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大阪府・大阪市都島区の評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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120件中81〜90件表示
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  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のY様には、本当にお世話になりました。
さんざん悩み、考えを纏めきれない私の話にお付き合いいただいただけではなく、素早くかつ的確な対応をしていただきました。時間が押す中での依頼でしたが、御社の迅速な工事には感謝しています。ピカピカになった我が家をみた時には、テンションが上がりました。
ほんの一箇所だけ、気になる部分があったので、仕上がりは「満足」にて評価させていただきました。ご理解ください。

この会社に決めた理由

・速やかな対応。
・信頼でき、意思の疎通がスムーズに図れる担当者。
・専門的すぎず、かといってうやむやすぎるでもない見積もりの内容および明確な金額(明細)提示。
・自社で職人を確保しているところ。
・ショールームに伺った際の、担当者以外の社員の方の態度と姿勢。

リフォーム会社からの返答

N様 この度は、大変満足との評価を頂いた上に、大変ありがたいお言葉を頂き、本当にありがとうございました。N様の工事を担当させて頂き、本当に感謝しております。また何かありましたら、是非、お声掛けください。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2014/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにも快く対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段が最も安く、施工手順の説明も安心できるものだったから。

リフォーム会社からの返答

お客様の声、誠に有り難うございます。【大変満足】の評価をいただき有り難うございます。お客様にご協力していただき、スムーズにリフォームをさせていただきました。その後は、いかがでしょうか。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 325,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

便器が最初お願いしたものが家のトイレの構造に合わないものであったために、品物を変更しなければならなくなりました。素人にはどの便器が可能かということはわかりませんので、最初の段階で教えてくださるべきだったと思います。
ただ、その後の対応については誠意を持ってやっていただきましたし、工事に来てくださった方々はとても感じがよく、内装の仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

メールでの質問にいつも素早く返事をいただきましたし、見積書の価格的にも納得できるものでした。

リフォーム会社からの返答

K様
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。何度も工事のお時間をいただきましてありがとうございました。本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 413,700円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/02/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。掃除がしやすくて助かります。リフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

値段が予算内だったから。

リフォーム会社からの返答

O様 
こちらこそ有難うございました。
リフォームして良かったと言って頂けるのがなによりです。
また、何かあればお気軽にお声をかけてください。

これからも末長くよろしくお願いします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引越までの日数があまりない中で、迅速に対応していただき、とても助かりました。仕上がりについても少し気になる点はあったものの、すぐに修正頂き、とても満足出来ました。次の機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格面、工期、担当者の親しみやすさ、等々。

リフォーム会社からの返答

お客様の声、誠に有り難うございます。なんとかお引っ越しまでに完了して、ホッとしています。お住まいになられてから、お気づきになる事もございますので、またなんなりとご相談下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 348,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方がとてもいい方でした

この会社に決めた理由

担当者の方の好印象と、価格

リフォーム会社からの返答

I様
いつもお世話になっております。お礼のご連絡遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。その後快適にお部屋をお使いいただけていますでしょうか?お困りごとございましたらいつでもお声かけ下さい。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントの選択が1つしかありませんでしたが
「納得の価格」「デザインセンス」「分かりやすい説明」「丁寧な対応」「すばやい返信・連絡」「プロとしての的確なアドバイス」「正確な納期」「満足のいく仕上がり」が該当しました。

見積りの段階からこちらのイメージを上回る提案を営業さんから頂いたのと工事中に工務長さん大工さんの提案を頂き自分の描いた以上の仕上がりにして頂きました。

この会社に決めた理由

4社に見積りをお願いして1番予算に近かったこと。それでも予算オーバーでしたが提案力と見積りに来られた時の『本気度』が1番でした。

リフォーム会社からの返答

大変満足の声を頂き本当に感動しております。ありがとうございました。現場調査、お見積りの段階から時間的にもかなり猶予を頂いたことで、気持ち的にも余裕が出来、当社といたしましても色々吟味した提案ができたのが評価に繋がったのかなと振り返っている次第です。また工事期間中も「提出頂いている工期より多少遅れても丁寧にしてくれればいいですよ。」という感覚でお声掛け頂いていましたので、こちらも施工スタッフが気持ち的にも余裕を持つ事が出来ましたし、しっかり納めて気に入って頂こうというモチベーションに現場がなっていたそうです。
どうすればお客様にご満足いただけるか、また一つ勉強になった現場でもありました。これからもお客様の喜びの声を頂けるよう、営業、工事管理、現場の施工班が三位一体になって頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,089,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
2 /5
工事完了日:2013/10/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。(この件に関して、なんの返答もなし)。施工は9月26日~10月11日迄。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

弊社をご信頼いただきまして、工事のご依頼を頂きましたにもかかわらず、ご満足頂ける内容ではなかったことを深くお詫び申し上げます。すみませんでした。手直しの為、度々お時間をいただくこととなり、本当にお疲れになられたかと思います。申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容は、随時ご確認させていただきまして、対応させていただきます。
今回ご指摘いただきましたことは、真摯に受け止めさせていただきまして、今後同様のことがないよう、務めていきたいと思います。それでは、これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
Iさんにはいろいろと細かく相談に乗って頂き、また、
工事中も何度も来て頂いて、心強かったです。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かったので。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度は、大変お忙しい中アンケートに御協力頂きありがとうございました。ご在宅での工事で、工事中はパソコンが使えない状況になり、大変ご不便をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けて、心から嬉しく思います。高い評価を頂けたのも、お客様のご協力のおかげでございます。今後共末永く宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/08/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

一番最初に来て頂いた時の提案が良かったから

リフォーム会社からの返答

お住まいになりながらの施工でしたのでいろいろご不自由だったと思いますが、ご協力いただきありがとうございます。工事中、ビニールクロスが苦手だということをおききして、クロスの種類をかえましたが、大丈夫だとお聞きし、よかったです。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング
120件中81〜90件表示

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まとめ

大阪市都島区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
大阪市都島区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは120件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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