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浴室・バス・大阪府・大阪市西淀…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

56件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全ての面において大満足でした。
初期のホームプロを介したメールでの対応、営業担当者の親切で丁寧な説明や予算に応じた提案、工期中の確実な進捗管理、変更箇所への即応性、引っ越し等での荷物移動の際の人員の動員力、付帯する作業のサービス対応、アフターサービスに関する安心感などなど、会社としての総合力の高さを感じると共に、社員並びに協力施工業者の方々の個の質の高さを感じました。
初めて経験する大規模なリフォームで、いろいろな不安を持ちながらのスタートでしたが、適格なアドバイスと迅速な対応で、安心してお任せする事ができ、満足のいく内容にて無事に完了する事ができました。
また、営業担当者からは、工事は無事に終わったが、これからが本当のお付き合いの始まりとの言葉があり、アフターフォローについても安心して任せられると思っています。
ホームプロを介して良い会社と巡り合えて良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く実績も多かった事から見積りをお願いしたが、同様の理由で相見積りをお願いした他社に比べ、提案・プランが良かった事と担当者の人柄が良かった事、それに加えコストパフォーマンスが他社より良かった事が、施工を依頼する事を決めた理由である。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に全面改装をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
また「大変満足」の評価や、たくさんのお褒めの言葉を頂き、今後の励みになります。
実家をリフォームする!という気持ちでご提案や対応等をしておりましたが、その点がお客様の満足に繋がったかと嬉しく思います。
今回のリフォームで大容量のウォークイン収納を作り、スッキリした空間になったかと思います。また、今まで奥まった位置にあったキッチンを対面に変更することで、以前に比べて家事動線が良くなったのではないでしょうか?
せっかくの休日の度にお打ち合わせのお時間を頂きお疲れになられたかと思いますが、毎回とても楽しい時間でした。内装材などの仕様決めで何度かご来店頂き、ありがとうございました。色々とご要望を頂けたのでとても良い空間が出来上がりました。
これからも末永くお付き合い頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,031,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

紹介されたリフォーム会社の中では一番印象が良かった。印象が良かっただけに仕上げの確認が怠っており残念だった。傷なのか汚れ残りか分からず。通路周辺の掃除は行き届いていたが肝心なリフォームされた箇所の掃除がされておらず、鏡の曇りやドアの隅などにおが屑が残っていた。せっかくの完成で嬉しい気持ちが嫌な気分になった。最終日もギリギリだったためその点も残念ポイント。価格も頑張って頂いたとは思うものの、もう少し価格を頑張って貰えると良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ、担当者の印象▪対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をさせていただき有難う御座いました。
ご指摘の件につきましては、深く反省し申し訳ありませんでした。
以後、今回のご指摘を肝に銘じ、100%ご満足頂けるように全社一丸となって改善してまいります。本当に有難う御座いました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

1418の広いお風呂気持ちよいです。
ありがとうございました。
実家のリフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

3社比較で他社より2割ほど安かった。
他社では不可能と言われた広い1418のお風呂を提案してくれた。
担当者の提案力が素晴らしい。
営業もしつこくなくいい感じであった。

リフォーム会社からの返答

この度はご家族の皆様のリフォームをご依頼頂きありがとうございました。
ご実家のリフォームも引き続き、しっかりと工事させて頂きます!

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,190,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/06/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々、希望を聞いていただき、納得の仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

洗面所の希望を聞いていただけたので

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社でリフォーム工事を
お任せ頂きまして、誠にありがとうございます
弊社は工事後のアフターフォローも徹底しておりますので
工事後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と要望をお伝えしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました!
また、リフォームをする際には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂きありがとうございました。
また、高い評価頂きありがとうございます。
喜んで頂き良かったです。
クロス工事の打合せもご協力頂き感謝しております。
また住まいに関する事でお役に立てることがあれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 880,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
変更や追加の依頼にも柔軟に対応していただき、イメージ通りに仕上がりました。
こちらの希望にそったプランも色々提案していただいたのも良かったです。

