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洋室・大阪府・大阪市西成区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせた際のレスポンスが比較的早く、妥当な金額をご提示いただけたので依頼に至りました。
間取りの変更で、リビングに壁と扉を設置していただきました。
シンプルな内容だったので、アッサリとした打ち合わせでしたが、完成を見て、もう少し細かく打ち合わせしたかったなぁという点がいくつかありました。
・巾木の種類はどうするか
・現在あるコンセントはそのままにするか、移設するか、等

依頼した内容は達成してくださいましたが、あとで少し手直しすることになりました。
施工前からこちらから色々と細かく注文を言っていれば、更に良い結果になっていたと思います。

全体的には、満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、口コミが良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。今後リフォーム工事のご計画などの際は一度ご連絡を頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 154,044円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が、良く、想定外の事態にも、素早く対応して頂き、予定通りの日程で終了する事ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから!

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、大変良い評価も頂き嬉しいです。有難うございます。
今後も、お住いの事なら何でもご相談ください。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 575,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

手すりを付ける予定で、位置を決めるときに母が入院中だったため付ける位置がわからず、どうしようかと思ってたんですが、退院してから再度設置に来てくださり大変ありがたく思ってます。

この会社に決めた理由

引っ越し前の自宅から近かった、見積り時から丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を担当させて頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があったからこそ、無事に工事が終わりお引渡しができました。
特に手すりの取付位置は、入念にお打ち合わせをさせて頂き、
ご満足して頂ける位置に取り付けられて本当に良かったです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,011,568円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様に不信感を抱いたこともありましたが、違う方がフォローしてくださり、結果的には良かったと思っています。
会社にとれば小さなリフォーム工事でも、こちら側は費用をかけてお願いしているのですから、皆がもっとお客さん側にたって対応していただけると良いと感じました。

無理言ったことも多々ありましたが、プロの色々なアドバイスは大変有り難かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧だった為。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
私がお客様を担当させて頂いたのですが、私の未熟さから不信感や
ご不安を抱かせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にご指摘頂いたことを二度と起こさないよう、日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

解体中に不具合が見つかり工事が中断し、施工会社さまにはご迷惑をおかけし、無理も言いましたが、丁寧に対応していただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格的にも工事内容、プランが合致したから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事中の不具合についての対応をもう少し早く出来たのではないかと反省しております。
不具合の後はお客様のご協力もあり、スムーズに工事が完了したこと大変うれしく思います。
今後とも弊社をよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 808,150円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室給湯機の故障を機に、バリアフリーや家族の生活スタイルに合わせて間取りを工夫できればと考え、今回のリフォームを決めました。施工が始まってからの変更・要望についても、快く対応していただき、業者さんの手際も良く、イメージ通りに完成を迎えることができました。住みながらで多少の不便はありましたが、作業中の配慮をしっかりされていたこと、ご担当がお休みの際にも確実に返信いただけたことなど、安心してお任せできたのも良かったと思います。また宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か現地調査をお願いした中で、最も希望に沿うプランをいただけたこと。ショールームで実物について丁寧に説明していただき、納得のいく選択ができたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
増築を含む、水回りのリフォームと、増築した洗面脱衣室への、天窓の新設工事、内装のリフォームを含む、ライフスタイルに合わせた、快適に暮らせるお住まいへのリフォームをさせていただきました。
お住まいになられながらの工事でしたので、工事中は、ご不便をおかけしたことと思います。ご協力いただき、スムーズに工事を、進めさせていただきましたことにも、心より感謝申し上げます。
天窓を設置したことで、自然光が入る、明るくさわやかな雰囲気の洗面脱衣室になりました。
今後もご家族みなさまが安心して、快適に暮らしていただけるよう、ずっとサポートを行ってまいりますので、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望価格内ではできないだろうと思っていましたが、すべてやっていただけてとても満足しています。
お忙しい時期だったので納期には間に合わないだろうと思っていましたが、希望納期にも合わせてくださり本当に感謝しています。
職人の皆様にも良くしていただき、自分では組み立てが難しい家具の組み立てや設置もしていただきました。
お陰で本当に満足した状態に仕上げることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の段階からデザインの話だけでなく、基礎的な話もしてくださり、専門知識が高そうで安心して任せられそうな気がしました。

リフォーム会社からの返答

A様。この度は、弊社に工事をご依頼いただき、有難うございました。
A様のご予定通りにお引渡しが出来て、ほっとしました。
工事後には、このような感謝のお言葉を頂き、職人ともども喜んでおります。
これからも、A様の快適なお住まいをお守りしたいと思いますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,967,600円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。
工事中でも変更に対応していただき、
有難うございました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの内容も細かく明記していただき、
わかりやすい内容でした。

私どもが余り考えていなかった、内容の提案を
して頂いた。

担当者様の丁寧な対応です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
耐震補強工事を含む、約2ヵ月間のお住まい全体の改修工事となりましたので、工事中は、大変なご不便をおかけしました。
工事は終わりましたが、弊社ではこれからがお客様との本当のおつきあいであると考えております。
末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 12,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
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