リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
・アットホームな感じで、気軽に気持ちよくコミュニケーションが出来た。
・マンツーマンでの迅速な対応が良かった。
・担当者が信頼出来、提案、プランが良かった。
・こちらの意向を十分理解し、納得のいく形に変えてもらえた。
・細部に至るまで、手を抜く事なく満足に仕上げて頂きました。
ホームプロでの評価、実績が良かった。
施工事例が気に入った。
関西、関東に事業所がありサービス網があった。
この度はアンケートにお答え下さり、また「大変満足」とご評価下さり本当にありがとうございました。
東京にお住まいとのことでしたのでZOOMでお打ち合わせさせていただきましたが、ご来阪もしていただき感謝しております。
ご購入された物件の状況的にどこまで快適な空間にできるのか、、など色んなご不安もあったかと思いますが
いつもご心配事をフランクにお話いただけたので、私もご提案しやすかったです。
弊社の事例を気に入ってくださっておりましたので、
建具では見た目や使い勝手を考えて少なめに、そしてオリジナルで製作するドアは素材やデザインをこだわってご提案させていただきました。
窓装飾などもコーディネートさせて頂きましたが、
またインテリアについても何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいね。
そして、これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 9,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
当方リフォームに不慣れで計画も後まわしにしがちだったが、担当者の方がとても丁寧に進行を促してくれ、またこちらの質問や要望に対しては、最後まで迅速かつ誠実に対応してくれたので、気持ちよくリフォームを楽しむことができた。
カップボードや収納家具などはメーカーのショウルーム見学を手配してくれて、実物を見に行ったのだが、具体的なイメージが湧き、大変有意義だった。
そのため、施工直前に新たな要望がいくつか浮かんできて、ダメ元でお願いしたものをみな実現させて下さったことにも感謝している。
・ホームプロでの評価が高く、事例の写真を見て好みに近かった。
・最初のヒアリングから、イメージ図と見積書を出してくれるまでが早かった。
・見積額も高くなかった。
・土日に営業されているので、共働きのわが家には助かった。
大変お世話になっております。このたびは弊社でのリフォームへの暖かいお言葉、誠にありがとうございました。ご在宅でリビングキッチンの部分がメインの工事でしたので、生活の中心エリアで養生の状態・大きな作業音が続き、多大なご負担をかけてしまいましたが、イレギュラーな変更につきましても快くご協力くださいまして、スムーズに工事を進めることができました。細かな納まりやクロス等のお色もたくさんご相談させていただき、一緒に形を作ってくることができまして、私にとっても非常に思い入れの強いリフォームとなりました。気になっておられた他の部分もお伝えいただきまして、一緒に工事することでき、喜んでいただけてよかったです。また何かお気づきの点、お困り事が出て参りましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 |
(60代/男性)
※施主の考え、希望を引き出しコンサル、提案が納得いくものであった。
※約束を守る、礼儀正しい等、基本的な事で信頼、安心を感じた。
※仕事の完成度も高く、満足のいくものである。
※見積もり後に確認電話をいただき一番
対応が親切で早かった。
※見積書提出期限日を順守し約束を守
られ、お任せして安心な会社、人と感じた。
自ら住む場所でもないので出来るだけコストを抑えたいというところと住まれる方にもご満足いただけるようにと費用が嵩む部分のバランスが難しいところでしたが、工事後に『私もここに住みたいな』とおっしゃられた時には、とても嬉しかったです。
これまでも様々なリフォームをされたお客様に私どもを信頼頂きご満足頂けたこと大変光栄に思っております。ご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。これからもどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
(60代/男性)
この度は、色々無理難題、追加工事でご迷惑をお掛けしましたが、両親も満足する
リフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。
特に最後の、床暖房は、完成した床を剥がして、削っての対応が大変だったと思われます。
ありがとうございました。
過去の評価が良かった。
メールでの返信が早かった。
他社の反応があまりにも悪く、比較にならなかった。
度重なる追加工事も、対応をしてくれた。
今回は弊社に施工後依頼頂き
有難うございました。
今後、何かございましたら
お気軽にご相談下さい。
有難うございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
スムーズに契約・施工出来て大変満足しております。また、お願いするかもしれませんのでその時はよろしくお願いします。
担当者のテキパキした動作、説明が印象に残っています。担当者の方とざっくばらんに話せた。また、こまめに連絡を取ってくれたので安心して相談できた。他社3件見積もりを取りましたが、最初に会って見積もりをもらうまでにこちらの会社の担当者との相性が合うと思い7割決めてました。見積金額も自分が思っていた金額と近かったのですぐに決めました。
このたびは工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お伺いした際は、工事以外のことでも楽しくお話させていただくことができ私もTさまとのご縁をうれしく思っています。ありがとうございます!