この会社に決めた理由

現地調査の細やかさ。
脚立持参で浴室の点検口を覗いていったのは一社だけだった。
他社に無いやる気を感じました。
その後のやり取りでの、担当の方の人柄、提案力が決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になり、ありがとうございました。
工事期間中は仮住まいへのお引っ越しなどご協力頂いたおかげでとても工事が捗りました。途中、ユニットバスの搬入ミスが発生したことにより、少し工程を変更させて頂いたにも関わらず、快くご承諾頂いて本当にありがとうございました。
今回の工事ではステンレスのキッチンを基調に周りのドアや床材をお打ち合わせさせて頂きましたので私も楽しみながらお仕事させて頂き感謝しております。また何かございましたら是非お声掛けください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所のリフォームで、なるべく日常生活に支障がないよう配慮していただき、非常に助かりました。希望の仕様も事前にメールでやり取りしましたが、迅速丁寧に対応いただきました。リフォーム内容も満足しています。価格も他社より安くしていただき、また今後もリフォームがあれば、お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

価格と工期の短さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
浴室や洗面所などの水廻りは毎日使用する場所ですので、お客様の日常生活になるべく支障のきたさぬよう、工事完了まで迅速に対応することを心掛けさせて頂きました。リフォーム価格はもちろん、工期の短さも評価頂けて、職人共々大変嬉しく思っております。
『また今後もリフォームがあれば、お願いしたい』というお客様からの温かいお言葉を励みに、今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいです!宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/03/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの数多くの要望に対応頂いたことを感謝・評価しています。

この会社に決めた理由

見積り内容が丁寧で、わかりやすく信頼できると感じた。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
水回り設備の更新や、内装のリフォームをさせていただきました。
リフォーム中のお住まいにも時折、足をお運びいただき、作業をあたたかく見守ってくださいましたことにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今回リフォームさせていただいた箇所に限らず、お住まいのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。しっかりとアフターサポートをさせていただきます。
末永いお付き合いのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は介護保険を初めて申請するのに分からない事ばかりでしたが、アドバイスを頂いたり手続きに何度も足を運んで頂いたりして大変お世話になりました。工事が始まるまでに色々と大変でしたが出来上がった浴室を見てリフォームして良かったなと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた時に浴室を丁寧に見ていて一生懸命やってくれそうだと感じたから。

リフォーム会社からの返答

介護保険の件も含め、何度もお忙しいところお打合せしていただきましてありがとうございました。
ユニットバスと洗面台のリフォームをさせていただき、お母様の安全とお掃除が楽にとのご依頼を受けリフォームをさせていただきました。
ユニットバスも入口のまたぎの高さが驚いていただいた程またぎやすくなり、手すりもつけさせていただきましたのでこれから安心してゆっくりとお風呂の時間をお過ごしいただけたらと思います。
お忙しい中でお時間をいただきましてお打合せさせていただきリフォーム後もとてもご満足していただけて大変感謝しております。
今後もなにかお困り事や気になることなどございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

施工地 大阪府 大阪市
価格 976,905円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/02/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームで複数のメーカーの商品の見比べができたのがよかったです。
わざわざメーカーごとのショールーム巡りをする必要がなかった。

この会社に決めた理由

メーカーとの信頼関係を築かれているとのことで、
安心できる業者であるという印象を持ったことが
結果的に決定要因となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に浴室・洗面化粧台などの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ショールームでメーカーごとの商品の違いやご予算に合った商品の提案を心掛けましたが、その点を評価頂き感謝しております。
元々浴室の床が固く滑りやすい素材でしたが、滑りにくくクッション性のある床のユニットバスへ変更させて頂いたので、お引渡し時にお子様も安心してご利用頂いているとお聞きし、大変嬉しく思いました。
今後もご家族皆さまが快適で安心してお使い頂けますと私としても、とても嬉しいです。
また、お家に関することでお困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいね。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,010,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
56件中21〜30件表示

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