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収納・大阪府・大阪市此花区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 収納
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧さ、配慮、レスポンス、提案力が非常に強く、安心感が持てました。
特に提案力が素晴らしく、こちらがやりたい事をしっかりとご理解頂いた上でご提案頂いている事がよく伝わりました。またそれらを説明する為の資料等もご用意頂き非常にわかりやすかったです。
解体工程時にマンションの構造が想定外となっていた為プラン変更等が発生した際も、素晴らしい提案で結果的に当初プランよりも良い結果になった事にも非常に満足しています。
施工面に関してもかなり細かいレベルでお願いさせて頂きましたが、こちらが納得行くところまでお付き合い・ご提案頂き、熱意・誠意を感じました。
問題は無かったのですがアフターケアもしっかりご確認頂き、今後も何かあればぜひお願いしたいと考えております。
海外・日本間のやり取りで色々ご無理を聞いて頂いたりと感謝が文字数枠内に収まりませんが、御社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・見積段階でこちらが考えた構成の依頼内容に、より良い提案を丁寧にご提案頂き、提案力に信頼がおけると感じました。
(この部屋にこの様なオプションを検討してはどうか?そういう事をしたいのであれば
 こういう間取りのパターンを検討してみてはどうか?など)

・初めてのリフォームで全体的な流れ、どこまで相談しても良いものか?等不安な点が色々ありましたが。しっかり質問内容にお答え頂き、安心・信頼感がありました。

・こちらから見積時に依頼した要望や口頭で依頼した内容に対し、都度議事録など内容をまとめ、認識ズレを防ぐ対応を行われており、言った言わなかった等のトラブル回避に繋がり信頼出来そうだと感じた為。

・海外赴任からの帰国前で遠隔でのやり取りに不安がありましたが、同様案件の実績を既にお持ちだった為。また、質問に対する返答、見積もりのレスポンスが良かった為。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き、光栄でございます。誠にありがとうございます。
海外での生活から、日本での生活に戻られる際のお住まいのリノベーションをさせていただきました。
ご希望のスタイルやイメージに、弊社と認識のずれが出ないように配慮し、主にオンラインでの、お打合せを重ねながら、計画を進めてまいりました。
素敵なセンス、ライフスタイルをお持ちのお施主様でしたので、お打合せはとても楽しく、お考えいただいたプランが形になり、完成に近づいていく工事中は、私たちスタッフもワクワクしながら、お仕事をさせていただきました。
工事前から、完成まで、本当にたくさんのご協力を頂きましたことにも、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後もしっかりとアフターサポートさせていただきます。少しでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,486,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応を頂きまして、誠に有り難うございました。
コストパフォーマンスを含め、仕上がりに満足しております。
アフターケアにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

・社長さん自ら猛暑の中、現地での見積に来て頂けた。
・見積の説明が丁寧だった。
・要望をくみ取って頂けそうに感じた。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました
大変うれしいお言葉をいただき、感謝いたします

お風呂のサイズアップも無事に出来ましてよかったです
工事中のご相談もメールなどで、ご対応いただけまして
スムーズに進めることが出来まして、
ありがとうございました

今後ともよろしくお願いいたします

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,864,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせでは時間に正確でスケジュール通りに進み、要望に対しても出来るだけ対応頂きました。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりでは、こちらが考えてる予算に最も近く、要望への対応力があると思えたため契約させていただきました。数多い打ち合わせと要望に答えてくれる対応力に優れていると思われます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
また度々お打合せにお時間を頂き、お客様のお陰で工事も
スムーズに進めることが出来ました。有難うございます。
今後もお住いでお困りごとがございましたら、いつでも
お声がけください。今後共末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納
1 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/04/28
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

あまり良い印象は無い。
見積書の金額は間違っているし、約束の納期は守らない、指定している壁紙を天井に貼ったり、部屋を解体するのにカーテン、エアコンその他の養生が出来ていない。根本的な事が出来ていない。おおいに不満です。

この会社に決めた理由

最終的に女性営業マンが対応して下さる物と思い契約をしましたが、中身は違っていた。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様のご期待にお応えすることができず、
大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
住みながらのリフォームで大切な細かな気遣いやこころ配り
などの配慮が欠けておりましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,685,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、また、いろいろ親切にして頂きました。
また次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社とに比べて価格が低かったのと、わかりやすく丁寧に説明して頂けました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,025,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は長い期間に渡り本当にお世話になりました。こちらの提案に柔軟に対応していただいたり、プロ目線での提案をしていただいたりして満足のいく仕上がりになりました。見積もり等の連絡も早く、担当していただいた皆様に感謝しています。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、一番見積もりの連絡が早く、ショールームでキッチンやお風呂など実物を見学しながら説明していただけたのが良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。3階建ての建物の、2階と3階で別々になっていた住戸を、一つの住戸として使用できるようにするリフォームをさせていただきました。水回り設備の入替や、間取りの変更などを含む、大がかりな工事となりましたので、リフォーム中ご不便をおかけしましたが、ご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。
完成にお喜びいただき、私達スタッフも、とてもうれしかったです。リフォーム後もしっかりと、アフターサポートをさせていただきます。お住まいのことで気になることがございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくご連絡ください。お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 9,570,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/17
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりについては、丁寧な仕事で大変満足しています。ただし、メールの返信が遅く、納期の遅れ、発注ミス、細かい食い違いなどがありました。お互い忙しく、なかなか時間が取れませんでしたが、よりきめ細かに打ち合わせをした方が良かったと感じています。大工さんの腕は良く、自社の大工さんのため、アフターケアは充実しており、T社さんに依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。
・見積もり価格が妥当であったから。
・自社で職人をもっているから。

リフォーム会社からの返答

G様。工事中お世話になりました。色々至らない点がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。G様の評価を真摯に受け止め、今後の工事に生かしていきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,586,842円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
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