リフォーム会社紹介
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洗面・大阪府・大阪市住之江区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
評価がすっかり遅くなってしまい申し訳ありません。
営業担当の方々には何も分からないうちから色々なことをご教示頂き、こちらの要望と金額にあったプランをいくつかご提案頂きました。
あれもこれもと出てきてしまい結局当初の予算からは出てしまいましたが、出来上がりに大変満足しており快適な日々を過ごさせて頂いています。
家族も喜んでいます！
本当にありがとうございました。
今後のメンテナンス等もお願いできるとの事ですので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判の中でも特に営業担当の方の人柄が良かった点
・最初に包み隠さずこういった工事をして行った際に、こういう事が起こり得る可能性が有りますなど丁寧にご説明してくださったこと
・他の会社よりも早く着工してくれたこと
・工期も短かったこと
・複数のプランニングをご提案頂いたこと
・要望のヒアリングが上手なこと
・営業担当の方の対応が早いこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。その上、これ以上ない高評価を頂きまして、工事関係者一同、心より感謝しております。
今回のご依頼内容は、殆ど使っておられなかったガレージスペースを、ご両親様の為の居室にされたいのと、長期間の雨漏れにより傷んだ外装をリフォームする内容でした。
解体後、外装は予想通りかなり劣化しておりまして、外装をサイディングで美しく仕上げる為に壁の下地を直すのには大変苦労しました。
お打合せでは娘様がまとめ役となり、お忙しい中、お時間を取って下さいまして本当に感謝しております。
又、娘様にご用意して頂きました表札・外灯がマッチしていて、ライトアップされた時の美しさがとても印象的で今でも心に残っています。
今後も何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応、担当者に連絡がつかない場合の会社の対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロにアクセス後最初に反応があったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける工事ができ、私も喜んでおります。
お打合せ時も商品や色目を楽しく打合せでき、私のお薦めというのもしっかりと聞いて下さり、有難うございました。
工事前の家具や荷物の片付けも工事に取り掛かりやすいようにご準備して頂き大変助かりました。
工事期間中のお電話のご対応もお忙しい中有難うございました。
これからもなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より注文が増えましたが、その都度対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、提案内容が自分の思いに近く、見積りも希望金額内に収まるように提案してもらえました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご注文いただき誠にありがとうございました。1階を生活のスペースに水回りなどをすべて新しくされました。床やクロスなどもおすすめを採用していただきました。
1軒家のリフォームをご希望のお客様が増えておりますので、
とても良い施工事例として、参考にしていただいております。
弊社をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら、お役に立てますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に最後まで 綺麗にして頂き良かったです。信頼感、安心感がありました。無理も聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積した中で一番金額も安く、やる気も感じられた。担当者の方とも 話しやすかったので、色々頼んだり聞けたりが 気軽に出来ると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームの工事をさせて頂き、本当にありがとうございました。
工事中も、車を止める場所などお心遣いをして頂き、工事もスムーズに進みました。
今後お住まいの事で何かお困りの事があれば、いつでもご連絡下さい。
お家のホームドクターとして、出来る限り対応させて頂きます。
また近くに行った際には、ご訪問させて頂きます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住地が千葉県でリフォーム物件が大阪市だったので、ホームプロのメッセージ欄と電話による確認のみで、写真に確認内容を入力した物を送って頂き回答する方法で、工事着手から完了まで1度も現場確認をしませんでした。引き渡しで現地確認をするまで多少の不安はありましたが、こちらが意図した通りのリフォーム内容で満足しています。
また、工事途中での仕様変更に対しても柔軟に対応して頂きました。
費用も安くお客様目線でこうした方が満足して貰えるのではないか、というような対応をして頂き 満足感は非常に高いです。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
見積もり時の現場確認がプロならでは視線で、問題点や工事の方法と仕上がり状態について、的確で詳細な説明をして頂いたので信頼感が非常に高かった。
また、見積り金額も他社よりも低価格だったので即決しました。
リフォーム会社からの返答
弊社は遠方のお客様のリフォームもさせて頂いており、遠方のお客様の場合、特に連絡や打合せなど注意を払って進めるよう致しております。
