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トイレ・大阪府・大阪市西区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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53件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

堅苦しさが無く 話しやすく 安心して任せられる気がしました。

この会社に決めた理由

ダントツで安かった。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレ改修工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。商品訂正があり工事日程に変更が生じた際には大変ご迷惑をお掛け致しました。快くご承諾いただけました事大変感謝しております。今回の工事に関しまして何かご不明点等がございましあら早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 255,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

(1)お任せ的に選んだ製品・仕様がありましたが満足しております。
(2)工事中、マンションの他の居住者からクレームがあったそうですが、その内容は別にして、クレームがあった事自体を工事の最終段階でこちらが確認するまで報告してくれなかった事が残念です。全体的にこちらの会社さんからの発信(報告,確認)が少なかったと思います。

この会社に決めた理由

12社からの申し込みがありましたが、
見積もりが概算時においても詳細時においても
他社と比較して格段に詳細化されていてかなり分かりやすかったです。
工事の事はよく分かっている!って感じが伝わってきました。
また金額自体も12社中1番低かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をおまかせ頂き誠にありがとうございました。ご報告の件についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後またお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,020,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積時からとても丁寧に対応頂きました。施工中も相談にのって頂けたので満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

見積時の説明と対応がよかったことと、予算以内で殆どの希望をかなえてもらえました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
今後もアフターメンテナンスを含めきっちりと対応させて頂きますので、お気軽にお声掛け下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に、とても満足です。
デザインもアドバイスを参考にお願いしましたが、素敵な仕上がりに満足しています。
今後、和室の畳替えやバスルームのリフォームも考えていますが、その際もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積り申し込みしてからの対応が早く、また価格も他社と比べて押さえられていた。
それと、メールでいろいろと確認させてもらったが、返信も早く、その内容も分かりやすかったので。
アドバイザーの方の対応も丁寧で、好感がもてたから。

リフォーム会社からの返答

内装にこだわられていらっしゃったので、たくさんのカタログやサンプルをご準備致しました。
そしてトイレ本体は収納が充実しそしてデザインの良い商品で、お選び頂いた壁紙との相性が良くとても素敵な空間になりました。
また私も楽しくお色選びさせていただく事ができました。有難うございます。
お風呂や和室のリフォームをご検討される際も迅速な対応をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 407,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの、仕事出来ます感を感じ
最後、ご自身で完成の仕上がりを確認し、
気になった箇所を自分で調整してました。
完成後、不具合があったのですが
早い連絡があり、逆にビックリしました。
ご近所への挨拶も日曜日になさってて
配慮を感じました。

この会社に決めた理由

担当の方の仕事の早さ
現場経験してます。
色んな対応出来ます、感があり
工事経験豊富さを感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足とのご評価も頂きありがとうございます。
弊社の担当者は、全員が現場管理者であり、一作業員でもありますので、施工に関する
知識、一貫担当による工事実施までのスピード感については、弊社の強みの一つです。

今回担当させて頂いたスタッフは、ホームプロがお客様の声を元に評価する【優良担当者】として、3年連続で表彰を受けております。
社内の他のスタッフも、こうしたお客様の声から、良いところを見習い、全体としてスキルアップし、どの担当者でもお客様に皆様に満足して頂ける仕事をしていきたいと思います。
今後のアフターメンテナンスの対応につきましても、迅速・誠実に対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,265,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

納期が遅れたことは残念ですが、不具合の修正については対応いただけたので問題ありません。営業さんと職人さんとの連携不足によるスケジュール遅れや資材違いについては不安を感じる部分もありましたので改善が必要だと思います。

この会社に決めた理由

依頼した仕様に合わせ、希望に近い提案を出していただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き本当にありがとうございました。
納期の遅れ、資材違いの件、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様にご迷惑をおかけしたことは、社内で共有させて頂き、改善していきます。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,202,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体的には安心して任せられたのですが、担当者の方が忙しい時期だったようで予定が変わったりとか行き違いがあったりしました。住みながらのリフォームでやりにくかったと思いますが、施工業者さん皆さんお人柄のいい人ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

会社が近くで、見積もりの段階の提案プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

予定の変更などご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。また工事中数々のご協力をいただき誠に有難うございました。
お住まいながらの工事でしたので、工事中大変だったかと思います。リフォームされたお部屋でくつろいでいただけたらと思います。
今後共よろしくお願いします。この度は本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の勘違いなどの意見にも丁寧に対応して頂き、有り難うございます。
気になった事も説明頂けるので、わだかまりもなく無事に工事が済み喜んでおります。
また機会がございましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

妥当な金額(安過ぎる金額の提案する会社もありました。)
当方の意見をメールの段階で取り入れて頂く姿勢

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、工事のご感想も頂きありがとうございます。
今後もリフォームについて、気になる点等出てこられた際には、些細な事でもお気軽にご連絡下さい。
アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,037,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

1ヶ月で見積もりからリフォームまで終わらせたかったので、その通りに工事を組んでいただきました。壁の種類やオプションの相談にも、分かりやすく対応していただけました。

この会社に決めた理由

家から近くて、すぐに会って対応してもらいたかったから。

リフォーム会社からの返答

最初にお会いさせていただいた時から工事まで、お客様のご協力もあり約1か月で進めさせていただく事ができました。工事のお話しももちろんですが、色々な国の飲み物の話しなど、とても楽しいお打ち合わせだった事を覚えております。また今後何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

元々、設置されているメーカーの備品を選択してもらえたので、色合いが合うと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
満足のご評価を頂けたこと、嬉しく思います。ありがとうございました。私共のこれからの励みになります。
この度、賃貸物件の工事の為、ご多忙の中お住まいの兵庫県から足を運んでいただき、またご協力いただきましたお陰で、滞りなく工事を進めることができました。心より感謝申し上げます。
今後もお住まいに関することで、お困りの点などございましたら、ご配慮なくご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 65,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
53件中11〜20件表示

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