リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
担当の方がしっかりしていて、相談しやすく、プロとして的確なアドバイスをもらえたので、終始安心してお任せすることができました。工事中もいろいろと配慮していただき、対応も丁寧でした。仕上がりにも、たいへん満足しています。
見積りの段階で、デザインセンスの良いものを予算内で考えてくださった上に、新たな提案もいただき、信頼してお任せできると思いました。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
水廻り3点のリフォームがメインでしたが、脱衣所の収納部を何とか使いやすいようにしたいと大工とも相談の上、ご提案させて頂きましたので、工事後の仕上がりに喜んで頂けて私も本当に嬉しかったです。
デザインに関しましては、個人的な私の好みがお客様と一致する部分が多く、お打合せは一緒になってとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
お住まいになりながらのリフォームということで、ご不便をお掛け致しましたが、工事中たくさんご協力頂いたお陰でスムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 4,576,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
満足に仕上がっていてありがとうございます。
また今後ともよろしくお願いします。
下見調査時に具体的な説明をしてくれました。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
昼間にバイオリンをお弾きになるということで、マンション室内の防音工事を実施いたしました。
過去に他の物件で防音工事を施工したことがありましたので、そのノウハウを生かして、壁内に三層の吸音材を入れた提案を実施いたしました。ご満足いただき、嬉しいです。
これからもまたよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,530,980円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
居住中のマンションであったため最初の見積依頼から工事完了まで約半年にわたってお世話になりました。仲介会社のリフォーム部門の見積額とは比較にならないくらいのリーズナブルな見積額であったので最初は疑心暗鬼でしたが、メールでやり取りを進めるに連れ信頼度アップ、内見同行してもらって即決でした。こちらの大雑把な希望を見事に姿かたちにして頂き、特にリビングを本棚で仕切って子供の勉強コーナーを作って頂いたのはしっかりした仕上がりで価格も想定の半分以下でした。クロスは全面張り替えしましたがさすがプロという仕上がりで、ダウンライトやコンセントの増設・位置変更も使う側の身になったご提案を頂きました。ネットでリフォーム業者さんを探すというのは最初はリスクが高いと思っていましたが、このような地元密着と言っても良い業者さんに巡り会えて非常に満足しております。
初めての中古マンション購入でリフォームしないといけないことに、いろいろ調べてホームプロに辿り着き口コミを見まくった結果、多くの会社とともにこの会社に見積り依頼。一番にお返事頂けたのと過去の口コミ内容でほぼこちらに絞り込みやり取りを始めたところ、こちらの希望にマッチしたいろいろなアイデアを出して頂き即決。居住中マンションだったので時間的に余裕があり内見にも同行頂きました。内見では現地確認して頂き、さらにいろいろ細かいところまでご提案を頂きました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,223,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
(50代/女性)
半年位の時間を掛けて打ち合わせをして頂いたので、完成内容にはとても満足しています。ただ、施工箇所によって職人さんの腕の良し悪しにかなり差があると思いました。
壁紙やフローリングの施工は綺麗でしたが、フローリング・巾木・通気口等々張り替え(取替え)で不良個所が複数ありました。
そのほとんどは引き渡し後に発覚し、「まさかこんな所までチェックしないとダメなのか?」とリフォーム会社さんも思われそうな、雑な施工による内容ばかりでした。
発覚後の対応はとても早く手直しは全て綺麗に行って下さいましたが、引き渡し後に何度も作業が入った為、なかなか通常の生活に戻れなかった事が残念です。
それでも、担当者さんはとても良い方でしたし、打ち合わせを重ねたおかげでとても満足のいく内容になりましたので、腕の確かな職人さんにお願い出来るのであれば、先々の別箇所のリフォーム時にはまたご相談させて頂きたいと思っております。
担当者お二人の人柄の良さ、対応の丁寧さ、提案力が決め手になりました。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした当初から、ご提案するプランに対してたくさんご検討いただいたからこそ、後悔のないリフォーム内容となったと思います。
工事に関しては、私たちの力不足が原因でご迷惑、ご負担をたくさんおかけしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後も末永くお付き合いいただきたいと思っておりますので、気になることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,045,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(30代/女性)
契約までのご対応と仕上がりは100点満点なら120点です。一方今回低評価なのは、段取りに不備が多すぎ、また不備が続くことで互いのストレスが増大し悪循環に陥りまわっていない点です。営業の担当者が一人で負荷を背負いすぎではと感じます。途中から明らかにキャパオーバーでした。チームでフォローアップしたりメールや書類上で発注者と施工者との間で発注内容や図面が間違いないか確認しあうシステムがないため、言った言わないの話に何度もなりました。前回打ち合わせの手書きメモを紛失し、図面を描いたり色や形状を相互に確認しないまま工事開始し、壁が必要ない所に壁ができ、クロスの範囲が違い、部材の色が違い、家具移動の予定日に来ず、別の日は時間を間違って来訪、その度に大変低姿勢に謝られるのですが、見ていて可哀想で、こちらも怒りと疲れで非常に苦しく、お互いに不幸な結果となってしまいました。続きもお願いしたいのに残念でなりません。
