リビング・大阪府・大阪市住之江区の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より注文が増えましたが、その都度対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、提案内容が自分の思いに近く、見積りも希望金額内に収まるように提案してもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期間や価格について無理いいましたが、対応していただきとても感謝しています。

この会社に決めた理由

とにかく説明がわかりやすく、話がすんなり通り、担当の方が信頼できそうだったので他より見積もり高かったのですがお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、はや2ヶ月が経とうとしています。
快適に過ごせており、感謝しています。
価格は予定よりずいぶん高くはなりましたが、その分きちんと対応していただいたと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的にスピードが速く短期間でご相談から設置まで完了できました。
会社の施工者の人柄も良く満足しています。
価格も良心的だと思います。

この会社に決めた理由

アクションが速い。
信頼できそうだった。
比較他社と比べて価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は水回りと内装くらいのつもりが、いろんな施工案を出してもらい最終的には、私の憧れていたオープンキッチンに、そしてフローリングを全部張り替え、廊下と洗面所の間には鍵付きの引き戸を、玄関には収納庫を入れてもらい、家中が明るく生まれ変わったようでとても満足しております。
買い替え家具の材質や色目の相談などもデザイナーさんが快く対応してくれてとても嬉しかったです。
養生の不具合や工期の遅れ、手直しといろいろありましたが、その度にこちらの気持ちを真摯に受け止め精一杯対応していただいたことに感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もりの段階からの対応がとにかく早い。
こちらの希望を全て叶えてくれようとする担当者さんの姿勢。
価格も納得いくまで頑張ってくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき、ありがたく思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

10日間有り難うございました。
皆さん思いやりがあり、感じの良い方々で良かったです。
正直、少し納得いかない点もありましたが、迅速に対応していただきまし、アフターケアもきちんとしていただけるので安心です。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

採寸だけでなく、こちらの現在困っている点を聞いてくださり、解消できるキッチンを提案していただきました。そのキッチンの説明がわかりやすかった事と、その他アドバイスや相談にのっていただけた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終の棲家になるので機能、出来栄え、こだわりに一切妥協できない旨を着工前にお話させていただきました。平面図、材料、施工方法、見栄えすべてに口出しさせていただきました。その全てに気持ちよく対応していただいたと、感謝しています。業者選択に間違いなし。今後、リフォームを望まれている方々には躊躇無く推薦させていただきます。

この会社に決めた理由

始めの現場調査段階での対応から他社と異なっていた。当方が発した複数の疑問点を調べるために気軽に天井裏にも入っていくなど、全てに動きがすばやかった。面倒を嫌がらない業者さんの印象が強く、リフォームには重要な要素であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雑誌の写真など、要望を曖昧なイメージでしか伝えられませんでしたが、マンションリフォームの豊富な経験から、イメージどおりの最適な建材を紹介いただき、短い工期で、イメージ以上の仕上がりのリフォームになりました。追加や変更などにも、こまかい部分まで素早く対応していただき感謝しています。初めてのリフォームでしたが、担当者の人柄のおかげで、安心してすすめることができました。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼しましたが、リフォームのイメージがうまく伝わりにくいと感じていましたが、こちらの会社のご担当者はこちらの意図を上手にくみ取り、すぐに具体的な見積もりを提示いただけました。マンションリフォームの実績件数も多かったのも決め手の一つでした。