廊下・大阪府・大阪市西区の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末で納期が厳しい中、現場での打ち合わせ対応、そして納期にも間に合わせていただき、ありがとうございました。また、ご相談させていただくこともあるかと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

早く対応していただけ、補助金等の情報と価格が比較的納得ができたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中、日々の進捗状況をメールにて共有下さり安心感がありました。

この会社に決めた理由

こちらの会社の過去の実績と担当者の方を信頼してお任せできると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方へ裁量を任せていて、話がスムーズにすすむのだと思いました。

この会社に決めた理由

提案力。打てば響く対応で、要望したことをすぐに具体化して頂き、大変よかったです。
価格は少し予算オーバーでしたが、提案内容、この人なら任せられると感じましたので契約しました。何より妻と目線が同じで、話がスムーズに進んだので決めました。担当者の方、プランナーの方の息のあった対応、提案がよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

来てくださった職人の方々や社員の方も皆さん良い方で、丁寧に対応してくださいました。
良い会社には良いひとが集まると思いますので、社長様の努力と人徳なのかなと思いました。
また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他の業者様で難しいと言われた箇所も「善処させていただきます！」と言ってもらえ、全て前向きに提案してもらえました。
和室入り口の敷居の交換は他社ではどこも無理と言われて、あきらめかけていたのに「出来ます！」と言われて実際キレイに仕上がったので、大変満足です。
初めは価格の安い他社にしようと思っていましたが、最後に考えなおし、技術力がありそうだと思ったこちらの会社にお願いして良かったです。
色々調べすぎて、不安なことも多かったのですが、担当である社長様の常に前向きな言葉に安心して進めることが出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

あまり大型の工事でもないのに、私どもの事情に配慮し、丁寧に対応いただき感謝しています。
幾度もお越しいただいたこと、アフターフォローを丁寧にしていただいたこと。なにより、赤ちゃんと猫、私の育休スケジュールに配慮していただきながら打ち合わせや工事を段取りしていただいて助かりました。
何かあればまたご相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

見積価格が安く、提示納期が早かった。また、要望を正確に汲み取り、過大な提案ではなく、シンプルな提案をベースに「こういう場合は品質と価格があがる」といただいた説明は分かりやすかった。見積もり時の質問への回答も、現場をよく知る知見から回答いただき納得感が高かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

(1) 見積段階のていねいで的確な説明はもちろんですが，(2) 施工の段取り・管理を含めて，精密な工事内容にはとても満足しています。このことをSさんと話したときに，こちらの会社では，工事施工の担当者のほとんどが社員だとおっしゃってました。(3) 価格も他の業者と比較して相当に魅力的です。これらの (1) 〜 (3) の理由からわたしはこちらの会社 に最高評価を付けます。なお，今回のタイルカーペットの貼り替えは7月に終わりましたが，来年の1月には，こちらの会社の工事で浴室を新しくします。

この会社に決めた理由

今回の工事では，(1) LDK，寝室，廊下のカーペットをタイルカーペットに貼り替え，トイレ，洗面所のシートを貼り替え，また玄関のビニル床タイルを貼り替えました。そして，(2) 張り替えた床と接する壁のソフト巾木をすべて貼り替えました。(3) また玄関収納を新しくしました。いまは専門用語で記入しましたが，見積り段階では，わたしは専門用語を知らなかったので，イメージと図で見積りにいらっしゃったSさんにお伝えしました。Sさんはわたしのイメージと図をすべて的確に専門用語に置き換えて Visual 化し，専門のレーザーの計測器等で正確に採寸をして見積りを2-3日で作成してくださいました。こちらの会社と契約した理由は，まず第一に，見積段階のていねいで的確な説明です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

L（株）様　　担当者　O様
今回のリフォームでは大変お世話になりました。おかげ様で大変満足のいく内容と仕上がりになりました。また完成後も、もし不具合があれば、直ぐに対応しますとの、アフターサービス体制もこちらの会社の長年の実績に基ずく自信の表れではないかと安心できました。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
担当者が経験豊富で質問に対する的確な回答で安心できた。（ほとんど即答、一部
不明な点は調べて後日回答あり）
休日等の時間外にも質問や返答に対応してくれた。スピード力あり。
コストも満足。（賃貸物件なのでコストも重視の当方の意図をくみ取り、コスト低減の提案をしてくれた。）
最後は担当者の人柄で決定。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積時からとても丁寧に対応頂きました。施工中も相談にのって頂けたので満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

見積時の説明と対応がよかったことと、予算以内で殆どの希望をかなえてもらえました。

お客さまのご感想

納期が遅れたことは残念ですが、不具合の修正については対応いただけたので問題ありません。営業さんと職人さんとの連携不足によるスケジュール遅れや資材違いについては不安を感じる部分もありましたので改善が必要だと思います。

この会社に決めた理由

依頼した仕様に合わせ、希望に近い提案を出していただいたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体的には安心して任せられたのですが、担当者の方が忙しい時期だったようで予定が変わったりとか行き違いがあったりしました。住みながらのリフォームでやりにくかったと思いますが、施工業者さん皆さんお人柄のいい人ばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

会社が近くで、見積もりの段階の提案プランが良かったから