リフォーム会社紹介
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和室・大阪府・大阪市都島区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事について、細かい部分（幅木など）は工事完了せずに残されていました。その後の交渉で対応してもらいましたが、支払い前は返信が早かったものの、支払い後に工事について連絡をした際には、返信が遅くなりました。
この会社に決めた理由
納得の価格ですので、契約しました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すぐ工事を始めてくださり助かりました。
リフォームの内容も色々提案してくださり、素人では思いつかないことがあるなと思いました。
自分自身でもしっかりリサーチして提案したり、担当者とどこまでやるかすり合わせをして思っていたことと相違がないようにもう少しできたかもと思います。
この会社に決めた理由
希望期日までに工事を完了してくれそうだったから。最安値ではありませんでしたが、営業担当者様のスピーディーな対応も選んだ決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
又、嬉しいお言葉もありがとうございます。
こちらこそ打合せなどがスムーズに出来ましたので希望の工期内で完工でき大変助かりました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明力、迅速な対応、心配りには大変満足しています。
施工の仕上がりは過去のリフォームと比べて同等には出来ていました。
この会社に決めた理由
見積が最安であった。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき大変ありがたく、厚くお礼申し上げます。
施工中は色々とお世話になりありがとうございました。
当社はリフォームが完成して、
お引渡し後からが本当のお付き合いのスタートと考えております。
ご自宅のこと、いつでもご相談くださればと思います。
今後も精進してまいりますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
半年位の時間を掛けて打ち合わせをして頂いたので、完成内容にはとても満足しています。ただ、施工箇所によって職人さんの腕の良し悪しにかなり差があると思いました。
壁紙やフローリングの施工は綺麗でしたが、フローリング・巾木・通気口等々張り替え（取替え）で不良個所が複数ありました。
そのほとんどは引き渡し後に発覚し、「まさかこんな所までチェックしないとダメなのか？」とリフォーム会社さんも思われそうな、雑な施工による内容ばかりでした。
発覚後の対応はとても早く手直しは全て綺麗に行って下さいましたが、引き渡し後に何度も作業が入った為、なかなか通常の生活に戻れなかった事が残念です。
それでも、担当者さんはとても良い方でしたし、打ち合わせを重ねたおかげでとても満足のいく内容になりましたので、腕の確かな職人さんにお願い出来るのであれば、先々の別箇所のリフォーム時にはまたご相談させて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者お二人の人柄の良さ、対応の丁寧さ、提案力が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした当初から、ご提案するプランに対してたくさんご検討いただいたからこそ、後悔のないリフォーム内容となったと思います。
工事に関しては、私たちの力不足が原因でご迷惑、ご負担をたくさんおかけしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後も末永くお付き合いいただきたいと思っておりますので、気になることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約までのご対応と仕上がりは100点満点なら120点です。一方今回低評価なのは、段取りに不備が多すぎ、また不備が続くことで互いのストレスが増大し悪循環に陥りまわっていない点です。営業の担当者が一人で負荷を背負いすぎではと感じます。途中から明らかにキャパオーバーでした。チームでフォローアップしたりメールや書類上で発注者と施工者との間で発注内容や図面が間違いないか確認しあうシステムがないため、言った言わないの話に何度もなりました。前回打ち合わせの手書きメモを紛失し、図面を描いたり色や形状を相互に確認しないまま工事開始し、壁が必要ない所に壁ができ、クロスの範囲が違い、部材の色が違い、家具移動の予定日に来ず、別の日は時間を間違って来訪、その度に大変低姿勢に謝られるのですが、見ていて可哀想で、こちらも怒りと疲れで非常に苦しく、お互いに不幸な結果となってしまいました。続きもお願いしたいのに残念でなりません。
この会社に決めた理由
5社相見積もりを取得した中で、最も希望を理解してもらい、希望を実現しようと努力してくれたところだったため、契約しました。どこの会社でもそうですが、営業の方と施工する人が分業になっている今、見積もりの際のヒアリングに来る営業の方が施工のアイディアや実現可能性、強度や安全性等の質問にその場では答えられない会社が多く、細かい希望を持っていた当方としては心配になることが多かったです。その点、こちらの会社の見積もりにいらっしゃったお二人は、希望の間取りにできそうかできないか、更にはより希望に近づけるためにどうしたらいいかをその場で考えて答えてくださり、信頼できると確信しました。後に施工の様子を見ていると、営業の方がほぼ1か月つきっきりで施工を見ていらっしゃり、さすがここまで現場のことを見ていれば、見積もりの段階でも広く深い理解をお持ちのはずだと感心しました。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。
