洋室・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。大変きれいな仕上がりで、とても満足しています。ぎりぎりでの追加工事にも迅速に対応していただき、工事日程内に仕上げていただき助かりました。また、依頼した工事内容以外にも、床の補修や照明器具の取り付け、リフォーム完了後も害虫駆除の為に火災報知器に覆いをして下さったり、きめ細かいサービスに感動しました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりも一回り大きな浴室を提案してくれた。初めてのリフォームでわからない事や迷う事も色々あったが、担当者の方が丁寧にアドバイスしてくださり安心できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のキッチンリフォームは「６～７年後に大規模リフォームを予定しているので最低限にしたい」という難しい条件でした。リフォーム依頼時はシステムキッチンの入れ替えだけを考えていましたが、リフォーム会社の担当者の提案で、吊り戸棚を撤去し、リビングが見渡せる明るくモダンで機能的なキッチンになり、毎日とても快適です。工事の段取りや養生などでもう少し配慮していただけたらと思ったところもありましたが、一生懸命にしていただき、予算内にもおさまり、「リフォームして良かった！！！」と思えるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

大手リフォーム会社の応対はやや画一的・事務的な傾向があるのに対し、Ｉ社の担当者は、こちらの希望を一生懸命きいてくれ、かつ、現場の知識も豊富なようで、熱意と説得力がずば抜けていました。

お客さまのご感想

複数業者へ見積もりを依頼しましたが、どこも丁寧に対応していただけました。

この会社に決めた理由

見積もりが安価だったため

お客さまのご感想

こちらの要望に一生懸命対応していただき、ありがとうございました。少し残念だったのは、造りつけのカウンターの棚がプラスチック（？）だったため本などの重いものがいれることができないことです。それ以外は大満足です。息子が住むマンションのリフォームだたのですが、将来自宅のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

限りあるスペースの中で、こちらの要望を取り入れるでけではなく、いろんな提案を提示してもらったこと。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。契約が成立するまで何度も見積もりを変更しましたが、常に誠意を持って対応して下さった事を大変感謝しております。また工事の進行の度に連絡や確認を密にしてくださり、仕事内容と出来映えにもすべてに大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへの信頼と、皆さんの実績と評価、そして見積もりを何度も変更したりしましたがインテリアコーディネーターの方の常に変わらぬ誠意ある対応です。予算も少しオーバーしましたが、予定になかったトイレなども追加したためです、できるだけこちらの予算に近いように協力してくださいました。

お客さまのご感想

インテルナヤマモトさんを選んだ理由は、ホームプロで業者紹介を申し込んだときに、回答のあった業者全部に緊急の見積もり依頼をだしたんですが、そのときに早いもん順３社から見積もりして頂くことに決めてました。一番早かったのが山本さんで３社とお会いして一番印象が良かったのも山本さんでした。そこから相見積もりして値段交渉をと考えていましたが、山本さん以外と交渉する気がしなくてリフォームするならここにしようと思いました。交渉相手が１社になってしまったせいでもあるんですが、かなり振り回してしまいました。そろそろ怒られるかとも思いましたが最後の最後まで嫌な感じにはなりませんでしたし、施工中の対応も良かったです。施工の業者さんもみなさん親切でしたし、仕上がりも大変満足しています。やって良かったです。有難うございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネット検索で知り、今回リフォームをお願いすることになりました。住まいとは別の場所の工事だったのですが、見学に行った際には、自宅からエレベーターまでしっかりとした養生がされていて、傷や汚れがつかないようにと作業員さんたちの配慮が行き届いていると感じました。作業を担当していただいている方たちの仕事ぶりや応対も感じ良く、工事の説明も丁寧でわかりやすかったです。作業終了後の後片付けもきちんときれいにされていたことも印象に残っています。予定にはなかった照明の追加をさせていただきましたが、こちらも迅速に対応してくださいました。リフォームを終えて、きれいな仕上がりにとても満足していますし、期待以上の対応をしていただけましたので、またリフォームの機会があれば、今後もぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社と自宅が隣だったこともあり、以前からよく知っていました。担当の方とも顔見知りという事もあり、とてもよくしてもらいました。近いこともありますが、約束の時間にも正確で、確認の連絡もいただいておりました。大工さんも良い方達で、態度なども問題は無かったです。養生もしっかりできていましたし、作業後の片付けや掃除も綺麗でした。今回は増築の工事でしたので、作業の工程も詳しく説明をいただきました。リフォーム完成後に更に補強をお願いすると、快く応じていただいて対応も早かったです。他の会社には見積も依頼していませんでしたが、知人に見積書をみてもらうと良心的な価格だと言われ安心しました。作業も丁寧でしたし、満足できる仕上がりでしたので、次回リフォームする時もこちらの会社にお願いしたいと思っています。