結果ご満足頂けて、本当にうれしく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,918,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
期間や価格について無理いいましたが、対応していただきとても感謝しています。
この会社に決めた理由
とにかく説明がわかりやすく、話がすんなり通り、担当の方が信頼できそうだったので他より見積もり高かったのですがお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お打合せの段階からお話が弾んで私自身楽しく話させて頂き、工事途中の変更が出た際には、詳細を任せて頂いて、滞りなく工事をすすめることが出来ました。
今後とも引き続きまして宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程表通りに進行し、期限内に完成していただき感謝しております。細部にも気を配っていただき、当方の予想以上にキレイに仕上げていただき満足しています。又機会がありましたら御社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったのと、価格は他社の方が安かったのですが、担当者の知識と応対の誠実さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 今回はお住まいになられながらのリフォームで、お客様にはご不便等をおかけ致しました。着工前や 施工中にはお片付けや家具の移動などお手伝い頂いたこと、誠に感謝いたしております。 また、工事中もご夫婦様より気さくにお話頂けましたおかげで私をはじめ各施工職人も楽しくお仕事をさせて頂けました事、合わせまして御礼申し上げます。
これからも何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々がていねいに、わかりやすく、問い合わせには即対応で最初から終わりまで関わってくださりました。そのおかげで、新しい住処の住み心地は最高です！
この会社に決めた理由
初回訪問の三人の方々の人柄と提案の仕方。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社に工事のご依頼いただき、ありがとうございました。また大変嬉しい評価を頂けましたこと、心よりお礼申し上げます。職方共々今後の励みとさせていただきたいと存じます。打ち合わせでは毎回楽しくさせて頂いておりましたし、工事中は何かとお気遣い下さり、本当にありがとうございました。工事箇所だけでなく、何か気になること、お悩みがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は水回りと内装くらいのつもりが、いろんな施工案を出してもらい最終的には、私の憧れていたオープンキッチンに、そしてフローリングを全部張り替え、廊下と洗面所の間には鍵付きの引き戸を、玄関には収納庫を入れてもらい、家中が明るく生まれ変わったようでとても満足しております。
買い替え家具の材質や色目の相談などもデザイナーさんが快く対応してくれてとても嬉しかったです。
養生の不具合や工期の遅れ、手直しといろいろありましたが、その度にこちらの気持ちを真摯に受け止め精一杯対応していただいたことに感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積もりの段階からの対応がとにかく早い。
こちらの希望を全て叶えてくれようとする担当者さんの姿勢。
価格も納得いくまで頑張ってくれた。
リフォーム会社からの返答
最初にご要望をお聞きしてからご予算という制限はありましたがこれからご家族を含め長く暮らしていただく上で少しでもリフォームしてよかったと思っていただける方法をご提案させていただきました。途中にはご不安を感じられるようなこともあり深く反省しておりますが、最終的にご満足いただけたようで少しほっとしております。今後とも末永いお付き合いができればと思っておりますので何かお困りごとがあればお気軽にご相談いただければと思います。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回、母の為にバリアフリーを含めたリフォームをして頂きました。
浴室とトイレと床をフラットにする為、床を上げて頂くことにしました。
思った以上に床が高くなってしまい突拍子もないことを頼んでしまったかなと思いましたが
今は満足しています。
床の貼り替えは細部まで見ると粗さの残る部分もあり、少々不満ではありますが、
全体的には丁寧にやって頂いたと思います。
キッチンの扉の色、便器の搬入の遅れなど、確認すれば防げたミスもありました。
こちらもそうですが、気になったことは、何でもすぐに確認しないといけないと思いました。
どうか今後に活かしていってください。
今は、それなりにキッチンの色も気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・こちらの希望以上の提案をしてくださったところ。
・分電盤など、リフォームの部分とは違いましたが引き受けてくださったところ。
・バリアフリー工事に伴った申請を引き受けてくださったところ。
など、「出来ない」「知らない」と言わず形にすることを考えてくださったところが大きいです。
希望通りの返事が貰えなくても何社かに聞いてみることは大事です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠に有難うございました。また、工事中ご迷惑をおかけしました事お詫び申し上げます。このようなご指摘を頂き、反省と共に感謝もさせて頂きたく思います。指摘頂いた内容はしっかりと振返り、活かさせて頂きます。細部の調整に関しましては、しっかりと向きあい対応させて頂きたいですので、いつでもおっしゃって下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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