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トイレ・大阪府・大阪市都島区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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41件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントの選択が1つしかありませんでしたが
「納得の価格」「デザインセンス」「分かりやすい説明」「丁寧な対応」「すばやい返信・連絡」「プロとしての的確なアドバイス」「正確な納期」「満足のいく仕上がり」が該当しました。

見積りの段階からこちらのイメージを上回る提案を営業さんから頂いたのと工事中に工務長さん大工さんの提案を頂き自分の描いた以上の仕上がりにして頂きました。

この会社に決めた理由

4社に見積りをお願いして1番予算に近かったこと。それでも予算オーバーでしたが提案力と見積りに来られた時の『本気度』が1番でした。

リフォーム会社からの返答

大変満足の声を頂き本当に感動しております。ありがとうございました。現場調査、お見積りの段階から時間的にもかなり猶予を頂いたことで、気持ち的にも余裕が出来、当社といたしましても色々吟味した提案ができたのが評価に繋がったのかなと振り返っている次第です。また工事期間中も「提出頂いている工期より多少遅れても丁寧にしてくれればいいですよ。」という感覚でお声掛け頂いていましたので、こちらも施工スタッフが気持ち的にも余裕を持つ事が出来ましたし、しっかり納めて気に入って頂こうというモチベーションに現場がなっていたそうです。
どうすればお客様にご満足いただけるか、また一つ勉強になった現場でもありました。これからもお客様の喜びの声を頂けるよう、営業、工事管理、現場の施工班が三位一体になって頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,089,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
2 /5
工事完了日:2013/10/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。(この件に関して、なんの返答もなし)。施工は9月26日~10月11日迄。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

弊社をご信頼いただきまして、工事のご依頼を頂きましたにもかかわらず、ご満足頂ける内容ではなかったことを深くお詫び申し上げます。すみませんでした。手直しの為、度々お時間をいただくこととなり、本当にお疲れになられたかと思います。申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容は、随時ご確認させていただきまして、対応させていただきます。
今回ご指摘いただきましたことは、真摯に受け止めさせていただきまして、今後同様のことがないよう、務めていきたいと思います。それでは、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム工事をして頂き、ありがとうございました。工事前、工事中、いたる場面でフォローをして本当に助かりました。
プラン作成にあたり、色々とやりたいことが整理できていない中でも、こうしたいというプランの実現に向けてご協力をいただきました。特に、自分で発注した建具を使用してもらうなど、こちらの要望を汲み取って頂いたおかげで、本当に良い部屋になりました。
御社に頼んで良かったと心から思っています。妻も本当に感謝しています。いずれ、キッチンや浴槽もやりたいと思っているので、その際も相談をさせてください。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かったことも要因ですが、何ができて何ができない。こういうことをしたらこれくらいかかる。全ての要望に一つ一つ対応して頂き、一番誠意を感じました。

リフォーム会社からの返答

こちらの方こそこの度の工事を弊社にご依頼して頂き本当に
有難うございました。
お客様とのコミュニケーションも大変スムーズに取ることが出来ましたので工事中も特に困った問題もなく
工期も予定よりも早く竣工する事が出来ました。
やはり工事はお客様との業者のコミュニケーションや信頼関係が
大変 重要だとあらためまし感じました。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。
工事開始がもう少し早いほうが良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が色々提案していただいたので決めました。

リフォーム会社からの返答

ご満足とのお言葉をいただきうれしい限りです。今回の工事はご不在でのリフォーム工事でご依頼を頂きましたので、お打合せをお電話やメールにて行わせて頂きました。その都度、ご対応を頂いたのでスムーズに予定通り工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。ただもう少し工事の開始が早ければというお言葉を頂き、お急ぎのお客にもスピーディに対応が出来る様な仕組みづくりを今後の課題の1つとしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。しかし今回のリフォームでは、熟練した工事担当者が施工しましたのでご満足を頂けたと思います。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2012/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、丁寧な施工、日々の工事の進捗状況に満足しました。

