玄関・大阪府・大阪市西淀川区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの水回り、内装のリフォームで今回お世話になりました。 こちらの無理難題のお願いも、スムーズに対応いただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
営業の方もとても親切でお話しやすく、素人の質問にもすぐに答えていただき、安心感がありました。
また、工事をしてくださった専門の方々も感じのいい方ばかりで、お話もしやすく、チームワークのとれた会社だなと思いました。 今後、リフォームすることがあれば、またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

希望予算に一番近かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段も安かったし施工時間も早かったです。担当者の人柄も良かったですし
対応も早かったです。

この会社に決めた理由

他の会社より値段も安かったし、リフォーム期間も短かったし、人柄もよかったから。

お客さまのご感想

良くしてくれた部分もありますが色々あって近いだけで選んだのを後悔しました。

この会社に決めた理由

近いから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々、希望を聞いていただき、納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

洗面所の希望を聞いていただけたので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームで皆様に大変お世話になり、ありがとうございました。幾度かの変更にも快く応じてくださり、又既存の設備の不具合も直して頂き感謝しております。自社職人様という事で、皆様礼儀正しく接して頂き、家具移動や帰り際の清掃などもして頂き、きっちりとした印象を受けました。
又、リフォームがあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

自社職人で構成されている事。過去に家を建てた時、会社から職人さんなどに連絡事項などが、うまく伝わらずトラブルになった事があった為。また施工費も他社より安かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
造作していただいた扉の取っ手はお客さまや友人からも好評です!

この会社に決めた理由

素早い見積もりと、価格帯。
担当の方の爽やかな笑顔と対応が好印象でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、安心してお任せ出来ました。
ただ、取り付け位置が希望と異なってたり、汚れが付いていたりと気になる箇所がありましたが、相談したところ、対応して頂けたので良かったです。

この会社に決めた理由

連絡のやり取りや、細かな相談にも対応して頂き、価格的にも他店より予算内で対応して頂けたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い期間、お世話になりました。

仕上がりに満足がいかず、何度も手直しをお願いしたため担当者様にはご迷惑をおかけしました。
最終的には、納得しております。

不満点は、細かいことですが、生活しながらの現場にもかかわらず、事前にメーカーからの資材が直接搬入されたこと、養生の不備を伝えた後の対応がよくなかったこと、工事の日程変更の際の連絡が当方に伝わらなかったこと、などです。

辛口で申し訳ありません。
消費税増税時期で駆け込み需要のため大変だったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が最も割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定よりかなり掛かりましたが、現場での突然の思いつきでの変更や、追加工事にも気持ちよく対応して頂き又、当方で購入した組立家具の加工、セッティングまで大工さんには大変お世話になりました。特に、担当をして頂きましたＮ店長には大変感謝しております。又、機会があればＴ社さんに工事をお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額。こちらが求めている工事内容とピントがずれていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいた方の丁寧な対応は良かった。
残念だったのは、いろいろな使用部材、機材などのアイデアや提案力にやや欠ける点。もう少し「こうしたほうが良い、こういうのはどうでしょう」的な提案や積極性がほしかった。

この会社に決めた理由

大手ゼネコンと違い、小回りがきくと思ったから。