大阪府・大阪市都島区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のY様には、本当にお世話になりました。
さんざん悩み、考えを纏めきれない私の話にお付き合いいただいただけではなく、素早くかつ的確な対応をしていただきました。時間が押す中での依頼でしたが、御社の迅速な工事には感謝しています。ピカピカになった我が家をみた時には、テンションが上がりました。
ほんの一箇所だけ、気になる部分があったので、仕上がりは「満足」にて評価させていただきました。ご理解ください。

この会社に決めた理由

・速やかな対応。
・信頼でき、意思の疎通がスムーズに図れる担当者。
・専門的すぎず、かといってうやむやすぎるでもない見積もりの内容および明確な金額（明細）提示。
・自社で職人を確保しているところ。
・ショールームに伺った際の、担当者以外の社員の方の態度と姿勢。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにも快く対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段が最も安く、施工手順の説明も安心できるものだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

便器が最初お願いしたものが家のトイレの構造に合わないものであったために、品物を変更しなければならなくなりました。素人にはどの便器が可能かということはわかりませんので、最初の段階で教えてくださるべきだったと思います。
ただ、その後の対応については誠意を持ってやっていただきましたし、工事に来てくださった方々はとても感じがよく、内装の仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

メールでの質問にいつも素早く返事をいただきましたし、見積書の価格的にも納得できるものでした。

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。掃除がしやすくて助かります。リフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

値段が予算内だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引越までの日数があまりない中で、迅速に対応していただき、とても助かりました。仕上がりについても少し気になる点はあったものの、すぐに修正頂き、とても満足出来ました。次の機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格面、工期、担当者の親しみやすさ、等々。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方がとてもいい方でした

この会社に決めた理由

担当者の方の好印象と、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントの選択が1つしかありませんでしたが
「納得の価格」「デザインセンス」「分かりやすい説明」「丁寧な対応」「すばやい返信・連絡」「プロとしての的確なアドバイス」「正確な納期」「満足のいく仕上がり」が該当しました。

見積りの段階からこちらのイメージを上回る提案を営業さんから頂いたのと工事中に工務長さん大工さんの提案を頂き自分の描いた以上の仕上がりにして頂きました。

この会社に決めた理由

4社に見積りをお願いして1番予算に近かったこと。それでも予算オーバーでしたが提案力と見積りに来られた時の『本気度』が1番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。（この件に関して、なんの返答もなし）。施工は9月26日～10月11日迄。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
Iさんにはいろいろと細かく相談に乗って頂き、また、
工事中も何度も来て頂いて、心強かったです。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

一番最初に来て頂いた時の提案が良かったから