この会社に決めた理由

過去の施工実績、利用者の評価、見積もり内容

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、工事中はいろいろとご不便等をお掛けしたと思いますがご協力ありがとうございました。 今後共どうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,022,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。キッチン・お風呂・トイレ・洗面台と全て満足しております。毎日仕事から家に帰り、魔法瓶浴槽に浸かり、お風呂に入るのがとても楽しみとなってます。奥さんも料理をこれから頑張ると言ってますので、このキッチンにしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が一番リーズナブルだったことと、対応をきちんとしてくれたことが評価できます。仕上がりも満足ですし、わがままな私のお願いにも対応して頂きました。再度リフォームをお願いすることがあれば、一番に連絡をすると思います。

リフォーム会社からの返答

お喜び頂けたこと 新生活のお手伝いができた事 何よりうれしく存じます。また今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

いい仕事をしていただき、ありがとうございました。家族も不便なく使用しており、たいへん満足しております。多少のやり直し工事等もありましたが、最終的には、要求どおりにしてもらえたので、満足しております。また、何かありましたら、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

1)打合せ内容が良かった。トイレのみを考えていたが、キッチンもあわせて手を加えることにより、より使いやすくなるという提案内容が良かった。2)電気工事が必要であることを、事前に指摘された。リフォーム後の使用環境にまで、目が届いていることに感心した。他社では、電気工事の必要性を言う業者はいなかった。3)隣家との共有柱、共有壁の利権関係に明るかった。後々もめることの無いようにする配慮が良かったし、利権関係についてもきちんと把握されていたのが良かった。これについても、軽く見ている業者がほとんどだったが、利権関係をきちんと把握されていたので、安心できた。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂けまして、こちらこそありがとうございます。長屋住宅(4戸1)の中家の改装工事のご依頼を頂きました。両隣家さまと柱及び壁は共有でしたので、先ず両隣家さまのご理解とご協力が必要不可分の工事内容でした。お隣さまとお話しがスムーズに出来ましたことに、お客様や両隣さまに深く感謝しております。また、トイレ、キッチンのバリアフリー工事のご提案をさせて頂きましたが、お客様よりご満足頂いてご利用して頂いているとのこと、大変嬉しく思っております。私共と他社さまと比較してお褒め頂いておりますことに大変有難く思い、これからの力になっております。本当にありがとうございました。こちらこそ今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事中の要望にも応えていただき有難うございました。家族にも大変好評でした。また次回にリフォームをする時にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

小さな工事にも対応していただけると思ったのと、見積りの変更にも何度となく気持ちよく応えていただけたのでお願いしました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 487,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2009/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびは本当にお世話になりありがとうございました。家族全員大変喜んでいます。見積りの段階からとても丁寧に説明して頂いたので安心してお任せすることができました。お隣りへの配慮も細やかにしていただいたので苦情もなく過ごしております。また何かありましたらお願いをしたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

1見積りがとても丁寧で説明がわかりやすかった。2担当者の人柄。3対応(メール)の速さ。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。ありがとうござました。また、良い評価と大変有り難いコメントを頂きまして、恐縮いたしております。私共も社員一同大変喜んでおります。ご計画当初、プランニング(間取り)等のお打ち合わせの段階から、私共の提案にご理解をいただけました事や、工事途中での変更にも、快くご対応を頂けました事、こちらこそ大変感謝致しております。また、ご支給品(照明器具等)の納期(現場搬入費)等、てきぱきと対応下さいましたお陰で、予定通り無事完工をさせて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。何か不都合な事等が出てまいりましたら何なりとご連絡を下さいませ。どうぞ、今後共、末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2008/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は遠方からの依頼となり、見積日の指定など急な依頼でしたのに、気持ちよくご対応頂き大変感謝しております。工事も丁寧にやって頂き、明るく使いやすいトイレとなり大変満足しております。また何か工事が必要な時はぜひお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

大阪市内のお客様、この度はトイレ工事の改装のご依頼誠にありがとうございました。今回は息子様からのご実家の工事のご依頼となり、遠隔地からのご依頼でご不安もあったと思いますが、メールやお電話での確認で、一つずつご確認しながら進められたのが、良かったと思います。ご両親様にもご満足頂き、私どもも大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いできますようアフターサービスを含め頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ
41件中31〜40件表示

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