お忙しい中であっても、仕様のことなど即お返事をいただくことができ、とても助かりました。
今回の施工は完工いたしましたが今後ももちろん!なんでもご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 385,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
(40代/女性)
少額のリフォームだったため、手を抜かれている・なめられている感があった。
少額のリフォームの中でも多少値段の張るお風呂、トイレ、床材はショールームに一緒に行ったり、サンプルを見て決めたものの、安価な巾木や棚レールは勝手に決められた。
工事も図面通り、オーダー通りでないところがあり、指摘して修正してもらうなど住みながらのリフォームでなかったがしばしば足を運んで自分で確認しないと不安で仕方がなかった。修正を依頼しても渋るので「これでは残金を払う気にならない」と伝えたら手のひら返しで修正に応じた。
他にも不備があり、これから修正してもらう予定でそれをきちんと確認してから最終残金を支払う予定。
また、見積もりにあった工事がなくなったことにこちらで気づいて金額を下げるよう依頼したがこちらが気づかなかったらしらばっくれて請求するつもりだったのか。
とにかくすべてが「残念」だった。
工事スケジュールと見積もりが一番早く出てきて値段もめちゃくちゃ高いわけではなかったので工事を早く終わらせるため。
この度は打合せや対応の点で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
図面にて寸法等の打合せはさせて頂いておりましたが、巾木やレールの仕様などの細かい打合せが不足しておりました。
今後は細かい仕様まできっちり確認し、併せて打合せ内容に変更があった際の発注内容との確認も再度行い対応させて頂きたいと思います。
今回は空家での工事で、施主様も現場をみに来られていましたが、写真付メールで報告する等工事中のコミュニケーションをもう少し取れていたら、イメージの相違も早く発覚していたと思います。工事中のコミュニケーションの取り方も改善していきたいと思います。
また、連絡等に関しても電話とメールでやりとりし、メールも個人ではなくホームプロプラス画面を活用させて頂き、休日等での連絡漏れや対応スピードも改善させて頂きます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 2,970,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
今後ともよろしくお願いします。
商談対応が迅速であった事です。
都度都度の反応が他社よりもかなり早かったです。
この度はキッチンのリフォームを当社におまかせ下さいまして誠にありがとうございました。週をまたいでの施工になりましたので、期間中はご不便おかけしたことと思います。
また工事中私共にご配慮も頂き本当に有難うございました。
完成後にお客様がお喜びになった姿を拝見して本当に嬉しく思いました。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。今後共宜しく御願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,853,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング |
(40代/女性)
実は、最初は別のところにお願いしていたのですが、その時の担当者の段取りの悪さから他の会社にお願いしようと探したことがきっかけでした。
結果的にリフォーム代金は少しあがりましたが、それでも満足・納得のいくリフォームをしていただき、また職人さんはじめとても気を遣っていただき、気持ちよくリフォームできたと感謝しております。
ちょっとした細かい疑問にも丁寧に答えていただき、不安などはほとんどなかったです。
他にもまだリフォームしたいところがありますので、今後もお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
金額も予算に近かったのと、今まで他のリフォーム会社にお願いした時にはなかった提案と説明に好感をもちました。
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
リフォームの方法や選択商品は一つではありません。
その中で弊社がおススメした提案にご納得を頂いたり、喜んで頂けるのが、この仕事に携わる私達の大きなやりがいでもあります。
また今後も何かありましたら、また他社様と比較検討して頂く中での、候補の一つでも構いませんので、お呼び立て頂ければ幸いです。
アフターメンテナンスについては、もちろん今後も弊社が責任を持って行います。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 838,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
急な質問や要望に、的確かつ迅速丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます。
また機会がありましたらどうぞ、宜しくお願い致します。
担当者が信頼できると感じたから。
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価を頂きありがとうございます。
御打合せにもお時間頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました。
また何かお困りの事が御座いましたら、いつでもご連絡ください。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 160,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
(60代/男性)
担当者の方の誠実で迅速な対応に加え 現場の方の段取りのよい作業 有難うございました。
次男も新しくなった部屋を見て 引っ越しを早めようと言っています。
担当者の方が信頼できそうだと思ったこと。
疑問点(フローリングの張り替え)に関して 納得のいく説明であったこと。
職人さんが立ち上げた会社との事で信頼できそうだったこと。
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
息子様の新生活、快適に過ごして頂きたいと思います。
生活される中で何か不具合が見られましたら、また声を掛けて下さい。
今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,969,320円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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