大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の仕事に対する姿勢や情熱から、信頼できる会社だと感じて依頼しました。
希望やイメージを実現させるべく積極的に提案していただき、また工事中にも細かに配慮いただきました。引渡し完了まで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、当方の要望をきちんと理解していただき、こだわりの部分を尊重してくださり、具体的にイメージができるよう説明をしてくださいました。予算は、オーバーしましたが満足のいくリフォームであったと思います。

この会社に決めた理由

複数社のホームページを拝見しましたが、センスがよく他社との相見積もりを取ることなく依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いいリフォームをして頂き、家族皆大満足しています。
飼っている猫にも配慮して頂いて、何事もなくリフォームを終えることができました。
次のリフォームもお願いしたいと思える会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と対応の早さ、リフォーム提案が他社より優れていると思いました。
価格も納得できるものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は洋室を新たに作って頂きました。
家の造りが特殊な為素人ではなかなか分からない点が多いのですが色々アドバイスして下さいました。
他者に比べて金額も安く納期も早かったのでこちらに決めましたが仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

他者に比べて価格が安かったのと色々アドバイスして頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中経過などの説明を丁寧にしていただけました。我が家の施工のあとご近所のかたが二件契約されたそうなのでご近所さんからみてもよさそうに見えたのだの思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミがよく提示された見積り金額も魅力的だったのでお願いしました。

お客さまのご感想

工期2日間で、1日目、予定していた業者が、来なかった
水廻りの部品交換で、水漏れ
給湯器のトラブルで、メーカーに来てもらうことになり、時間が、かかった
朝、約束の時間より10分以上早くきた
最終的には、お願いした事は、完了しました。
また、メーカーを呼んだ理由も聞けましたが、大変でした

この会社に決めた理由

例）
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

狭くてやりにくい　場所にも拘わらず丁寧に施工して頂きありがとうございました。
スッキリして　きれいな玄関になり　感謝しております。

この会社に決めた理由

見積の段階から丁寧に対応してくれました。費用も良心的で　完成のイメージについても　分かり易く説明してくれたので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お願いした希望全てかなえてくださって本当にありがとうございました。営業のOさんは職人経験もあるとのことで、施工方法についてとても詳しく説明してくださり、見積りに来ていただいた時から安心しておまかせできる会社だという印象を受けました。
サイズアップについては実際に浴槽が入るまでやはり不安で何度も大丈夫でしょうかと聞いてしまいました。でもそのたびにOさんは「できます」と強く言ってくださいました。しつこくて申し訳ありませんでした
そして、掃除もすごく楽になりました。
夢だったミラバスとミラブルプラスが付き、お風呂にいる時間が今までよりもずいぶん長くなっています(笑)
コロナの影響で着手から完工まで日にちがかかってしまいましたがそれは仕方ないことです。こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価。
・営業のOさんが職人経験もあるということで信頼できました。
・4社見積もりをお願いした中で他社ではサイズアップは無理と言われましたが、唯一、こちらの会社さんだけが「できます」と言ってくださったこと。
・見積もり金額が４社の中で一番安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。コロナ渦の中担当者様には迅速で細かいやりとりを何度もしていただき感謝しています。壁紙やフロアタイルのアドバイス、サンプルも沢山頂き、おかげで思い描いていたお洒落で素敵な洗面所、トイレになり家族全員満足しております。
また職人さん達も人柄良く丁寧にプロの仕事をしていただきました。
何年後になるか分かりませんが、もっと大掛かりな自宅全面リフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったこともありますが、担当者の方がこちらの希望しているプランをとても理解していただけたこと、何度も足を運んで丁寧な説明、対応をしていただけたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に担当さんにはお世話になりました。コロナの影響でリフォームが遅れるかと心配していましたが、計画どおり工事してもらえたり、作業中のトラブルも担当さんのご尽力で事なきを得たり、感謝してやみません。本当に御社に依頼してよかったです。
今回のリフォームが大満足だったので、次も是非御社にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

提示価格と担当さんの対応が群を抜いて優れていたため。

現場調査後の見積もり対応の速さと希望どおりの提示価格で、最初から好印象でした。その後、リフォーム内容の詳細打ち合わせで担当さんの説明や助言がとてもわかりやすく、提案を聞いてとてもワクワクしたので、担当さんに惚れ込んで契約を決めました。