屋根・大阪府・大阪市北区の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

柔軟した対応と素早い返信・連絡、ありがとうございました。
ただし、わかるまでの説明や他の関連個所の修繕し易さへの配慮などが十分とは言えないと思います。

この会社に決めた理由

柔軟した対応と素早い返信・連絡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中作業していただき、ありがとうございました。
雨漏りの修理なので、これから過ごしてみないと結果はわかりませんが
仕上がりの写真では満足しています。
アフターケアも相談に乗っていただけるということで、安心して暮らせます。

この会社に決めた理由

屋根に上がらずに見積をする会社もあった中、
実際に屋根に上がって写真を撮り説明していただき
わかりやすく、そのうえ割安でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

父母も大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にも関わらず、素早い対応と工事を完了してもらって満足している。ただ、見積もりよりも１５倍費用がかかったのは、諸事情で仕方がないとはいえ、スタート時にもっといろいろなパターンで説明しておいてほしかった。

この会社に決めた理由

一番最初に、連絡してくれたため。さらに、評価も十分だった為。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。

お客さまのご感想

施工終了後、約１ヶ月経ちましたが、快適に過ごしてます。古い家ですので気になるところを言いだすとキリがないのですが、限られた予算のなかで、最大限にやっていただけたと満足しています。対応の早さ、見積りの分り易さは、数社見積りをとった中でいちばんでした。またなにかありましたらよろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は引越し前の家を売却した時の相談の際に、リフォーム部門があると伺いお願いをしました。担当者の方は、約束の時間や言葉遣い、身だしなみも問題なく良かったですし、まめに連絡を入れてくださったので話しやすかったです。細かいところにも気を使ってくださいました。作業員の方達も、暑い中頑張って仕事をしてくださったと思います。作業についての説明もきちんとしていただいたうえ、わからないことを後からお電話でお尋ねした際も丁寧に答えてくださいました。全体的にきれいで、思っていたとおりの仕上がりでしたので満足しています。価格については相場が良くわかりませんが、もう少し安かったら良かったかなという気持ちはあります。しかし、工事全体を通して特に気になることはなかったですし、担当者の方が話しやすく良い方だったので、またお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所の家を建てているのを見てとても仕上がりが良いと思ったので、こちらの会社にリフォームをお願いしました。。担当者の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いも身だしなみも良く、好印象でした。今回屋根・外壁の塗装をこちらの会社にお願いしましたが、色の相談にも親切に対応してもらい、説明もわかりやすく良かったです。電話もマメにくれて、アフターフォローも良いです。職人さんの仕事内容も良かったです。養生もきちんと行ってくださいましたし、近隣の方への挨拶も欠かさずしてくださって、気持ちよくおまかせすることができました。相見積もりは取りませんでしたが、価格的にも満足しています。他社を利用した事がないので比較はできませんが、今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者も職人さんも対応は普通という印象でしたが、こんなものではないかと思います。時間をとてもしっかり守ってくれていたのが良かったです。作業の時には、テントを張ってご近所への配慮をしてくれたので、ご近所から苦情が来るような事もありませんでした。後片付けもとても綺麗にやってくれて、全て持ち帰ってくれました。作業の進め方や内容についても丁寧な説明があって良かったと思います。作業の様子を見せてもらう事もあったのですが、丁寧な仕事ぶりで感心しました。お値段的には、相場通りのお値段だったと思いますし、仕上がりが期待していた通りだったので満足しています。とても親切にしてもらいましたし、もしまたリフォームが必要なことがあれば、こちらの会社をまた利用すると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は、確認の電話をくれたうえで打ち合わせの時間より早めに来てくれました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。職人さんたちも挨拶ができ、はきはきしていて気持ちが良かったです。施工に際しては、養生もしっかりとされており、全くトラブルやミスは無く、満足しています。ご近所様からご指摘をいただくこともなく、配慮が行き届いていました。説明も毎日、施工内容と工程を丁寧に説明してくれたので、良く理解できました。帰る前には掃除と後片付けもしてありました。期待以上に良いリフォームをしてくれて感謝しています。どちらかというと価格以上の価値があると思います。全てにおいてしっかりとサービス精神を込めて対応してくれたので、次回のリフォームもぜひお願いしたいと思っています。