和室・大阪府・大阪市北区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い夏の工事でしたが、皆さん黙々と作業者されてました。
建具の配送業者さんも感じが良くて、安心できました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、決めました。
こちらの質問に、的確に答えられましたので、仕上がりの様子が想像しやすく、迅速な返事に安心できました。
他者さんは、営業と工事の人が別で、伝わりにくかった。時間がかかった。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社より価格が抑えられるかと思ったが、結果的に大手の見積もりよりも高くなった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な施工案と途中経過も写真付きで報告があり丁寧でした。
仕上がりも大満足です！

この会社に決めた理由

担当の方の迅速で誠実な対応に信頼できると感じ現地調査と見積りを依頼しました。
的確なアドバイスと良心的な価格で施工案を出して下さったので成約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションですが、家の中は新しいマンション部屋に代わりました、綺麗に使わないと！と思えるリフォームと言うより、リノベーションになりました。
収納や後でお願いした棚などもサービスで付けてくれて大満足です。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

正月休み1月4日にホームプロに登録したので連絡は休み明けだと思っていましたが、即連絡があり、迅速に対応頂き、電話応対もアドバイスも的確であったため決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応してくれたので、今後も利用してみたい。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、小回りが利くとおもったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にほぼ応えてくれたこと、それに対する提案も含め、無理のない的確な回答をしてくれ、それを実行してくれたこと、良かったです。お願いしたことは仕上がりも含めて満足のいくものでした。有難うございました。他社様と一緒に見積もりしてくれたのですが、その際には他社様も決してひけを取らない、良い対応をしてくれており、正直選定には苦労したのですが、結果良かったと思っています。
また、若いスタッフの方も丁寧な受け答えをされていて、教育もきちんとされてると感じました。比較的こじんまりとした会社であろうかと（失礼！）勝手に思って、でもその方が小回りが利いてこちらの要望に早く答えてくれるのでは、との思いでお願いしたのが、結果的に正解だったと思います。
少し追加でお願いした件、また後日お願いいたします。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較的こじんまりとした会社のようではありながら、担当者の人柄を中心にホームプロの中で高い評価を得ていた。実際、見積もりをしてもらった時の印象も良かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧な仕上がりです。こちらの要求に真摯に応えてくれました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、希望通りの価格を提示してくれたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

私の要望を的確に理解、アドバイスを頂き満足できるリフォームでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんの丁寧で、わかりやすい説明。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールでの問い合わせの段階から、こちらからの質問にすぐにお答え頂き、契約後についても気になったことや変更箇所についても迅速な対応でした。
工事完了後も少し気になる点について問い合わせたところ即日対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

デザインと機能性を兼ねぬ備えることにかなりのごだわりをもっておりましたが、建築構造上難しい局面にも最大限希望に沿うよう知恵をしぼっていただき、理想通りの出来映えに仕上がりました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

1、2便メール担当者様のつかみの部分は、私の知りたいことが書かれており、また、ご来訪頂いた担当者様は誠実な印象で好感がもて、説明もわかりやすく、今後こちらの要望をしっかり受け止めてくださるように思えました。
見積額も適正で、自分の理想に近い家が出来るイメージがもて、また、パンフレットのリフォーム事例など、パンフレットがしっかりしていた。