トイレ・大阪府・大阪市浪速区の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中、連絡がつきにくい時間がありましたが、後日説明をうけました。
5月中に工事完了できたので、問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

初期連絡時の訪問までのスピードと丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後の貴社の益々の発展を期待しております。
機会がありましたら、ぜひとも次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社（4社）と見積・現地確認説明を受けましたが、担当のOさんの知識・説明力が抜群でした。もちろん見積額もお手頃でしたので即決しました。Oさんは現場での施工経験も豊富な様で、お人柄もよく、多くのケースと対応を提示してもらえましたので安心して任せる事が出来ました。コロナの影響もあり最終引き渡しまで月日を必要としてしまいましたが、最後まできちんと面倒をみていただきました。思っていた以上の出来上がりで今回のリフォームに非常に満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは自宅ではなく、賃貸として所有しているマンションであったため、契約後は、ほぼ担当者の方にお任せ状態でした。メールでの工事進捗状態の報告、対応の速さ、細かいところまでの心配り、ストレスなくお任せでき、感謝しております。素人ではわからない部分もいろいろ教えていただき、センスよく、想像以上の出来上がりに大変満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もり比較した結果、ホームプロでの評価の高さ、担当者のマナー、提案力、工事内容と見積もり金額の納得度から契約しました。担当者の第一印象が良かったので、見積もり内容について、一番に相談できたのが、契約に結び付いた大きな要因だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
色々と紆余曲折もありましたが、終始、誠意を持って対応して頂きました。
また今後、お世話になる事もあろうかと思います。
その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
担当者の人柄
提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数種類のリフォーム案を手間を惜しまず検討していただいてありがとうございます。施工も丁寧で満足しています。また次のリフォームの機会には検討をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらが提示した複数案をそれぞれ真剣に比較検討して頂いたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。

この会社に決めた理由

ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、つまらない質問にも迅速丁寧に対応いただき安心して進めることができました。またお願いすることがあればその時はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、現地調査のその時にすぐ見積もりを立てていただいたり、質問への対応も大変迅速で安心して進めることができました。水周りを得意とされているだけあるからか、しっかりした対応に、ここならお任せできると思いました。価格も他社さんと比べ物にならないくらい安くて助かりました。実際施工にきていただいた方も丁寧で、少し連絡ミスはあったようですが、すぐにこちらが納得行くように対応していただけました。こちらの会社さんにお願いしてよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
価格や日程の希望の無理も聞いて下さり、ショールームでの説明もとても分かりやすかったです。またマンションの他の住居や共用部分への配慮も、感謝しています。
職人の方々もとても親切でした。

この会社に決めた理由

担当の方が、とても丁寧に対応してくださったので。

お客さまのご感想

評価が大変遅くなりすみませんでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家全体のリフォームを考えていた時に、新聞のチラシ広告でこちらの会社を知りました。数社に連絡のうえ相見積もりを取り、最終的に2社に絞り込みました。担当の方は知識が豊富で、素人の希望に対し的確なアドバイスをくださったのが依頼する決め手となりました。また、私の体調を考えて体に負担がかからないような段取りや気遣いがとても嬉しかったです。実際に設備を見るため、メーカーのモデルルームの見学も薦めててくださいました。カタログでは分からないこともよく確認でき参考になりました。職人さんは、それぞれ一所懸命な方ばかりでありがたかったです。半導体が不足している中、状況に鑑み取り急ぎ手配してくださった事に感謝の気持ちでいっぱいです。お支払いした金額は、見積もりと変わりないですし、お値段以上の仕上がりと感じています。ぜひ友人にも紹介したい良心的な会社です。