リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市西区の評判・口コミ（9ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご苦労様でした。リフォーム後気持ちよく使っています。
この会社に決めた理由
信頼できるから。
リフォーム会社からの返答
今回は、事務所兼娘様の帰省時にご利用する予定のお部屋をリフォームさせて頂きました。
以前にも、弊社でお住まいの工事をさせて頂いて以来、長らくお付き合い頂き、とても感謝しております。「信頼できるから。」という言葉を頂けましたこと、とても嬉しいです！
リフォームに慣れられているので、内装の仕様をご決定頂く際も、早め早めにご選定頂き、着工までとてもスムーズに進めることができました。また、ご商談中に奥様に料理をいろいろと教えていただけて嬉しかったです。今後も、会社からも近いので、変わらず長いお付き合いを頂けますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,177,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の完成度やアフターフォローは依頼してよかったと思います。他社と比較しての価格にも満足しています。
ただ工事中の職人の方のマナー等で気になる点があったのが残念ですが、見積り時点の対応の早さはよかったです。
この会社に決めた理由
他社比較して価格がやすかった点と、事前の提案への対応についてはよかったと思います。天井工事や床への施工等、他社ではかなり高額だった点も見積り範囲内での対応可能との点がよかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。この度は、工事中の職方のマナー等について、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。再度マナーについて徹底し、工事の結果だけではなく、その過程もご満足いただけるように精進に努める所存です。今回は、価格・仕上がり・事前のご提案についてはご満足いただけたとの事、ありがとうございます。お忙しい中、メールでの打合せ、ご夫婦揃っての打合せをさせていただき、お客様のご協力があり素敵なキッチン・ＬＤＫに仕上がりました。また何かお手伝いできることがございましたら、ご連絡下さい。末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納入された棚に傷があるなどのトラブルはありましたが、満足しています。（個人的には全く気にならないほどの傷でしたが。）ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、素早い返信、応答。
リフォーム会社からの返答
初めてお伺いさせて頂いた直後に、雪害の為、キッチンの発注がストップしてしまい、ご心配をお掛けしましたが、最終的にはご満足頂きとても嬉しく思います。
又、ご夫婦共々気さくにご対応頂き、とても良い雰囲気でお仕事をさせて頂きました。
今後共、M様のお役に立てるよう、末永いおつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
お客さまのご感想
すべての工程において仕上げ状態が悪かった。（日曜大工レベル）工期が長い。
職人と近隣トラブルがあった。
この会社に決めた理由
安かった。
リフォーム会社からの返答
ご意見を頂きありがとうございました。
工事内容について、ご指摘頂いた様に仕上り状態が悪く、手直し工事を行う事により、工期が長くなってしまい、ご負担をお掛けして申し訳ありませんでした。
駐車場所について、事前にご近隣の方に許可を頂いていた場所と違う場所に停めてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
ご指摘頂いた内容について社内で再発防止について講習を行いました。
仕上りについて、途中経過の段階でもっと点検を行う様にし、不備があったらその都度、手直しをし、工期が長引かない様に努めます。
駐車場所については、事前に職人に指定場所を記載した地図を渡す様にし、思い違いのない様にします。
色々とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最後に、また次も工事をする時にはお願いするよ、とおっしゃって頂いたお言葉、本当にありがとうございました。
次は、最初から最後まで満足して頂ける様にスタッフ一同頑張ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
流しのながれも良くなり、トイレとともに気持ちよく使うことができて家族皆で喜んでおります。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合満足度『大変満足の五つ星』という高い評価を頂きまして、感謝申し上げます。今回の工事は当初お隣の賃店舗の改修という事でしたが、自宅の下水道管がお隣の賃店舗(お施主様所有)の下を通って公共下水道管に排水されており、その部分に不具合を生じているとの事でしたので、下水道管の改修とそれに伴う店舗内装のやり替えの工事をさせていただきました。そのお話を聞き、私は、このままの計画では借家人との営業補償等の費用の話し合いが必要ですよ、というアドバイスを差し上げ、将来売却をお考えでしたら、まず自宅の排水を単独での配管工事を先行し店舗の排水を切り離した上でその後の話し合いをする方がスムーズに話が進むのではないでしょうか、とアドバイスさせていただきました。その結果、小規模の工事にはなりましたが、迅速な対応で喜んでいただきました。今回の工事を通じて、お客様との良い関係を築けた事が何よりも嬉しい限りです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
完了日まで数日間、私がほとんど不在で父に居てもらいましたが、帰宅して現場の工事中の雑さは無く、都度きれいに片づけていただいていたので、不快感はなく、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
お声掛けいただきありがとうございます。
今後とも末長く「お家のかかりつけのお医者さん」として
お付き合いして行きたいと考えておりますので、
よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工前の打ち合わせで、納得いくまできっちりと説明して頂いたのが良かったです。出来上がりのイメージ通りに仕上がったので満足しています。実際に工事が始まると、思わぬ事態で工程が遅れたりもしましたが、最後まで丁寧にフォローして頂きました。工事開始時間も、生活サイクルに合わせて下さって助かりました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
２社を比較して決めました。①価格 ②居ながらリフォーム可能 の２点で決めました。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事ということで、ご負担を極力減らす方向いにて
工程を組ませていただきました。
関東の大雪の影響にて商品の納品が遅れるなどで完了が伸びてしまいましたが、工事日程の調整調整に応じていただきありがとうございます。
出来上がりのイメージにご満足頂いておられるとのことうれしく思います。また何かございましたら是非ご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ相談に乗ってくれたので自分ではきずかないところまでよくなった。
この会社に決めた理由
見積もり金額が一番安くしてくれたのと対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
他社さまとの色々なお付き合いもある中、弊社での施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。浴室とトイレ３ヶ所取替えという工事をさせて頂く中で、少しでも家全体が暖かくなる方法などご提案させて頂きましたが、効果が出ていれば幸いです。
お住まいと弊社の事務所がとても近くですので、これからも何なりとご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者も若いのにしっかりしていて、アドバイスも的確だった。
シャワーヘッドに関しては、こちらの思い込みもあった為、思っ
ていたのとは少し違った結果となった為、タイプごとの仕様の確
認があればもっとよかったと思った。
納期も無理を言ってお願いしたのですが、きっちりと対応して頂
き、満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった所、もう一社は何を言っても難しい出来ないだったが、Ａ社さんの担当者のきっちりとした説明もそ
うですが、話しを聞いていて安心出来る内容だったから！
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。H様が丁寧に対応して下さったおかげでございます。
お選び頂いたアクセントクロスもとっても素敵で、家具が揃っていく度に素敵なお部屋だなと思っておりました。また、何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何件か相見積もりを取らせていただきましたが、見積もり作成のスピード、その他変更点への対応スピード、価格、全てにおいて優っておりました。
施工内容も納得しております。
この会社に決めた理由
見積もり作成のスピード、その他変更点への対応スピードが他社よりも優っていたため信頼できると思ったから。また一級建築士事務所という点も信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は間仕切り開閉壁取付工事でした。
既存はリビングと面して洋室がありましたが、その間の間仕切り壁を開口し、間仕切り開閉壁を設置致しました。
施工内容自体は難しい内容ではないのですが、フローリングやクロスの補修をどの様に行うかがポイントでした。結果的には開口撤去した壁クロスを再利用する等し、仕上がりも綺麗におさまりました。ご納得頂ける施工に努めさせて頂けたものと思っております。
イメージ通りのものが出来上がったとのお言葉を頂きまして、スタッフ、工事に携わった職方一同とても嬉しく喜んでおります。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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