洗面・大阪府・大阪市西淀川区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの水回り、内装のリフォームで今回お世話になりました。 こちらの無理難題のお願いも、スムーズに対応いただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
営業の方もとても親切でお話しやすく、素人の質問にもすぐに答えていただき、安心感がありました。
また、工事をしてくださった専門の方々も感じのいい方ばかりで、お話もしやすく、チームワークのとれた会社だなと思いました。 今後、リフォームすることがあれば、またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

希望予算に一番近かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者が、ていねいで信頼できました

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
色々な注文にも都度対応頂きアドバイスも頂けてよかったです。
契約してから工事までの日程がだいぶ空いたのが少し残念でした。
完成したお風呂には満足してます。
またなにかございましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
対応が早く価格もある程度納得できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段も安かったし施工時間も早かったです。担当者の人柄も良かったですし
対応も早かったです。

この会社に決めた理由

他の会社より値段も安かったし、リフォーム期間も短かったし、人柄もよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望の具体化、各工程における必要性について、とても丁寧に説明、対応いただき、
安心と信頼の気持ちをもって、リフォームを完了することができました。
とても素敵な洗面所になったと、友人からも私自身も思っています。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・レスポンスが早い。
・リフォームの内容、工程について、こちらが理解できるように説明をしてくれる。
・要望に沿った、提案をしてくれる。
・担当者および工事施工者の方、皆さん対応が丁寧。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は想像以上の仕上がりで大満足しています。本当にありがとうございました。
最初はホームプロに登録することも不安でしたが、まだ具体的なプランもない段階から丁寧なアドバイスをいただき、安心してご相談ができました。
また何度も打ち合わせをしていただいたにもかかわらず、ギリギリまでプラン変更や追加工事のお願いをしてしまいましたが、毎回きちんと調べてすぐにご回答していただけたので本当に感謝しております。
壁紙もいろいろ悩みましたがたくさんサンプルを探してくださり、その他の設備なども私の好みを理解してくださった提案をいただき、理想通りのお部屋が出来ました。自慢のマイホームに仕上がり、毎日帰るのが楽しみです！
次にリフォームするときも、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから
的確なアドバイスをしてもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前にSNSなどで商品を調べていましたが、こちらの会社さんのリフォームの流れでショールーム見学がありました。私の中でショールームに行くという考えがなかったので、このプランがあったのがすごく良かったです。ショールームの手配は担当の方がしてくれたし、ショールームにも担当の方が一緒に行ってくださったので安心して商品を見る事が出来ました。
商品も画像で見るより実際の商品を目にして、商品の詳細もいろいろ聞けてショールームは絶対行った方が良いと思いました。
担当の方が一緒に行ってくれたおかげで、悩んだ時もさりげなくアドバイスしてもらえて良かったです。
工事に入っていろいろ問題があった所も丁寧に対応して下さり、今はとても快適に使わせていただいています。
これからも何かの際はこちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初は近隣のリフォーム会社を探していてこちらの会社さんに見積り依頼をしました。

こちらの会社さんにした１番の決め手は担当の方の対応です。
いろいろ質問させていただいた時も調べて丁寧に教えて下さり、こちらの要望も気持ち良く聞いてもらえたし、現地調査も細かく調べていただいて、いろいろ教えていただいたのでこちらでお願いしようと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方なので現地でなかなかお話できませんでしたが、その分細かくメールや電話などで対応して頂き安心してお任せできました。

施工範囲でない箇所までついでに（？）綺麗にして頂きました。ここまでして頂けるのかと正直驚きました。

こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感謝しております。リフォームが終わって寂しいくらいです。笑

また他の箇所で必要になったらぜひお願いしようと思います！

この会社に決めた理由

介護が必要な親のために遠方の実家をリフォーム。

4社ほど相見積もりを取らせて頂きましたが、限られた予算内で当方の希望を叶えてくれそうなのがこちらの会社さんだけでした。

技術力と知識は当然のことながら、親身にお話を聞いてくださる担当者の温かいお人柄によるものだとあらためて思います。

お客さまのご感想

良くしてくれた部分もありますが色々あって近いだけで選んだのを後悔しました。

この会社に決めた理由

近いから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後も色々出てきまして追加していただいたり、工事中も変更をお願いしたり、かなり大工さん泣かせの工事だったにもかかわらず、担当者の方もいつも温和な対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったこと　
・できる、できないの説明が分かり易かった