I様より頂きました、貴重なご意見は現場担当者だけでなく弊社の体制面における課題でもあると考えております。
今回の件について、弊社一同真摯に受け止め、今後のサービス・品質の改善に努めさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,981,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所は既存の鏡に合わせて希望のメークができる洗面台をさがしてもらいました。担当の方が一緒にいろいろと考えてくれて、よいリフォームができました。
この会社に決めた理由
予算に合った提案だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。こちらこそ、大変感謝しております。打合せを重ねるうちに、ご家族のこだわりたいポイントや譲れない設備などのお話を聞かせていただきました。そんな時は優先順位を考え、何度もショールームやカタログで吟味してくださいました。H様ご一家の一員のように、一緒になってリフォームを考えさせていただき、とても思い出深いです。至らない点もあったかと思いますが、このような身に余るご評価をいただき、恐縮でございます。既にご依頼を頂いている次回の工事もどうぞ宜しくお願い致します！その際にお会いできることを楽しみにしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
念願のリフォームを期待以上の仕上がりで叶えていただきました！
増税直前で酷暑の中、何度も足を運んでいただいたお蔭で、納得がいくまで打ち合わせすることができました。
今は生まれ変わった我が家を眺めながら、心地よく過ごしております。
直接担当いただいたお二人を始め、工事に関わっていただいた全ての方に、心から感謝したいと思います。
この会社に決めた理由
・施行事例が気に入り見積依頼したところ、最初から対応が1番早かった。
・打ち合わせをしていく中で、営業担当とデザイナーの方の人柄、調整力、デザイン力に惹かれた。
・日程的な条件、依頼したいデザイン等を検討し、契約することにした。
リフォーム会社からの返答
とても有難い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたこと、心より嬉しく思っております。
この度は全面リフォームをご対応させて頂きましたが、
お打合せの段階から“念願のリフォーム”と仰られていましたので私共もご期待に応えれるように
精一杯ご対応させて頂きました！
この度のリフォームは私共だけではなく、
お客様の事前準備や私共・職人へのご配慮など沢山のご協力があり実現したものだと思っております。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,479,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者が工事の時インフルエンザにかかり、あまり来て頂けず、少し心配だったが、なんとか無事完了でき良かった。
この会社に決めた理由
担当者の説明がとても分かりやすく、誠実そうで信頼感が持てた。何度か見積を持って来られたが、都度きちんとしたものを提示頂けて安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの体調の管理不足でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
工事中はお電話での工事進捗のご説明となり、ご不便お掛けしました。
そんな中、色々とご協力頂いたおかげで無事工事を完了する事が出来ました。
キッチンの色の組み合わせ非常にカッコ良くなりましたね！
本当にありがとうございました。
今後も何か御座いましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積を作り直して頂いたり、リフォーム中の時間変更にも応じて頂き、大変感謝しております。価格の安い工事でしたが、手抜かりなく丁寧に対応して下さり、有り難かったです。またの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォームしたい所が何箇所かあったので、見積を何度も作り直してもらいましたが、毎回快く応じて下さり担当者の対応が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
間取り変更など、いくつかのプランをご提案させて頂きました。たくさんお打合せができ、私もわくわくしながらお見積りを作成させて頂きました。お色決めの際も私の意見も聞いて下さり、とても楽しかったです。また今後何かお悩みがございましたらいつでもご相談頂ければ幸いです。この度はありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 収納 |
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