洗面・大阪府・大阪市浪速区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いし、説明も分かりやすい、不明点があれば、何でも聞いてくれるので、信頼できる会社と思います。
家の中に荷物があっても、綺麗に保護してくれて、仕上がりが満足でした。
工事スケジュールの管理もしっかり守ってたので、すごく安心でした。
内装完了後にも追加工事を頼みました。

この会社に決めた理由

色んなリフォーム会社と相談し、見積りを出していただきましたが、その中に、こちらの会社を選びました。
理由としては担当者が信頼できると思い、お客様のニーズを応じた上でお値段も調整して頂けます。
見積書は詳しく、金額もはっきり分かりやすく書いてました。
プロさがあり、説明が分かりやすく、何でも相談を乗ってくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは自宅ではなく、賃貸として所有しているマンションであったため、契約後は、ほぼ担当者の方にお任せ状態でした。メールでの工事進捗状態の報告、対応の速さ、細かいところまでの心配り、ストレスなくお任せでき、感謝しております。素人ではわからない部分もいろいろ教えていただき、センスよく、想像以上の出来上がりに大変満足しております。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もり比較した結果、ホームプロでの評価の高さ、担当者のマナー、提案力、工事内容と見積もり金額の納得度から契約しました。担当者の第一印象が良かったので、見積もり内容について、一番に相談できたのが、契約に結び付いた大きな要因だと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
色々と紆余曲折もありましたが、終始、誠意を持って対応して頂きました。
また今後、お世話になる事もあろうかと思います。
その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
担当者の人柄
提案力

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね誠実な応対で満足しています。
ただもう少しスピード感があれは大満足でした。

この会社に決めた理由

見積もりの細かさと、価格が納得出来た。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。

この会社に決めた理由

ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。

お客さまのご感想

評価が大変遅くなりすみませんでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家全体のリフォームを考えていた時に、新聞のチラシ広告でこちらの会社を知りました。数社に連絡のうえ相見積もりを取り、最終的に2社に絞り込みました。担当の方は知識が豊富で、素人の希望に対し的確なアドバイスをくださったのが依頼する決め手となりました。また、私の体調を考えて体に負担がかからないような段取りや気遣いがとても嬉しかったです。実際に設備を見るため、メーカーのモデルルームの見学も薦めててくださいました。カタログでは分からないこともよく確認でき参考になりました。職人さんは、それぞれ一所懸命な方ばかりでありがたかったです。半導体が不足している中、状況に鑑み取り急ぎ手配してくださった事に感謝の気持ちでいっぱいです。お支払いした金額は、見積もりと変わりないですし、お値段以上の仕上がりと感じています。ぜひ友人にも紹介したい良心的な会社です。