5社相見積もりを取得した中で、最も希望を理解してもらい、希望を実現しようと努力してくれたところだったため、契約しました。どこの会社でもそうですが、営業の方と施工する人が分業になっている今、見積もりの際のヒアリングに来る営業の方が施工のアイディアや実現可能性、強度や安全性等の質問にその場では答えられない会社が多く、細かい希望を持っていた当方としては心配になることが多かったです。その点、こちらの会社の見積もりにいらっしゃったお二人は、希望の間取りにできそうかできないか、更にはより希望に近づけるためにどうしたらいいかをその場で考えて答えてくださり、信頼できると確信しました。後に施工の様子を見ていると、営業の方がほぼ1か月つきっきりで施工を見ていらっしゃり、さすがここまで現場のことを見ていれば、見積もりの段階でも広く深い理解をお持ちのはずだと感心しました。
I様
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。
I様より頂きました、貴重なご意見は現場担当者だけでなく弊社の体制面における課題でもあると考えております。
今回の件について、弊社一同真摯に受け止め、今後のサービス・品質の改善に努めさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 2,981,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 収納 |
(50代/女性)
遠隔地に住んでいたため、ほとんど現地に行くことができず、ホームプロのサイト上だけで要望の整理・仕様決定・見積りまでしていただきましたが、対面同様に誠意をもって迅速・丁寧に対応していただき、満足しています。
工事中も写真で進捗を報告していただいたので、現地に行かなくても安心でした。
マンションでキッチンを移動してリビングルームの形を変えたいという要望に対して、実現案を提示していただいた唯一の会社で、合い見積もりはできませんでした。
話を進めていくうちに、提案力も感じましたので、決めました。
仰って頂いているように実際にお会いできたのは現地調査時と工事完了後の2回でしたが、嬉しいお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。お打合せはメールのみということもあってご不安な部分や大変な部分も多々あったかと思いますが、いつもすぐにご確認頂いたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 4,421,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
(40代/女性)
限られた予算の中で、納得のいくリフォームができました。とくにリビング内の壁面収納は使い勝手がよく収納力もあるので、すごく良かったです。
打ち合わせは毎回大変でしたが、担当者の方のレスポンスが良く、とても楽しかったです。迅速かつ丁寧に粘り強く対応して下さいまして感謝しております。
ホームプロでの評価が良かったこともありますが、リフォームの打ち合わせで、こんな感じにしたいというこちらの意向を正確に汲み取って頂き、またそれを実現するにはこのようにするのはどうかとプロとして的確なアドバイスをたくさん頂けたことが決め手になりました。
この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございます。O様とは、一度目のリフォームの計画が白紙になってしまい、今回またお声がけ頂けましたこと非常に嬉しく思っておりました。数ある会社の中からお選びいただきまして本当に有難うございました。エコカラットやテレビボード、間接照明が映えるとても素敵な空間に仕上がりましたね。リビング収納もご活用頂けているという事でO様の生活にに少しでも貢献出来て良かったです!また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,970,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 収納 |
(40代/女性)
念願のリフォームを期待以上の仕上がりで叶えていただきました!
増税直前で酷暑の中、何度も足を運んでいただいたお蔭で、納得がいくまで打ち合わせすることができました。
今は生まれ変わった我が家を眺めながら、心地よく過ごしております。
直接担当いただいたお二人を始め、工事に関わっていただいた全ての方に、心から感謝したいと思います。
・施行事例が気に入り見積依頼したところ、最初から対応が1番早かった。
・打ち合わせをしていく中で、営業担当とデザイナーの方の人柄、調整力、デザイン力に惹かれた。
・日程的な条件、依頼したいデザイン等を検討し、契約することにした。
とても有難い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたこと、心より嬉しく思っております。
この度は全面リフォームをご対応させて頂きましたが、
お打合せの段階から“念願のリフォーム”と仰られていましたので私共もご期待に応えれるように
精一杯ご対応させて頂きました!
この度のリフォームは私共だけではなく、
お客様の事前準備や私共・職人へのご配慮など沢山のご協力があり実現したものだと思っております。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 7,479,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
見積りをとっていただいてから、子供の受験シーズンに突入してしまい、工事時期を大幅に遅らせてもらいましたが、そのままの価格で対応して下さいました。
工事の日程が決まってからはスムーズに進み、ほぼ一日で完成。
細かい要望にも対応していただき、使いやすくなりました。
満足しています。
クローゼットの扉交換というプチリフォームでした。
二社からレスポンスがあり、見積りをとってもらいましたが、値段の差にびっくり。
こちらはもう一社の半額ほどでした。
また、それだけではなく担当のY様が、穏やかな感じの良い方で、こちらの話もよく聞いて下さるので話しやすかったです。
お人柄が信用できる方だと思いました。
クチコミの評価通りでした。
私は電話が苦手なので、メールでやりとりできるのもありがたかったです。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 177,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 収納 |
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