リフォーム会社紹介
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トイレ・大阪府・大阪市西淀川区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：大阪府
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、想像どおりのリフォーム工事を行なって頂き、有難うございました。
リフォーム工事に際し、相談が必要な項目において、迅速なご連絡を頂き、最後まで安心できました。将来、リフォームを行う時は必ず、御社にお願いすると思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、ご担当者様の迅速な対応とご提案頂いた内容に安心できた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂き、また、「大変満足」と高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回リフォーム工事直後にお引越しのスケジュールが決まってらっしゃるとの事で、着工から完工・お引き渡しまで大変ご協力下さいまして誠に有難うございました。
最大限にお客様の仕上りイメージに合うようにコーディネーターと密に打合せしまして御提案させて頂きました。
何よりも非常に工事全般に渡りご理解いただき、円滑に進めることができました。
また、完了引渡し検査では、遠方からお越し頂きまして申し訳ございませんでした。
遠方ということもあり、打合せや工事の進捗などのご報告については、電話やメールに写真を添えるなどしてご報告をさせていただきましたが、お客様のご協力のもと、無事予定通りの日程で進めさせて頂くことができました。
これからも是非末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
出来映えにはたいへん満足しております。途中フローリング仕様で少し手待ちができましたが、日程的にも帳尻を合わせていただきました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロの評価がよかったから
2.しっかり下見をしてくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 全ての項目に、高評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。床の段取りでご迷惑おかけいたしました。申し訳ございません。お客様より頂いた、お手紙を読ませていただき、社員一同もっともっと、お客様に喜んでいただけるご提案ができますよう精進してまいります。今後、お住いのことでお手伝い出来る事があればいつでもご相談ください。 社員一同、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業は手際よく短時間で進められ、タオル掛け紙巻器交換、内装の仕上がりなど大変満足しました。
会社と作業現場となる我が家が少し遠いようでお手数をかけました。
この会社に決めた理由
内装と水回りが得意でホームプロでの評価も高く，今回のリフォームにぴったりと思い依頼した。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回リフォームで皆様に大変お世話になり、ありがとうございました。幾度かの変更にも快く応じてくださり、又既存の設備の不具合も直して頂き感謝しております。自社職人様という事で、皆様礼儀正しく接して頂き、家具移動や帰り際の清掃などもして頂き、きっちりとした印象を受けました。
又、リフォームがあればお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
自社職人で構成されている事。過去に家を建てた時、会社から職人さんなどに連絡事項などが、うまく伝わらずトラブルになった事があった為。また施工費も他社より安かったです。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は施工依頼を頂き有難うございました。
工事中は、ご不便をおかけしたうえ、駐車スペース・作業スペースにもご配慮いただき本当に感謝しております。
また仕上がりもご満足していただけて安心いたしました。
今後は万全なアフターフォローをいたしますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,411,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、工事施工者ともによい対応をしていただきました。満足しています。
この会社に決めた理由
依頼した水周り工事を得意とされていたこと、類似金額の施工が多かったこと、施工後コメントが比較的高評価だったことなどで依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水周り工事のご用命を頂きありがとうございました。
工事施工者の対応を含め、満足のご評価を頂きありがとうございます。
工事依頼を決めて頂いた理由の、弊社が水周り工事が得意という部分や、施工事例の内容、弊社で工事をして頂いたお客様の声、という事につきまして、現地調査にお伺いした担当者だけではなく、ホームプロサイトをしっかりと見てくださったのだなと、今回、Ｋ様のお家の工事に直接関わらなかったスタッフにも励みになるお言葉を頂きありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,063,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
本日はありがとうございました。綺麗に仕上げて戴き、また職人さんたちも親切丁寧で感じの良い方々でした。家内も大変喜んで感謝しております。営業のＥさんのやり取りから施工まで大変満足しております。
この会社に決めた理由
素早い返信・連絡が決め手です。土曜日の訪問後、月曜日には見積もりを戴き、メールすれば必ずすぐの返信があり、電話で依頼事項にもすぐに対応戴き気持が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目大変満足の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は、トイレ全体の改修工事で、トイレ本体の入替、紙巻器、タオル掛け取替、クロス貼替、クッションフロア貼替をさせて頂きました。トイレ全体をリフォームしましたので、全体が見違えるように綺麗になったと思います。
新しいトイレはＴＯＴＯの最新型で、節水性にも優れ、ウォシュレット機能についている瞬間暖房便座により、電気代の節約にもつながります。
見積の提出やメールの返信の対応の早さも評価して頂きましたが、会社全体で取り組んでいることが実を結び、嬉しく思います。有難うございます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安がありましたが、安心してお任せ出来ました。
ただ、取り付け位置が希望と異なってたり、汚れが付いていたりと気になる箇所がありましたが、相談したところ、対応して頂けたので良かったです。
この会社に決めた理由
連絡のやり取りや、細かな相談にも対応して頂き、価格的にも他店より予算内で対応して頂けたので決めました。
リフォーム会社からの返答
確認を怠りまして、取付け位置がご希望と違うことになり、大変ご迷惑をおかけしました。ご相談下さったお蔭で対応することができ良かったと思います。ありがとうございました。
不備があったにも関わらず、高い評価を頂き感謝しております。
また、何か気になるところがございましたらご連絡下さい。
お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長い期間、お世話になりました。
仕上がりに満足がいかず、何度も手直しをお願いしたため担当者様にはご迷惑をおかけしました。
最終的には、納得しております。
不満点は、細かいことですが、生活しながらの現場にもかかわらず、事前にメーカーからの資材が直接搬入されたこと、養生の不備を伝えた後の対応がよくなかったこと、工事の日程変更の際の連絡が当方に伝わらなかったこと、などです。
辛口で申し訳ありません。
消費税増税時期で駆け込み需要のため大変だったと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が最も割安だったから
リフォーム会社からの返答
M様。この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。途中で想定外の事があり、工期が延びてしまいまいまして、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫びいたします。厳しい評価有難うございました。 今後の改善に繋げてまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から工事終了まで、担当者様には幾度と無く来訪戴きました。その都度、進捗状況の説明や細部の確認を戴き、工事中も安心してお任せする事が出来ました。職人さん達も、材料や工具の搬入時から、様々な対応と配慮を実施して戴きました。室内の家電品や家具の移動も丁寧な対応をして戴いたとの事で、大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積前の打ち合わせ段階から、時間を掛けてこちらの要望を事細かに、且つ迅速に対応して戴けた事。費用も当方希望金額に近かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今回のリフォームに関してはお客様からご協力頂けたことにより当社としてもスムーズに工事を進めることができました。大変感謝しております。今後ともご縁がありました際にはぜひよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期が予定よりかなり掛かりましたが、現場での突然の思いつきでの変更や、追加工事にも気持ちよく対応して頂き又、当方で購入した組立家具の加工、セッティングまで大工さんには大変お世話になりました。特に、担当をして頂きましたＮ店長には大変感謝しております。又、機会があればＴ社さんに工事をお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額。こちらが求めている工事内容とピントがずれていた。
リフォーム会社からの返答
M様には私の方がお世話になりっぱなしで
本当に有難うございました。
今までにないくらいの繁忙期の工事で
十分に行き届かない面が多々あった事と
思われます。
次回、機会があれば、そのあたりを徹底し
更にご満足いただけるように努力します。
また、近々会いに行きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
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