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洗面・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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83件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい日程にもかかわらず、納得できるリフォームをしていただけて本当に良かったです。
担当の方には、大変お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼したら即返事があったこと、又仕事をしながらだったので、土日祝日にも対応していただけたことです。
そして担当者の人柄や丁寧な説明が、信頼できると思いお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
弊社が大事にしております、スピード対応の部分についてもお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後のアフターメンテナンスも同様に対応させて頂きますので、末永いお付き合いを
よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,536,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に素晴らしいリフォームありがとうございます。家族みんなとても気に入っております。

この会社に決めた理由

ローコストで、デザイン性が良く、クチコミもよかったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、大変満足とのご評価も頂きありがとうございます!
今後はアフターメンテナンスを通してお付き合いさせて頂きたいと思いますので、
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,117,440円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ5日間で大変段取りよく作業を進めていただき、数日の時短勤務で仕事を休まずリフォームができたので、決断してよかったと満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いうえに、プランも要望を踏まえた提案で、値段にも納得できたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
担当者のプラン内容を評価して頂いた事につきまして。
リフォームは工事方法、商品について無数にありますので、私達は常にお客様毎への、ベストな提案が出来る様に努めておりますので、その部分をご評価頂き大変嬉しいです!
これからもお客さま一組一組に寄り添える提案をする事を心掛ける様にしたいと思います。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,020,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

私は仕事で不在でしたが、工事に立ち会った母親が施工会社の作業員(60代/男性)がとても親切で良かったと言っていました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回は実家のリフォームをお願いしましたが、担当者が両親の要望をしっかり聞いてくださり、メーカーや商品の違いを丁寧に説明してくださったおかげで、一つ一つ納得いくリフォーム・プランが作れました。商品等もその場ですぐに決めさせるのではなく、十分に検討する時間をくれたことも良かったです。担当者はまだ若かったですが、一生懸命やってくれたと感じました。

リフォーム会社からの返答

ご実家のリフォームで、お打合せ時から息子様とご両親様と、楽しくお打合せさせていただく事ができました。工事中のお母様のご配慮にもすごく助けられました。有難うございます。
商品等のお打合せも、今後使われていく中で本当に必要かどうかもしっかり考えて下さり、ご提案がしやすかったです。
また何かございましたらご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/15
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

施工ミスがあり、予定期間内に終了しませんでした。人間ですのでミスがあるのは仕方ないですが、後のフォローが全然できていません。
①工事対象ではない機器(工事対象の物品と継なぐ必要がある)を壊したのですが、機器のメーカーへ担当者が連絡する気配がなかったので、こちらからメーカーへ連絡。②ミスはガス担当ですが、壊れた後、電気担当が勝手に配線をさわり、壊れた原因が不明。③担当者から、機器修理が未完了なのに「工事完了確認書」にサインを求められた。(修理が完了しないと、工事物品の動作確認ができない)④完了時期が契約通りに終わらなかったのに契約約款にある遅延項目について、こちらから話を切り出さないといけなかった。⑤分電盤からキッチンへの配線で、天井に穴があけられていた。必要であれば穴をあけても良いですが、事前にも事後にも説明なし。
工事は終わったが、”他のも施工ミスがあったら嫌だな”という気持です。

この会社に決めた理由

同じマンションの他室での施工実績があった。

リフォーム会社からの返答

至らない点が多々あり、施工・対応の面でご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。不具合の原因をお調べするのと共に、メーカーへの連絡も私からさせていただくべきであったと反省しております。工事の遅延金や、分電盤からの配線時の天井開口のお話につきましても、事前にご説明ができておらず、申し訳ございませんでした。この度のお客様の声を真摯に受け止めまして、今後このようなことがないよう、改善していきたいと思います。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,252,540円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに関して十分満足できるものであり、家族も非常に喜んでいます。
御社に依頼してよかったと思っております。
また別のリフォーム希望が出てきましたら、また相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・担当の方の人柄がよかった
・十分な事前説明と、こちらからの質問への応対がよかった
・納得のできる価格だった
・同様な事例も経験されており、水まわりの施工に関して十分に信頼できると思えた

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。また、高い評価とお言葉まで頂き社員一同、心よりお礼申し上げます。仕上がりにつきましても、大変喜んで頂けて、嬉しく思います。次回、何かリフォームのご計画など御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 73,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
隅々まできっちり施工していただき満足の仕上がりです。

それぞれの分野の職人さんが挨拶しあったり、協力しあったり、チームのように工事を進めてくださり、安心してお任せできました。

担当者の方にも何度かプランを変更した時にもすぐに対応していただきました。

この会社に決めた理由

施工実績の多さ。
施工例のデザインセンスが気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂けているとのこと、大変光栄に思います。当初よりご要望も明確で一緒にプランのご相談が出来、イメージを形にできたかと思います。職人さんへのお褒めの言葉ありがとうございます!職人さん達も喜びます。職人同士も普段から共に作業しておりますのでご安心頂けて何よりです。またご縁ございましたらお声掛け頂けますと幸いです。それでは引き続き宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,196,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチン側へのコンセントの移設、工事中に出来ないのがわかったことが残念です。リフォームの目的の一つだったので。
冷蔵庫、カップボード、ダイニングテーブルの養生も薄く、結構汚れていました。テーブルの上に物を置いたりするなら、もう少ししっかりしたものにしてくれていたらと。
夜クロスに落書きをしに来る孫のために、わざわざライトを用意してくれた大工さん、本当にありがとうございました。良い思い出になったようです。

人柄の良い担当者さん、職人さんが多い会社だと感じました。
気になった事にも的確に対処してくださり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

過去の施工事例に惹かれた。
担当者の方も話しやすく、好みを理解した提案をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変楽しみにして頂いていたリフォーム工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました内容ですが、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に添えられなかった事に対し深くお詫び申し上げます。仕上がりの面で大変満足のご評価を頂きまして、ありがとうございます。いつも楽しく打合せさせて頂いたり、メンテナンスでのご対応も快く対応して頂いた事、心より感謝申し上げます。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

照明の取り替えなど、リフォーム外の頼みごとも快く受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

キッチンの提案が良く、他社に比べて割安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は水廻り交換やLDKの内装工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
浴室は今までのタイルと違い、あたたかく入りやすくなったのではないでしょうか。
介護リフォームということもあり手すり等、お客様の安心に繋がるご提案を心掛けましたが、その点を評価頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中、積極的にショールームまわりや内装選びにご協力頂きましたので、スムーズにお打ち合わせを進めることができました。
工事中に家具の置き場所等、ご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きましたおかげで施工もとてもスムーズでした。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他
83件中21〜30件表示

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