います。ありがとうございます。震災の影響で少しお待ち頂く事となりましたが、無事お引渡しできました。洋室や和室も新しくなり、明るく広がったように感じました。また、工事中にはご配慮頂き本当に感謝しております。スムーズに工事が行え、予定より少し早く終わることができました。落ち着かれてから、また何か気になる点などありましたらいつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう宜しくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 538,150円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
(60代/男性)
工事期間が3日という設定でした。各各の日の工事予定を事前に連絡が欲しかった。どこからスタートするのか、初日に職人に聞いても決まっていなかった。故に、私が、工事の順番を決めて職人に指図した。どこから、スタートしてもよいようには、家具を移動させていましたが、工事日程が知らされていれば、家具の移動ももっと楽に出来た思慮する。職人の仕事は、丁寧な仕事ぶりではあった。以上、辛口批評をしましたが、私自身、職種は違うが、職人を経験」しその後、現場監督を十数年していたものですから。言い過ぎましこと、お許しくださいませ。営業担当兼現場担当のT様及び、クロス張り職人さんの、お若いのに、その仕事ぶり、人柄、誠実さには、敬服いたしました。今後も、顧客から、[良い仕事をしてくれた]と、言われむように成長していってください。
防かび対策に対して、貴社のみが、他社には無いアイデアを提案されました。実施したかたのですが、予算が、取れませんでした。次回、別の個所をリフォームするときは、是非、ご提案を取り入れたいと思っております。
工事当日私と職人との打合せの段取りがうまく行っておらずお客様にご指示頂く形となり、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を活かしお客様にご満足頂ける様に精進してまいります。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。 ご訪問する度に色々なお話をして頂き、特に食べ物や電磁波については日ごろ意識できていなかった事でしたので勉強になりました。ありがとうございます。今回、カビと結露にお困りというお住まいのご不満点からリフォームのご相談を頂き、防カビ処理や換気扇の取付けによる換気などご提案さしあげました。ご予算により工事は致しませんでしたが、そちらを気に入って頂けた事を伺い嬉しく思っております。工事は完了致しましたが、これからがお客様とのお付き合いのスタートと考えておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 186,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
着工から完成に至るまで、安心しておまかせする事ができました。当方の知識不足で、工事期間中さまざまな注文をしてしまいましたが、できる限りの対応をしていただき、非常に満足のいく仕上がりになりました。
ホームシアターに関して、当方のこだわっていたイメージを具体的に理解してくださり、お任せして大丈夫だと思いました。また、当方では思いつかなかったさまざまな案をビジュアルでしっかりと示していただきました。
現地確認から工事完了まで約3ヵ月という短い期間でしたが、ホームシアターを含めご満足いただけた事を本当に嬉しく思います。また、システムキッチンや造作したカウンター、「イケア」の商品を取り入れたクローゼットなど、詳細な寸法まで正確にお打合せしていただけた事が奥様共にご満足いただける仕上がりに繋がったと思います。今後も、ご評価いただきました3Dによる完成イメージのご提案を始め、安心して工事を任せていただけるリフォームを続けて行きたいと思います。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,298,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
とても良い工事をして下さいました。担当の方の対応も丁寧で感謝申し上げます。
近いところ。リフォーム例を見て。
その節は 私たちのご提案を真剣に聞いていただき 誠にありがとうございました。
また 工事中もご協力いただきましてありがとうございました。
これからも 皆様の目線で考えて施工できる会社を目指して参りますので 何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
仕上げ材選択時に、色々カタログを持ってきていただいたが、トータルコーディネーター(インテリアデザイナー)等によるアドバイスがあれば、より満足感が得られる仕上がりになっていたのではないでしょうか。素人では、仕上げ材質・色目・柄等の違いが仕上がりにどう影響するかわかりにくい。
営業窓口になられた方の中で一番素人受けがよく、営業熱心であった。
この度ご用命を頂きました工事は、築85年のご住居のリフォーム工事でした。又、長屋の中の一軒でしたし、長い間お住まいをされておられませんでしたのでかなり傷んでおりました。構造面の補強等の問題もありましたし、どこまできれいになるかと、私自身心配でしたが、出来上がりはとても綺麗になり、良かったと思っております。「お客様の声」でご指摘頂きました部分を、今後の仕事に取り入れまして、今以上によりお客様に喜んで頂ける様努力、精進致してまいります。貴重なアドバイスをどうもありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
切実な人今回のリフォームを頼み、お会いして感じた社長様の印象です。ホームページでご自身の熱意を述べておられるのを読んで皆の評価を読んでこの会社に頼みました。工事が終わってこれら総合の評価に嘘偽りが無い事を実感しました。口下手でと述べられたそのままの人柄で私も同様で中々思いは伝わりにくかったですが今時便利なメールがカバーしてくれました。多分、たくさんの知識を持たれているのにお打ち合わせでそれらを披露して貰えなかった事。工事最終日の現場チェック漏れ。(勘違いでしたらすいません)この2点がなければ完璧でした。有難う御座いました。
この度はありがとうございました。
人柄を評価・信頼していただきありがとうございます。
工事をしっかりするので大丈夫だろうと細かな点までご説明をしていなかったことが反省点です。
あらゆる事柄をきちんとご説明して納得していただくよう今後気を付けていきたいとおもいます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 640,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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