廊下・大阪府・大阪市西淀川区の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段も安かったし施工時間も早かったです。担当者の人柄も良かったですし
対応も早かったです。

この会社に決めた理由

他の会社より値段も安かったし、リフォーム期間も短かったし、人柄もよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4社見積もりした中で1番安く、評価も良かったのでお願いしたのですが、こちらにお願いして良かったなと思いました。
人柄も良く、価格も安く、仕上がりも満足でした。
一つだけ、若干打ち合わせと出来上がりが違ってしまった事があったので、施行直前に再度確認の打ち合わせはするべきだなと思いました。
だけど、それを含めてもとても満足でしたので、周りにもおすすめしたいと思いますし、何かあった時はまたこちらにお願いしたいと思いました。ありがとうございました(^^)

この会社に決めた理由

4社見積もりした中で1番安く、評価も良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
初めてのリホームで不安はありましたが、メールにおいても返信が早く何度も足を運んでいただき、迅速な対応をしていただきました。
担当者・職人さんのお人柄も良く、とても安心感があり信頼してお任せする事ができました。丁寧な作業から綺麗な仕上がりに大変満足しています。
こちらの会社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査していただいた数社の中で、一番安価で納得できるものだった。
また、担当者の説明が分かりやすく、質問にも的確に丁寧に答えていただき、高評価でしたので依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は想像以上の仕上がりで大満足しています。本当にありがとうございました。
最初はホームプロに登録することも不安でしたが、まだ具体的なプランもない段階から丁寧なアドバイスをいただき、安心してご相談ができました。
また何度も打ち合わせをしていただいたにもかかわらず、ギリギリまでプラン変更や追加工事のお願いをしてしまいましたが、毎回きちんと調べてすぐにご回答していただけたので本当に感謝しております。
壁紙もいろいろ悩みましたがたくさんサンプルを探してくださり、その他の設備なども私の好みを理解してくださった提案をいただき、理想通りのお部屋が出来ました。自慢のマイホームに仕上がり、毎日帰るのが楽しみです！
次にリフォームするときも、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから
的確なアドバイスをしてもらえたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

不用品の廃棄や短納期の要望など、色々な要望に応えて頂いて非常に満足しています。
仕上がりもとても綺麗でお願いして良かったと思います。
また何かあれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・このサイトでの評価が良かった事
・納得できる見積価格だった事
・保障が充実している事

お客さまのご感想

良くしてくれた部分もありますが色々あって近いだけで選んだのを後悔しました。

この会社に決めた理由

近いから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで、分からないことばかりだったのですが、担当者の方に色々説明をして頂き、管理組合への報告のことなども教えてもらったので、リフォームをスムーズに行うことができました。またリフォームを行う時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

クロス、カーペットの貼替と共に、リビングとダイニングの間の敷居だけを取りたいと思っていたのですが、他社の見積りでは全部を取ることはできないので途中で切ることになるとのことでした。こちらの会社は全部取ることは出来ると言って頂いたのと、マンションの管理組合とのことも慣れているようだったので、こちらにお願いしました。おかげで、きれいにバリアフリーになり良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
わがままなお願いにも快く対応していただき大変満足しております。
何度かの見積り修正で希望していた施工内容と一部異なってしまった点では、「大変満足」には付ける事が出来ませんが、全体的に大変満足です。
担当者も見積り依頼時から対応が非常に良く、嫌な思いをする事がありませんでした。

この会社に決めた理由

実積が多いため。
担当者の対応が良かったため。
施工金額に納得したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全ての面において大満足でした。
初期のホームプロを介したメールでの対応、営業担当者の親切で丁寧な説明や予算に応じた提案、工期中の確実な進捗管理、変更箇所への即応性、引っ越し等での荷物移動の際の人員の動員力、付帯する作業のサービス対応、アフターサービスに関する安心感などなど、会社としての総合力の高さを感じると共に、社員並びに協力施工業者の方々の個の質の高さを感じました。
初めて経験する大規模なリフォームで、いろいろな不安を持ちながらのスタートでしたが、適格なアドバイスと迅速な対応で、安心してお任せする事ができ、満足のいく内容にて無事に完了する事ができました。
また、営業担当者からは、工事は無事に終わったが、これからが本当のお付き合いの始まりとの言葉があり、アフターフォローについても安心して任せられると思っています。
ホームプロを介して良い会社と巡り合えて良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く実績も多かった事から見積りをお願いしたが、同様の理由で相見積りをお願いした他社に比べ、提案・プランが良かった事と担当者の人柄が良かった事、それに加えコストパフォーマンスが他社より良かった事が、施工を依頼する事を決めた理由である。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々、希望を聞いていただき、納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

洗面所の希望を聞いていただけたので