廊下・大阪府・大阪市北区の評判・口コミ

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工例が多く、安心せてお任せしました。
途中の自分の目での確認は納得の行く出来上がりになる為には必要だと思います。
仕上がりもほぼ満足です。
ハウスクリーニングはもう少し頑張って欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が、多い為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話の対応から、現地調査見積り時においても、丁寧にご対応いただきました。
仕上がりも満足しております。
今後もリフォームがある場合は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価が良かったから
担当者に信頼性を感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方達、現場監督、各職人の方々が真摯に対応してくださり納期は遅れたが施工に問題があったところも最終的には全て対応してくださったので良かったと思います。

少し急ぎの連絡時に担当者が忙しそうなので連絡がしずらいと思う時があったので、気兼ねなく連絡出来たらと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応と提案、プランが一番希望に沿うように考えてくださった所。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

二度目の利用。お願いして間違いなかったと感じた。

この会社に決めた理由

とにかく担当者の対応が迅速・丁寧で素晴らしい。
そしてこちらの要望をキチンと受け止め、それに応えようと一生懸命対応してくれ、
プロとしてのアドバイスもたくさんしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまでの要望に快く対応いただき、またそれを見事に実現していただきました。大工さん、クロス貼りの職人さんなど、皆さん大変腕が良いと感じる仕上げで完成度は大変満足しております。
工事途中で段取りや施工に心配な場面も多々ありましたが、申し入れを行うと営業担当者及び現場監督さんは誠実に対応くださり、結果思い通りのリフォームが出来ました。
引き渡し後も不備な箇所の指摘に、嫌な顔ひとつせずに快く処置いただき大変信頼出来ます。こちらの会社も良いのでしょうが、今回は担当者の方にも大変恵まれたと思ってます。
大変ありがとうございました。またリフォームをする際はこちらの会社へ必ずお願いすると思います。

この会社に決めた理由

数社へ見積していただき色々とやり取りを実施しましたが、こちらの会社の担当者の方が一番誠実で対応が良かった事と、会社が梅田にあり利便性もよかったため契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・アットホームな感じで、気軽に気持ちよくコミュニケーションが出来た。
・マンツーマンでの迅速な対応が良かった。
・担当者が信頼出来、提案、プランが良かった。
・こちらの意向を十分理解し、納得のいく形に変えてもらえた。
・細部に至るまで、手を抜く事なく満足に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績が良かった。
施工事例が気に入った。
関西、関東に事業所がありサービス網があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣所の方々がマンション内の養生シートがきちんとされていると
好評価されていました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで担当の方と話をしていく中でこの会社に決めようと思いました。リフォーム中も毎日顔を出して下さり私が仕事でいない時も次の日の工程をメッセージに書いて下さり、大変助かりました。仕上がりも大変きれいにしていただき満足しています。また何かあればお願いしたいと思っています。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良く信頼できると思ったから。
それとホームプロの施工評価が良かったためです。